凡客誠品CEO之“陳年舊事”
近些日子,網上開始瘋傳一則消息,陳年放言:五到十年后,希望把LV收購了,然后就賣跟凡客誠品一樣的價錢;把匡威也收購了,帆布鞋就賣50塊……
“我了解制造業基地車間去看,你會感到很絕望。因為這邊是凡客的產品,那邊就是一些奢侈品品牌,用的都是一樣的面料,一樣的棉,一樣的車間,一樣的工人。”
凡客誠品CEO陳年在接受一家網站訪談時如是說。此言一出,盡皆傳遍。不僅平媒頻頻轉載,網上更是鋪天蓋地到處都是。便有更多的媒體因為這句話而采訪陳年。
對此,陳年解釋說:“我之所以拿LV當例子,是因為它比較知名,別的和它一樣齊名的牌子,大眾的知曉度沒有那么高。如果我真的能夠收購LV了,就一定會把它賣跟凡客誠品一樣的價錢。我之所以這么說,是因為我了解LV的生產成本,它真的只值那么多。”
“凡客收購LV一說其實原本是當做玩笑話說的。因為我覺得LV滿足的就是一種虛榮,尤其是中國暴富階層的虛榮,而大家把這個看得比較重要。”
“事實上我也挺想收購LV的。如果有一天凡客誠品能夠很閑的時候,也有很多閑錢,真的可以把這樣的公司多收幾個,讓他們賣跟凡客一樣的價錢。”
曾經迷戀奢侈品的陳年說:“就我自己來說,在經營了凡客以后就很少花錢買奢侈品了,消費也銳減。因為沒法再說服自己去買。”
“另外,這些奢侈品一直在說自己的品牌文化,或者說是那個國家的國寶。如果真是這樣,那它的本國人民應該支持它們,而不是中國人民特別支持它們。我看見的是,它們國家的人民都不買,就新興市場的暴富階層買它們。何來品牌文化,何來文化積累?都是一樣的東西。”
他說: “過去我們一講品牌,都是抬著頭看,仰視它們。說這個品牌牛,所以就敢十倍、一百倍地賣,就是所謂的品牌"溢價",在成本上面乘很多倍,一百倍一千倍,到一萬倍就成了LV了。問題是,你憑什么乘那么多???沒道理。我們看到,當這些品牌商品每乘一次的時候,都是謊話連篇在背后支撐。”
“我讀了這么多年書,是真正知道"文化"是如何塑造一個東西的。”{page_break}
就在陳年談論LV的同時,凡客旗下商城V+(vjia)負責人透露,今年年底之前,凡客V+確定將引進奢侈品。除了陳年情有獨鐘的LV外,GUCCI、香奈兒等國際知名奢侈品牌也將一并上線。這意味著,陳年雖然還沒收購LV,但卻已經開始轉手銷售LV。
而上個月,V+商城率先推出奢侈護膚品的銷售。其中包括售價高達2300元一盒的海藍之謎。這似乎也是為年底開賣LV打前戰,積累用戶和經驗。
“卓越6年過億,那VANCL3年過億就很成功了。我真的很恍惚啊,第一年就過一億、奔著兩億去了”。
2007年,為了給籌備中的電子商務網站取名字,陳年他們煞費苦心。一開始是雷軍起的頭,他說:“美國有亞馬遜,你們能不能起個尼羅河?亞馬遜最寬,尼羅河最長。”陳年他們一查,尼羅河“幾百年前就被人注冊了”。這一群沒有出國生活過的中國“土鱉”,翻了字典,查了工商局注冊信息,取名“Evan”。已經準備定下來,域名、注冊都照著這個做的時候,陳年與方力鈞、張曉剛等藝術圈的朋友吃飯,把“Evan”在飯桌上一說,方力鈞他們說名字太土老帽了,土得掉渣。陳年深受打擊,回來把王春煥等人罵了一頓:“你們取的什么名字,讓我出去丟臉!”
最后,陳年學法語的未婚妻起了一個名字:VANCL。“其實就是聽起來洋氣,沒有其他含義。”
陳年掏出六七百萬元來創業。這些錢主要來自于他在卓越網當職業經理人的股權收益,基本掏空了他的家底。
2007年陳年創辦這家網站的時候,國內已經充斥著大大小小的服裝品牌。這些品牌往往來自于溫州、寧波、晉江等東南沿海一帶。那些地區歷來是服裝加工廠集中地,為不少國際品牌做代加工。一些聰明的人,抓住了改革開放的機遇,從裁縫出身,從夫妻檔、兄弟店做起,以“前店后廠”的模式做起自有品牌。這些家族企業發展路子也相似,砸下重金,邀請明星做代言人,在中央電視臺、省級衛視投放廣告,通過直營店和加盟店的形式在中國三四線城市遍地開花。但是,沒有人想到在網上賣衣服。對于他們來講,互聯網太神秘了,電子商務尚是霧里看花的東西。
創業初期,陳年們在北京中關村西屋國際商住寫字樓一套140平方米的兩居室里辦公。凡客副總裁王春煥剛去的時候,屋子里連辦公桌都沒有。鄰居是一些做電腦器材批發的經銷商,來來往往全是搬電腦的,非常嘈雜。“如果蘋果是從車庫里出來的,我們那時候條件也好不到哪兒去。”
最開始,他們設想的是在北京木樨園布匹批發市場進貨,拿到大興一家服裝廠加工。經朋友的指點,才去了江浙一帶尋找代工廠。他們在代工廠那里碰了不少壁,對方愛理不理的,搞不明白衣服到底在網上怎么賣。有能接受新思想的老板,愿意試一試,但是提出的條件很苛刻,需要凡客支付30%甚至50%的預付款;并且,出貨之后就要支付余款。
2007年,陳年創辦凡客,定下的“雄心壯志”是到2010年銷售收入有兩三億元。這位前卓越網副總裁想的是,“卓越6年過億,那VANCL3年過億就很成功了。我真的很恍惚啊,第一年就過一億、奔著兩億去了”。這家在互聯網上售賣服裝的公司,正以每年300%以上的速度發展。2008年銷售額為1.6億元,2009年6億元,2010年20億元,而2011年它的銷售目標是100億元。
現在他的愿景修改為, 2015年凡客銷售額達1500億元,有1億用戶在購買凡客產品,賣出15億甚至更多件產品,公司員工達到20萬人。40萬生產線工人為凡客服務。
“為什么我們不直接找韓寒代言?”
2008年起,凡客就在考慮代言人,一會兒rain,一會兒金城武的,總定不下來,陳年覺得哪都別扭。直到2010年初,凡客做當年大熱的一款T恤“櫻花T”,討論代言人選時,不知是誰提出了韓寒這個名字。陳年問:“為什么我們不直接找韓寒代言?”似乎因為這炸彈太重磅了,會議陷入了靜默。然后大家變得激烈起來。有同事蹦了起來,帶著哭腔說韓寒如何地好。隔了一周,陳年說,就韓寒吧。
“我覺得首先是韓寒的某種精神讓陳年有期待,王珞丹更像一個演員,所以觸動他內心不是那么深。韓寒非常符合凡客的特質,就是有獨立的見地,敢于去打破、敢想敢為、向往自由,這種精神其實就是互聯網精神。他在這點上和凡客骨子里特有的驕傲是相通的。”陳年公司的員工說。
2010年,北京街頭的廣告牌換上了韓寒和王珞丹巨大的畫像,旁邊堆著看似隨意卻精心組織的文字,“我是凡客”四個紅色大字特別顯眼。
在廣告牌上,韓寒穿著29元的T恤,旁邊寫著:“愛網絡,愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車,也愛29塊的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是誰的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客。”
韓寒在很多人眼里,是自由、叛逆、獨立的象征,因為常就公共事務發布尖銳批判的文章,在網絡上獲得廣泛的追捧,他的一篇博客點擊率可達到一百多萬次。2010年4月,韓寒入選美國《時代周刊》“全球最具影響力100人”。他是很多網絡自由民的精神偶像,也被很多人視作80后的領軍人物。
這一次韓寒、王珞丹的代言,在網絡上掀起了轟轟烈烈的“凡客體”運動,很多人模仿廣告牌上的文字,編出不同的段子,或惡搞、或抒發愛慕之心、或宣揚自我。這讓凡客也大喜過望。“這個代言廣告收益值13億元。”凡客公司員工說。{page_break}
“現實社會有的時候會很勢利,這個時代證明你自己的方法最好是掙更多的錢。”
1969年4月,陳年出生于山西省聞喜縣薛店鎮豐樂莊。他的父親是聞喜縣第一位考上北京大學的大學生。他的母親出身北京高干家庭,與陳年的父親是大學同學。陳年的父親在老家已婚,陳年的母親是帶著身孕來到豐樂莊,并在那里生下陳年。
在陳年出生25天之后,久等他父親不歸的母親離開了豐樂莊,將他留給了他奶奶。當時,他父親在武漢接受知識分子再教育,如果私跑回家會遭到處理。陳年在他的自傳體小說《歸去來》一書中寫道,直到19歲,他才在北京第一次見到他母親,才知道母親長什么樣子。
奶奶既當爹又當媽地一手拉扯大陳年。那時候孩子沒奶吃,陳年奶奶弄來一只羊,煮羊奶給他喝。他長得瘦小,大腦袋支在細脖子上,晃悠悠的,好像脖子支不起腦袋一樣。在陳年小學老師張金桃的印象里,陳年經常生病發燒,總夾著一支體溫計。陳年不到一歲時,她曾去過天津看望陳年的母親,當時陳年母親提起自己的兒子就掉眼淚,托張金桃帶了一大堆當時最時髦的營養品煉乳回鄉。
2009年5月,陳年在北京長安街邊的東方君悅酒店舉辦婚禮,剛送走部分客人,他就抱著67歲的張金桃嗚嗚地哭了四五分鐘,旁邊的人看得目瞪口呆。張金桃也哭了,“太不容易了,他闖出來了。我覺得這孩子,這么多年一個人闖世界,到40歲了才成家,太激動、太高興了。”
在去卓越網之前,陳年的朋友、專欄作家許知遠問:“為何非要做生意?”陳年說:“現實社會有的時候會很勢利,這個時代證明你自己的方法最好是掙更多的錢。”
他說:“金錢是游戲規則,更多的金錢意味著,你可以做更多的事情,你也可以讓更多的人過得富足。金錢是最公平的。”
2010年,陳年最愛講述的故事就是,浙江凡客代工廠生產線的年輕工人穿著凡客。"我們下班回家上網買的,凡客我們買得起啊。"這句話對我觸動很深,我第一次講這個話的時候,眼淚都出來了。”
“我說,在VANCL之前,這些生產線上的小孩也好,工人也好,他們所做的東西跟他們的生活沒有關系。他們買不起,他們只能去早市、動物園(北京一所服裝批發市場)。但在VANCL這里,他們第一次買了自己做的東西。我想通了,VANCL就是人民時尚,我們的責任就是把全世界最時尚的款式做成大家都買得起的服裝。”
在凡客的客戶里,按收入分,70%來自收入5000元以下的人群;按年齡分,70%是80后。凡客喊出了“人民時尚”的口號。
陳年有平民情結。他關心配送員冬天是否穿得干凈暖和,希望在聞喜縣開設庫房,讓老家的人也能像北京人一樣享受到24小時配送服務。
“我覺得像老板這樣達到了精英評判標準的人,他得往下看,在他本身所處的社會階層往下看,拉著所有的人,包括供應商、設計師往下看,一層一層地向下看,為中國普通人服務。”負責凡客品牌的副總裁楊芳說。
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