靠年終獎能否留住跳槽員工?
最近四川威遠的一則新聞引起不少打工者共鳴,講的是這里的一位老板為給員工兌現年終獎,把自己的房子給賣了。年終獎的故事給這個寒冷的年關帶來些許暖意,但很多打工者和老板們都還在為信封里的鈔票糾結,走或留是這個關口永遠的主題,錢能否解決所有的疑惑?在年前的最后一期渝商例會里,我們請來4位嘉賓,聽聽他們的高見。
員工流失成本高
徐揚 本埠投資人
在我自己的幾個企業里面,對核心員工有相應的特殊政策。比如對于銷售類的核心員工,他們的績效獎金我就不會全部押到年末再發放,每個月都會按比例進行兌現,這樣會鼓勵他們的積極性。當然,在績效之外,每年還會有年終獎。
但我覺得,錢并非全部,更重要的是平時對于員工的人性化管理。這個話題比較大,我不展開談,但是老板和員工之間的情感交流,互相尊重,平等原則等細節,是最終能夠留住員工的東西。我的核心員工幾乎沒有流失,和這個是分不開的。
還有一點就是員工保險。如果購買五險,老板最低要付出的成本是每人398元,很多老板不愿給。但恰恰是這個五險,是能夠讓很多員工留下來的重要因素。
流動性加大對企業的額外成本是很高的,我寧愿把這部分成本用到員工身上,讓其自然循環。
兌現比承諾重要
郭云河 重慶云河集團董事長
其實在勞動合同法實施后,企業老板和員工不再是雇傭和被雇傭的關系,而是在法律原則下平等的平衡關系。在這種背景下,考量的不是人為的變化,而是按照合同條款的互相約束。
我個人認為,兌現比承諾更重要。每到年關,員工帶著高興的心情,做完工作,希望拿著報酬與收獲,回去面對等待他們的親人和家人,如果這個時候你無法兌現你的承諾,那么將是對他們感情非常大的打擊,這種打擊,是事后無法彌補的。
除了兌現承諾外,我的企業還要實現更多的關懷。在績效獎金之外,對于工作有重大突破的、管理和技術上有創新的員工,都要進行物質和精神獎勵。
此外,我們還進行了2011年的全面規劃和員工安排,提出企業增效、員工增收,讓員工對來年更有信心,讓企業發展和員工發展同步,員工心態才會好,才能留得下來。
發多發少都頭痛
卿興旺 重慶盈田置業發展有限公司董事長
說到發年終獎的事情,估計不少老板和我一樣頭痛。
為什么頭痛?這里牽涉到一個企業管理的問題。很多部門的工作是可以量化考核的,比如招商部。但對工程系統部、財務、行政等綜合部門,這個考核就沒法量化,該給多少獎金,老板就頭痛了。
今年企業業績非常好,比去年拿出多一倍的資金來發年終獎,就是為了讓員工滿意,能留下來人。但問題也來了,像房地產業,很多職位的市場標價很高,比如工程師,但行政職位的市場標價低,我該如何來平衡這兩者的年終獎?老板發年終獎,最怕就是員工下來互相比較,沒有不透風的墻。本來發獎金是為了鼓勵大家,處理不好反而會打擊一部分員工的積極性。
所以我們今年一開年就開始制定綜合部門的量化考核工作,這個工作不易推進,但為了企業的發展,也需要不斷完善。
流動比例也在變
邱宇 重慶萊美藥業股份有限公司董事長
對我們企業來說,留住員工分兩塊。對基礎員工,我們的人事部門每年會對同城市同行業同工種的薪資水平進行調研,努力讓這部分員工收入水平保持在平均線以上。對核心技術人員和管理者,就是納入全員考核,這不僅僅是獎勵兌現,還有考核不好的,企業也會讓你走人。
當然,要看到不同的企業發展階段,人員流動比例不同。在快速發展階段,因為企業能夠提供的成長空間多,員工流失少。到一定平臺后,流失率開始上升。企業發展成為大型公司,員工流失率也會保持在一個穩定的正常水平。

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