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    生意需要溝通,教你如何與陌生人交談的技巧

    2014/2/11 15:55:00 來源: 評論(0)315

    陌生人交談技巧

      一、聽口音。與陌生人交流時,先是聽口音,如果你聽出了這種口音,然后就說:“你是不是山東人哪?”對方說:“是啊,你怎么知道?”你說:“我聽你口音像山東那邊的,你是到這邊來出差還是在這發展?……”接下去就可以找相關話題聊天了。


      不過聽口音需要你對各地方口音熟悉,同時最好學幾個各地的話,學幾句比較有標志性的話,比如學幾句武漢話:“搞么事?”,學幾句四川話:“你抓子老?”(你怎么了?),這樣當你遇見武漢人,四川人時,說上兩句,馬上就能拉近之間的距離,話題自然而然就多了。


      二、問老家,找話題。這是運用的比較廣的方式,但很多人一問完老家后就沒有下文了。問完老家后要有下文,才能繼續下去。


      問完老家后一般有兩種情況:


      一種是你對那個地方熟悉,比如對方說他是武漢的,那我馬上就會說:“我大學就是在武漢讀的,華中科技大學,在武漢呆了四年哦。”然后就可以跟他聊武漢的天氣、公交車有怎么堵、武漢的高校怎么樣等等。


      那還有一種情況,就是你對那不熟悉,對那地方情況也不了解,這時候大部分人就不知道該怎么樣把話繼續下去了,比如對方說他是安徽泗縣的,那我以前從來沒聽說過這個地方,我就會問:“你們泗縣那什么最有名?”“你們泗縣有沒有什么特產?”扔出這些問話后,就讓對方去發揮,每個地方總有他們自己認為不錯的地方,這也是人們最愿意談的話題,同時他們臉上還有帶有明顯的自豪感。這樣一來二去,話題就會漸漸多了。


      三、察顏觀色。與陌生人見面后,從外面去找相關話題。比如他手上拿了本書,我可以說:“喲,在看什么書啊”,當然手上拿著什么我們就找什么樣相關的話題去講。再者可以從服裝去看,一般我們可以從服裝看出一個人的職業,他的工作環境等等,可以此這些突破。


      四、以工作、職業、畢業學校為話題。


      1、畢業學校:


      “你也是華中科技大學畢業的啊,唉,師兄哦!你哪一屆的?”


      “廈門大學?哦,很漂亮的一個大學,我一同學去那讀研了,還有那個易中天也是你們學校的吧,厲害厲害!對了,你在廈大學什么專業的?”


      “四川大學的啊,聽說你們那美女很多,很幸福啊,不像我們工科學校,和尚學校。你哪一屆畢業的?”


      讀過大學的人,應該對大學多多少少都有些了解的,容易找到話題,尤其是那些比較有名的學校。那如果碰到是名不見經傳的學校呢?就可以側重去講“能力”。


      對方說:“一個小學校,我說了你也肯定不知道的呵。”我們就可以說:“學校學歷其實不是最重要的,最重要的還是工作能力,在社會上發展,還是要靠實力,你說是不是?”


      2、工作、職業:


      “你是做采購的啊,你們采購油水多哦。”


      “培訓師?我最佩服培訓師了,一站在臺上就能講得頭頭是道,我就不行,一上去就緊張得講不出話來,你能不能幫我幾招?”


      “在創業?創業不容易啊,不過這種人生經歷還是很寶貴的,像你們創業的都有很多自己的故事可講,無論是成功的故事也好,失敗的故事也好,是不是?”


      “做外貿的?現在外貿好不好做?做哪方面外貿的?在哪做?”


      五、揣摩談話,探索共同點。


      與陌生人開了頭之后,就要漸漸地在談話中去尋找共同點,制造話題。在談話過程中,我們用心去發現對方有沒有什么樣的興趣愛好。


      比如上網,一般上什么樣網站?玩不玩游戲?玩什么樣的游戲?


      比如書法,我以前是學顏體的,你寫哪方面字體?我好久沒練了,能不能教我幾招?


      比如象棋,中國象棋鍛煉一個人的思維,讓人做事有步驟,好久沒下了,有空我們殺兩盤?


      比如看書,在看什么樣的書?經管類?最近我也在看德魯克的書,覺得他的管理理念還是很不錯的,你覺得呢?等等。


      小結:與陌生人交流,其實歸根結底就一句話:“善于尋找共同話題”。


      如果你覺得自己找不到共同話題,就有兩種情況。第一種情況,你沒有用心去聽,去尋找。生活在同一個時代,同一個國家,用心去找,怎么可能不有共同話題呢。第二種情況,就是對對方所有的一切都一無所知。這時候,你就應該想想為什么了,是不是自己的知識窄了?自己了解的太少了?怎么去充實自己?


      口才、人際交往光有技巧是不夠的,還需要內在的充實,口才是一個人內在的外在表現,所以如果想能與陌生人順利交流,平時就要多注意積累一點一點,讓自己無論談什么,都知道一點點。

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