用imo網(wǎng)絡巡店解決連鎖管理難題

　　都市麗人服飾股份有限公司，始建于1998年，是一家致力于專業(yè)研發(fā)、經(jīng)營時尚內衣的大型內衣品牌運營集團，集研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲物流、銷售、營運于一體，通過獨資和控股等方式成功實現(xiàn)了內衣產(chǎn)業(yè)鏈的延伸拓展，在全國一線、二線及三線800多個城市建立了銷售終端。

　　一、全國布局，溝通成本水漲船高

　　從2012年起，都市麗人開始走全新時尚化品牌路線，旗下現(xiàn)已擁有都市·繽紛派、都市·儷人、都市·絲語、都市·鋒尚等多個系列品牌，在國內廣受消費者歡迎。至2013年6月，都市麗人已經(jīng)在全國開設超過5000專賣店。

　　面對這樣快速的發(fā)展，都市麗人的高層管理者自我加壓：“高管們不能長期坐辦公室，50%的時間必須在門店”。因為都市麗人深知，管理者如果忽略與第一線保持溝通交流，將會迷失公司戰(zhàn)略的方向。然而隨著企業(yè)的成長、門店迅速增加，董事長巡店、同底層員工溝通等親臨一線做法的成本越來越高。

　　二、機緣巧合遇到imo，完成“網(wǎng)絡巡店”戰(zhàn)略部署

　　如何能以低成本、輕負擔的方式實現(xiàn)公司這項現(xiàn)場溝通的傳統(tǒng)呢?都市麗人決定引進信息技術，嘗試“網(wǎng)絡巡店”。

　　一開始，都市麗人花了近兩年時間，投入不少成本自建信息溝通平臺，結果功能不完善不說，實地巡店的傳統(tǒng)管理還在繼續(xù)，管理成本不降反增。在一次偶然機會下，都市麗人經(jīng)人推薦嘗試了imo云辦公室，沒想到一下子就幾乎滿足了公司所有的管理需求。

　　1. imo云辦公室，緊密連結所有門店。都市麗人用imo把公司總部以及門店全部搭建在imo云辦公室里，在imo一目了然的組織結構樹上，所有的門店如同在一個辦公室辦公。公司有哪些部門、有哪些直營店、哪些加盟店，每個員工負責哪塊……都一目了然，無論想找誰，都能找到。

　　通過imo，都市麗人可以有效地實現(xiàn)門店控制、員工管理，提高了對公司、對產(chǎn)品的掌控能力，通過管理帶動營銷。

　　2.imo即時通訊，溝通暢快無阻。在都市麗人的IT系統(tǒng)中，只能實現(xiàn)在網(wǎng)絡上了解各門店的情況，卻無法與門店店長和職員交流銷售、入店率等情況。通過imo的即時通訊功能，都市麗人的管理層可以隨時和門店的職工即時溝通。

　　“比如說我們一直在經(jīng)營女性產(chǎn)品，但后來我們發(fā)現(xiàn)女同胞到店里購物的時候，經(jīng)常想給自己的老公或者是小孩買男性產(chǎn)品，所以，我們加入了男性產(chǎn)品，這一品類一年就給我們增加了1億多的收入。這種情況如果沒有和一線員工即時溝通，管理層可能無法想到的。”

　　三、imo是國內最大最專業(yè)的企業(yè)即時通訊和云辦公服務運營商

　　imo云辦公室(www.imoffice.com)是億萬量級企業(yè)即時通訊和云辦公服務運營平臺，是國內企業(yè)即時通訊行業(yè)第一品牌，七年來始終致力于為企業(yè)用戶提供安全、高效、穩(wěn)定的企業(yè)溝通解決方案，致力于為中國600萬家上網(wǎng)企業(yè)、2.2億辦公人群提供即時通訊和協(xié)同辦公服務。

　　作為云端辦公型即時通訊平臺的開創(chuàng)者，imo通過云計算技術讓企業(yè)可以像個人使用 QQ一樣建立自己專有的溝通平臺，實現(xiàn)“對內可管理、對外可連通”的即時通訊，幫助企業(yè)提高溝通和管理效率、降低企業(yè)信息化成本、提升企業(yè)經(jīng)營效益。

　　從李嘉誠的和記黃埔到語音巨頭科大訊飛，從研發(fā)前沿的麗珠醫(yī)藥到遍布全國的申通快遞，從中小學校到政府組織……全國各行各業(yè)的企業(yè)和機構都在使用imo改善工作溝通、提升運營效率。

　　根據(jù)艾瑞咨詢和計世資訊發(fā)布的《中國企業(yè)即時通訊行業(yè)研究報告》顯示，imo市場占有率為業(yè)內第一。