遠景展望，給導購人員一個美好的前景描繪

　　導購人員是企業(yè)的一線人員，同時也是企業(yè)的最底層員工，他們即要面對消費者的百般挑剔，還要受到企業(yè)本身及來自同業(yè)競爭的直接壓力。企業(yè)會因為戰(zhàn)略及淡旺季的需要隨時調(diào)整促銷人員的在崗及上崗人數(shù)。在前幾年當促銷還是新鮮事物的時候，因為市場的需求沒有得到滿足，導購人員往往很容易招到，而當時的導購人員因為缺乏競爭，其素質(zhì)一般都不需要太高，所以各企業(yè)也沒有把促銷人員當作企業(yè)真正的一員來對待。直到競爭的加劇及市場越來越難做，競爭層面進一步升級，導購也成為了市場競爭中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，這個時候優(yōu)秀的導購人員卻成了市場上的稀缺資源，不但人員難招，就是招到了也不見得能長期為自己留用。

　　在人力資源管理環(huán)節(jié)中素有三種留人方式：一是事業(yè)留人，能讓員工隨著企業(yè)的發(fā)展，自己也能有所發(fā)展;二是待遇留人，能給員工提供優(yōu)于競爭對手的薪酬待遇;三是感情留人，讓員工在工作當中能感覺到團隊的溫暖，對企業(yè)有一份難舍難分的感情;而這三種方式中尤以事業(yè)留人最能讓一個員工的心感動。所以對促銷人員來說，在一個企業(yè)能夠穩(wěn)定地工作并且自己能夠隨著這份工作不斷獲得新的發(fā)展，提升自己的職位，這份工作才是最具吸引力的。

　　我們在新導購員進公司的時候必須上的一課就是對她們描繪以后的發(fā)展遠景，并在工作一段時間后幫助她們進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。有人也許會說一個小小的導購員還能有什么職業(yè)生涯規(guī)劃?錯也!只要是士兵就都想當將軍!

　　我們把導購分為四個等級：四級導購員一般都是新手，進公司后會先安排實習，跟隨比較優(yōu)秀的導購員跑場子，學習她們的導購經(jīng)驗，這類導購員的工資也最低，一般只拿基本的實習期底薪工資;三級導購員一般能夠獨立在一個場子完成自己所有的工作，包括產(chǎn)品介紹、賣場溝通、常客及貴賓客戶的建檔工作等。這個級別的導購實行的都是基本工資加提成的薪酬制度，鼓勵她們靠業(yè)績提高自己的收入;二級導購員就不僅僅是導購的概念了，她更多的是一種終端維護員的概念，類似于管理終端的業(yè)務員，一般情況下，二級導購員都要負責好幾個場子，甚至某一個區(qū)域的場子都歸其負責，在其所轄區(qū)域里面的三級、四級導購員都歸其管理，其工作職責更多的是管理導購員以及協(xié)調(diào)賣場和公司或經(jīng)銷商之間的關(guān)系，負責執(zhí)行公司制定的各種終端推廣活動，她們的薪酬一般實行較高的底薪加業(yè)績平均獎勵;一級導購員類似于區(qū)域?qū)з徶鞴埽饕菍^(qū)域里面所有的導購員進行管理和培訓，并且能夠協(xié)助區(qū)域經(jīng)理(或區(qū)域主管)制定區(qū)域里面的各種終端推廣方案并負責落實執(zhí)行，她們的薪酬主要是高底薪加不多的月獎，如果區(qū)域業(yè)績出色，會跟區(qū)域經(jīng)理或區(qū)域主管一樣有一份比較豐厚的年獎;當然，隨著公司做大或市場拓展的加快，我們還相繼設立了全省性乃至全國性的導購主管，制定全省或全國統(tǒng)一的導購管理制度和薪酬發(fā)放制度，進一步整合資源，規(guī)范管理。

　　而一名優(yōu)秀的導購員就會在這設立好的競級中一步步實現(xiàn)自己往上發(fā)展的愿望，從而也改變了她們把導購只是做為一個短期的謀生工作的看法，在她們一進入這個行業(yè)后就能感覺到巨大的發(fā)展竟級空間。