員工跟老板在同一條船上
因應不景氣的減薪或裁員是不能與基于員工績效表現所做的減薪、裁員混為一談的。員工的市場價值并不能只是取決于他是否具有能力,因為還必須考量到執行意愿等其它因素。對公司而言,員工的市場價值是由個人實際對公司的貢獻度來決定。公司內部的員工或許都很優秀,但在表現上總會有高下。
績效好的員工,就該給他更多的鼓勵,而表現較差的員工,也必須給予警惕。如果表現較差的員工仍然很努力,只是改善的比較慢,我們還是愿意接納他。但是如果表現不好,卻又自暴自棄,對公司不但沒有幫助,甚至有損害,我們就認為他們可能不適合這個環境,換個環境或許對彼此都好。
在溝通上,最重要的就是坦誠告知。目前的工作人大都是知識工作者,而知識工作者的特質就是希望知道的更多,清楚明了一切的狀況,產生自己是船中一份子的感覺。
如果只是一紙減薪命令,員工無法了解公司的處境,他就很可能陷入在一種情緒性的反應之中。最好的溝通應該是把員工當做是自己的伙伴,客觀地分析外在環境及公司內部未來的計劃。當員工獲得尊重,得到這些訊息后,自然配合度就會很高。
不被拋棄的一份子企業因應產業不景氣時,為降低人事成本,采取的步驟依序大致可為減薪、優退、裁員。執行優退時,要確定對公司長期而言,是否為持續性的人力過剩,同時,為避免流失優秀及必要的員工,一定要有配套的留才方案。
從員工的角度來看,由于大環境景氣惡化,每個人在市場上可以“賣”的地方也相對減少。一旦公司面臨危機時,大多數人會產生恐慌心理,員工會希望知道老板是把自己當做是公司的一份子,還是只是工具。
員工跟老板在同一條船上許多老板都在思考產生信任的條件是什么,其實道理很簡單,就是讓所有員工感覺自己與老板是坐在同一條船上的。無論遇上什么危難,老板都不會放棄我,同時會為我著想。相反地,如果當員工感覺到,他有可能被犧牲時,信任就被破壞了,只要他有能力,一定會選擇跳去其它安全的地方。

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