職場(chǎng)BOSS激勵(lì)下屬千萬(wàn)別犯錯(cuò)

　　許多人喜歡用運(yùn)動(dòng)的方式來(lái)激勵(lì)。形成一陣風(fēng)，吹過(guò)就算了。一番熱鬧光景，轉(zhuǎn)瞬成空。不論什么禮貌運(yùn)動(dòng)、清潔運(yùn)動(dòng)、以及作家運(yùn)動(dòng)、意見(jiàn)建議運(yùn)動(dòng)、品質(zhì)改善運(yùn)動(dòng)，都是形式。而形式化的東西，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，最沒(méi)有效用。

　　中國(guó)人注重實(shí)質(zhì)，惟有在平常狀態(tài)中去激勵(lì)，使大家養(yǎng)成習(xí)慣，才能蔚為風(fēng)氣而保持下去。凡是運(yùn)動(dòng)，多半有人倡導(dǎo)。此人密切注意，大家不得不熱烈響應(yīng);此人注意力轉(zhuǎn)移，運(yùn)動(dòng)就將停息。運(yùn)動(dòng)不可能持久，屢試不爽。

　　激勵(lì)固然不可墨守成規(guī)，卻應(yīng)該權(quán)宜應(yīng)變，以求制宜。然而，激勵(lì)最怕任意樹(shù)立先例，所謂善門難開(kāi)，恐怕以后大家跟進(jìn)，招致無(wú)以為繼，那就悔不當(dāng)初了。

　　主管為了表示自己有魄力，未經(jīng)深思熟慮，就慨然應(yīng)允。話說(shuō)出口，又礙于情面，認(rèn)為不便失信于人，因此明知有些不對(duì)，也會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)，因而鑄成更大的錯(cuò)誤。

　　有魄力并非信口胡說(shuō)，有魄力是指既然決定，就要堅(jiān)持到底。所以決定之前，必須慎思明辨，才不會(huì)弄得自己下不了臺(tái)。主管喜歡任意開(kāi)例，部屬就會(huì)制造一些情況，讓主管不知不覺(jué)中落入圈套。興奮中滿口答應(yīng)，事后悔恨不已。任何人都不可以任意樹(shù)立先例，這是培養(yǎng)制度化觀念，確立守法精神的第一步。求新求變，應(yīng)該遵守合法程序。

　　被當(dāng)作大張旗鼓的對(duì)象，固然有扮演猴子讓人耍的感覺(jué)。看耍猴子的觀眾，有商興湊熱鬧的，就有不高興如此造作的。一部分人被激勵(lì)了，另一部分人則適得其反。對(duì)整個(gè)組織而言，得失參半。

　　目標(biāo)是激勵(lì)的共同標(biāo)準(zhǔn)，這樣才有公正可言。所有激勵(lì)都不偏離目標(biāo)，至少證明主管并無(wú)私心，不是由于個(gè)人的喜愛(ài)而給予激勵(lì)，而是站在組織的需要，盡量做到人盡其才。偏離目標(biāo)的行為，不但不予激勵(lì)，反而應(yīng)該促其改變，亦即努力導(dǎo)向團(tuán)體目標(biāo)，以期群策群力。

　　凡是偏離團(tuán)體目標(biāo)的行為，不可給予激勵(lì)，以免這種偏向力或離心力愈來(lái)愈大。主管激勵(lì)部屬，必須促使部屬自我調(diào)適，把自己的心力朝向團(tuán)體目標(biāo)，做好應(yīng)做的工作。

　　主管若是激勵(lì)偏離目標(biāo)的行為，大家就會(huì)認(rèn)定主管喜歡為所欲為，因而用心揣摩主管的心意，全力討好，以期獲取若干好處。一旦形成風(fēng)氣，便是小人得意的局面，對(duì)整體目標(biāo)的達(dá)成，必定有所傷害。

　　溝通時(shí)最好顧慮第三者的心情，不要無(wú)意觸怒其他的人。例如對(duì)某乙表示太多關(guān)心，可能會(huì)引起某丙、某丁的不平。所以個(gè)別或集體溝通，要仔細(xì)選定方式，并且考慮適當(dāng)?shù)闹薪槿耍悦夤?jié)外生枝，引出一些不必要的后遺癥，降低了激勵(lì)的效果。

　　激勵(lì)必須透過(guò)適當(dāng)溝通，才能互通心聲，產(chǎn)生良好的感應(yīng)。例如公司有意獎(jiǎng)賞某甲，若是不征求某甲的意見(jiàn)，便決定送他一臺(tái)手提電視機(jī)。不料一周前某甲剛好買了一臺(tái)，雖然說(shuō)好可以向指定廠商交換其他家電制品，也造成某甲許多不便。