開啟專業模式治理專業市場亂象

　　越秀財富天地國際鞋業廣場首創專業市場經營、購物中心管理服務模式

　　本報訊(記者 )日前，廣州某鞋城嫌疑違法招商，用騙取到的巨額租金盲目擴張、揮霍，最終返利鏈條中斷，導致廣東租賃戶損失慘重，1000多萬入場費索賠無門!專家表示，這一案件足以說明了專業市場必須擁有一個完整且實力雄厚的集團來建立管理，否則害苦了從業者。

　　那么專業市場不專業該如何提升呢?記者走訪發現，廣州規模最大的三舊改造項目——越秀財富天地國際鞋業廣場已經正式營業，其為廣州專業市場轉型提供了一個典范。跌變為集現貨、訂單、內銷、外銷、電商五大銷售渠道于一體，實施專業市場經營、購物中心管理的現代專業市場。那么其奧秘如何?記者走訪了該市場，為讀者細細道來……

　　專業市場亂象

　　檔主1000多萬入場費交了商城卻不認賬

　　石井的廣大鞋城，二期五樓是一個新項目，招商之后，每個鋪位的入場費炒到20萬到60萬不等。去年9月份，63位檔主陸續交了入場費。周小姐就是其中一位鞋城檔主，她稱，去年9月23日，一共繳納了21.1萬元。至于錢的名稱，叫做優先使用費，既不是租金也不是定金，更沒有寫進合同里面，成了變相的入場費。且更奇怪的是商城只收現金，不接受銀行轉賬，而且都沒給檔主留任何憑據。

　　當時，檔主出于對鞋城的信任，63位檔主們都按要求交了現金。其中周小姐還算少的，其它檔主有50多萬的，還有30多萬的，所有入場費加起來有1000多萬。誰料，現在商場卻突然反臉不認賬，說沒收過檔主的錢，難道就這樣說沒就沒了嗎?檔主概嘆交錢容易，收鋪難!紛紛聲討商場，還報了警。

　　但是由于口說無憑，此事卻陷入取證困難的情況。律師提醒業者，交易上萬的款項，最好通過銀行轉賬。凡與公司交易或合同交易，最好轉到對公賬戶，而且保留對方蓋章的收據憑證和發票。

　　困境：專業市場不專業害苦了從業者

　　改革開放以來，以專業市場為代表的各大商圈異軍突起，成為廣州最有競爭力的商業勢力。這些專業市場，也有了“聚寶盆”的美名。專業市場是一種重要的市場組織形式，是地方經濟發展的助推器。 廣東現代專業市場研究院執行院長江浩告訴記者，廣州的專業市場規模占全國將近1/7，四成專業市場影響國內外。

　　專業市場為眾多的中小商鋪提供了一個低成本、高效率的交易平臺，或者說一個服務平臺;在發展過程中，專業市場正在變成一個展示企業形象、品牌、服務等的信息中心，一些小商鋪或是企業利用市場樹立的品牌形象，打造知名度和美譽度。

　　但近日，廣州某鞋城嫌疑違法招商，用騙取到的巨額租金盲目擴張、揮霍，最終返利鏈條中斷，導致廣東租賃戶損失慘重!這一案件足以說明了專業市場必須擁有一個完整且實力雄厚的集團來建立管理，否則害苦了從業者。

　　亂象1：交“管理費”還“被管理”

　　究其原因，是以往的很多商家基于小福即安的傳統思想，缺乏發展的眼光和創新意識，而且市場管理人員素質不高，缺乏管理能力，沒有行之有效的管理辦法和健全的經營管理制度。即使擁有市場管理處，也只是收取管理費，管管治安，水電等，跟舊時市場上的保護費沒有兩樣。由于缺乏對市場硬件設施的改造，這一市場根本無法做大做強。

　　亂象2：小商鋪渴求難有“專業服務”

　　目前，國內商業物業有些由于定位不準確或是盈利的不夠，長期以來經營不興旺，有些一拖再拖還是開不了業，有些開業幾個月就要關門大吉，人去樓空等等這些情況都是有發生。那么對于當初進入專業市場的美好愿景，即使沒有面臨關門大吉的危機，也只是勉勉強強的維持日常出支。

　　按照這樣一個窘況，作為專業市場里的小商鋪的店主們，他們渴望的不只是幾個保安保障店鋪財產安全，保證店鋪水電正常等一些皮毛碎事，他們渴望的是專業市場給商鋪們所帶來的旺場效應，是一些專業市場實質上的專業管理。

　　呼吁：管理專業市場要開啟專業模式

　　那么，我們的疑問又來了：何為專業市場實質上的專業管理呢?傳統專業市場因為條件限制，管理混亂是常見問題。于是，實現跨行業整合的大型主題商城應運而生，“專業市場經營、購物中心管理”成為升級轉型的新模式。而這種購物中心式的管理新模式就是我們上邊提及到的市場實質上的專業管理，小商鋪更需要大平臺下的信息系統。

　　優勢1：硬件設施廣州之最

　　據了解，廣州市財富天地國際鞋業廣場，開啟了“專業市場經營，購物中心管理”全新模式，其擁有時尚奢華的展貿環境能帶來舒適舒心的采購體驗。

　　財富天地擁有廣州特有的一站式展貿配套，其中包括周邊海量的倉儲、24小時全天候監控、86臺高速貨梯組群、1.5萬方卸貨區以及擁有全市最多的2600個車位等配套設施，堪稱傳統專業市場的優質高級升級。這樣一個專業化的大平臺，它不僅擁有齊全的信息系統，還會與每一位商家共同進退，真正實現專業市場的專業化管理。

　　優勢2：日常管理服務為本

　　記者發現，也許因為廣發事件，很多小商鋪在選擇專業市場時，有更多的憂慮，擔心自己會遭遇同等的事件。“其實只要是有良心，有強大實力的專業市場根本是不會讓類似的事情發生。”廣州市財富天地市場經營管理有限公司稱，其成立于2013年，近300名員工為財富天地國際鞋業廣場提供專業化、精細化的商城運營服務，依托擁有逾30年房地產綜合開發運營經驗的母公司越秀地產強大的資源整合能力，致力于將財富天地國際鞋業廣場打造為集設計研發、產品發布、展貿辦公、信息發布于一體的世界一流鞋業展貿平臺。

　　以電子商務為例，商家們要想利用電子商務做的更好，可以通過專業市場自建網站的方式，市場與網站一體化經營，實現電子商務與專業市場互動發展。這種模式的主要特點是由專業市場出面建立網站，主要為市場內的客戶和相關企業提供新的信息交易平臺。在廣州市財富天地市場，開啟真正的專業模式不在話下，向從事電子商務的商家基本上可以拎包入駐創業，網頁模特、照相、物流，乃至倉儲、計生等服務都可以一站式搞掂。

　　優勢3：附近交通四通八達

　　記者昨日前往財富天地廣場調查看見，商場內進駐的商家已經不少，商業氛圍初現。有已經進駐的商家告訴記者，不僅管理規范有暴漲，西灣路一帶的倉儲價格更便宜，價格在30-40元左右，若再往增槎路一帶走，租金最便宜的可以在每平方米25元每個月。隨著同德圍高架橋通車，且就近有個出入口接入北環及機場快線，貨物無需穿行市區，前往東西南北均很方便。

　　點評：專業市場進入3.0時代，

　　今時今日專業市場已經集合多種功能于一體

　　廣州專業市場經過30多年的發展，進入了3.0時代，轉型升級任務任重道遠。江浩表示廣州市政府更加重視專業批發市場的發展，出臺了相關的政策支持并推動老城區專業市場的 改造與升級，目前正分批完成荔灣區專業市場的升級改造的工作，推進10類專業市場的建設。

　　同時一系列重大項目正在規劃與興建中。專業批發市場的大趨勢是實物與交易的分離，專業批發市場更多的是一種品牌展示、設計、信息溝通、價格發布等功能，會展與批發越來越有機地融合在一起。　

　　財富天地國際鞋業廣場項目正是廣州專業市場轉型的一個縮影。其是廣州規模最大的三舊改造項目，由舊水泥廠變身而成，契合廣州市“大力發展現代服務業”以及積極謀劃“商貿服務業轉型升級”的戰略部署。

　　財富天地國際鞋業廣場日前正式營業，廣州3000多商家正式落戶西灣路。記者在現場看到，財富天地國際鞋業廣場集現貨、訂單、內銷、外銷、電商五大銷售渠道于一體。市場管理方稱，該項目實現了廣州商業史上難得的整體搬遷，亦是荔灣區傳統商貿業提升和傳統專業市場轉型升級的一個亮點。