企業管理:“外部招聘”的優點和缺點
“外部招聘”是指根據企業戰略規劃,從企業外部把優秀、合適的人才招聘進企業,把他們放到恰當的崗位。與內部制造相比,“外部招聘”成本較高,而且也存在較大的風險,但也有其優勢。
(一)“外部招聘”的優點:
1.有利于樹立形象。“外部招聘”是一種有效的對外交流方式,“外部招聘”會起到廣告的作用,在“外部招聘”過程中,企業在其員工、客戶和其他外界人士中宣傳了自己,從而形成良好的口碑。
2.帶來新理念、新技術。從“外部招聘”的員工對現有組織文化有一種嶄新的,大膽的視野,而少有主觀的偏見。典型的內部員工已徹底被組織文化同化,他們既看不出組織有待改進之處,也無進行改革和自我提高意識和沖動,整個組織缺乏競爭意識和氛圍。通過從“外部招聘”優秀的技術和管理專家,從而產生“鯰魚效應”。在無形中給組織原有員工施加壓力,激發他們的斗志和潛力。
3.有利于招到優秀人才。“外部招聘”的人才來源廣泛,選擇余地充分,能引進許多杰出人才,特別是某些稀缺的復合型人才。從而能夠節約內部培養和業務培訓開支。
4.可以緩解內部競爭者間的緊張關系。由于空缺職位有限,企業內可能有幾個候選人,他們之間的不良競爭可能導致勾心斗角、相互拆臺等問題發生。一旦某一員工被提升,其他候選人可能會出現不滿情緒,消極懈怠,不服管理。“外部招聘”可以使內部競爭者得到某種心理平衡,避免了組織成員間的不團結。
(二)同樣,“外部招聘”也有其不足:
1.篩選時間長,難度大。組織希望能夠比較準確地測量應聘者的能力、性格、態度、興趣等素質,從而預測他們在未來的工作崗位上能否達到組織所期望的要求。而研究表明,這些測量結果只有中等程度的預測效果,僅僅依靠這些測量結果來進行科學的錄用決策是比較困難的。為此,一些組織還采取諸如推薦信、個人資料、自我評定、工作模擬等方法。這些方法各有各的優勢,但也都存在著不同程度的缺陷,這就使得錄用決策耗費的時間較長。
2.進入角色狀態慢。“外部招聘”的員工需要花費較長的時間來進行培訓和定位,才能了解組織的工作流程和運作方式,增加了培訓成本。
3.引進成本高。“外部招聘”需要在媒體發布信息或者通過中介機構招募時,一般需要支付一筆不小的費用,而且由于外部應聘人員相對較多,后繼的挑選過程也非常的繁瑣與復雜,不僅花費了較多的人力、財力、還占用了大量的時間。
4.決策風險大。“外部招聘”只能通過幾次短時間的接觸,就必須判斷候選人是否符合本組織空缺崗位的要求,而不像內部制造那樣經過長期的接觸和考察,所以,很可能因為一些外部的原因(如信息的不對稱性等)而做出不準確的判斷,進而增加了決策風險。
5.影響內部員工的積極性。如果組織中有勝任的人未被選用或提拔,即內部員工得不到相應的晉升和發展機會,內部員工的積極性可能會受到影響,容易導致“招來女婿氣走兒子”的現象發生。由此可知,“外部招聘”一定要慎重。

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