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    真正出色的商務人士永遠有技巧

    2016/9/23 22:30:00 來源: 評論(0)107

    商務人士交談技巧營銷策略

      一個真正出色的商務人士,永遠會利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個人魅力。在商務場合中第一次與某人開口交談,你需要更慎重地處理好第一步:如果中間有介紹人的,在介紹時,對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點,并恰當地詢問對方,往往能夠獲得對方的好感。例如“聽說你們律所專注于企業法律服務,對您來說,這一行業的前景如何?”(通過恰當的傾聽與話題引導形成和諧的關系)。

      以話試探話為了打破沉默的局面,你可以首先開口講話,自言自語是一個不錯的選擇,如隨口說一句:“今天的天氣不錯。”對方聽到后很可能會主動地把話接過去。我們也可以選擇以動作為自己開場,如,為對方隨手做一些事情,鑒于國內各地區的口音不同,如果你能夠從口音開始,與對方展開交流,那么話題會就此展開,如“你是廣東人嗎?”

      以下內容是初次見面不應談及的:

      1、薪酬問題

      2、個人生活問題,如:你結婚了嗎?孩子多大了?

      在商務場合,個人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導致交談失敗。

      在商務場合中,我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點就是,往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價格,除非你想要與之深入交往,否則你沒有任何義務為對方提供相關的信息,面對這種情況,你只需要回答:“我已經忘記它到底花了多少錢了。”

      有關錢的詢問在商務場合中往往是非常不適合的,原本應置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應說:“這與你無關。”而是應更溫婉地表達自己的不滿:“如果你不介意的話,我不想談這個話題,關于錢的問題,總是讓人不太能提起興趣......”然后,主動地提及另一個話題。另一個過度私人化的問題是:“你是干什么的?”若你不想回答對方,可以用“我的工作很普通。”一筆帶過,順嘴提出另一個話題。

      如果你期望了解對方的職業,最好在對方指明了相關的知識領域以后,再詢問對方的工作,或是在談話中加入與工作相關的特別話題。然后,再發問:您在這一領域中工作嗎?”

      如果剛認識的人開始對著你講一些聳人聽聞的故事,而你又對它沒有興趣,最好的辦法就是找個理由離開那里。有些商務人士習慣使用一些成語來表示自己的博學,或者在說中文的時候,加入一些英文單詞來表示自己的意見——除非當下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做,否則還是正經說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語,只要不影響到整體的談話,就盡量忽視它,除非你對它非常感興趣。當有人在你面前發表一些帶有詆毀、污染性的言語時,你應找個理由讓自己走開。或者,你可以說“現在說這個話題有些太嚴肅了”,然后開始另一個話題。

      注意:如果你對這種詆毀聽而任之,人們會以為你與他是同樣的人:不然為什么你坐在那里聽他講那些負面的評價?不要以為在商務場合中發言越多越受歡迎,當你發現對方談論的話題不是你所擅長的,你不感興趣的內容時,最好不要張嘴——真正的聰明人從不會不懂裝懂,更不會說得太多。在與陌生人交流時,判斷自己是否應該閉嘴的最好辦法是:細心想一下自己說的話和對方的反應,自然知道自己的話題是否受歡迎。


    責任編輯: 金媛媛
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