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    瞄準生產銷售業,“差旅管家”側重做出行方案

    2016/11/30 16:22:00 來源: 評論(0)40

    生產銷售差旅管家差旅管理

      對差旅進行統籌管理的企業并不多,而且即使制定了制定詳細的制度,由于業務變動、報銷場景的真實性難核實等原因,其執行效果常常得不到保證。而且差旅報銷流程長,突發狀況多,企業的隱形成本也很高,如員工退改簽及報銷問題造成財務、行政工作量的增加等。

      而企業差旅管家通過訂票托管,解決差旅效率低的問題。具體來說,員工只用設定出差的時間、地點,應用就能按公司標準自動預估成本,并提供出行方案,管理者審批后,差旅管家會人工再次優化方案,為其預訂價格最低的機票、火車票、酒店,月底在將發票統一寄給企業。并且公司接入了華住等第三方酒店,可以將更低的折扣直接提供給企業。

      創始人毛凱表示,這種算法+人工的模式一方面可幫企業釋放人力資源,讓員工將精力集中在出差的業務上;另一方面可幫企業落實差旅制度,節省開支,這一比例通常可達10%左右。

      但這樣的問題是,第一,算法準不準,能不能預訂到最優惠的票;第二,人工成本有多高。毛凱稱,目前平臺有專門的數據爬蟲,能快速準確地在全網各渠道抓取酒店、機票等信息,通過算法生成預算后,最終訂票時還會人工比對,找出性價比最高的方案。在人力成本方面,他表示,現階段客服在團隊的比重占2/3,但未來差旅管家會通過大數據、人工智能等形式減少客服的人數。

      并且,差旅管家目前只定位市場反應快、出差頻率高的生產銷售型企業。毛凱認為,這類企業差旅標準完善,差旅管理需求也更大。但出差頻率高的公司一般都會有供應商,或每年直接從酒店拿到固定的折扣。

      對此,毛凱解釋道,從資源整合的角度看,中型公司很少有精力直接與酒店談合作,大部分都是交給代理,但目前,由于酒店返利減少,收取傭金的代理商利潤空間被壓縮,在逐漸退出行業。而差旅管家只收服務費,不受影響。并且他表示,未來公司將聚焦在更垂直的生產銷售行業,將細分行業做好后再向外拓展。

      整個差旅管理流程很長,預訂、報銷、管控、數據分析等環節的要求都不同,而毛凱認為,要讓企業愿意付費,就要將體驗做到最好,所以差旅管家只聚焦在預訂這一環節上,未來可能會接入第三方報銷入口,但不會自己開發。

      盈利模式上,差旅管家按照訂單數收費,并且會做保險公司的渠道,據公司統計,有1/3的公司會購買其保險。未來公司還將提供增值服務,為VIP用戶提供約車、機場快速通道等服務。平臺入駐企業約80家。

      專業的差旅管理團隊還能憑借其規模、經驗、技術和資源優勢為目標企業提供差異性和安全管理。專業的差旅管理團隊,能夠協助企業基于事實的差旅行為分析,制訂合理的差旅政策、差旅流程、差旅預算,并進行貫徹落實,使企業的差旅行為對業務發展提供有效的支持。


    責任編輯: 金媛媛
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