HR領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)境界
跟著小編來(lái)看看領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)境界:
第一境界:職位——員工服從你,因?yàn)檫@是他們的職責(zé);
第二境界:認(rèn)可——員工服從你,因?yàn)檫@是他們的心愿;
第三境界:產(chǎn)出——員工服從你,因?yàn)槟銥槠髽I(yè)所做的一切;
第四境界:授能——員工服從你,因?yàn)槟銥樗麄兯龅囊磺?
第五境界:真我——員工服從你,因?yàn)槟憔褪悄恪?/p>
管理類書籍多如牛毛,領(lǐng)導(dǎo)力書籍卻寥寥無(wú)幾 一直以來(lái),人們?cè)凇邦I(lǐng)導(dǎo)力”(leadership)和“管理”(management)兩個(gè)概念的區(qū)別上存在著很大爭(zhēng)議。所謂“管理”,即保證企業(yè)組織的所有目標(biāo)和具體項(xiàng)目得以貫徹執(zhí)行的過(guò)程。而“領(lǐng)導(dǎo)”則是展示愿景和激勵(lì)員工。
人們才不想被“管著”。他們想要的是引導(dǎo)。誰(shuí)聽說(shuō)過(guò)什么“世界管理者”?“世界領(lǐng)袖”,是的,還有“教育領(lǐng)袖”、“政治領(lǐng)袖”、“宗教領(lǐng)袖”、“童子軍領(lǐng)袖”、“社區(qū)領(lǐng)袖”、“勞工領(lǐng)袖”、“商業(yè)領(lǐng)袖”等等。他們指引人們,而不是管束人們。柔性地引導(dǎo)總是比硬性地管理要有效。問(wèn)問(wèn)你養(yǎng)的馬。你可以帶著你的馬到水邊,卻不可能讓它喝水。要想約束別人,首先約束自己。做好了以后你才會(huì)停止“管理”別人,而開始領(lǐng)導(dǎo)別人。
領(lǐng)導(dǎo)力不是發(fā)現(xiàn)的,是開拓發(fā)展的結(jié)果。當(dāng)然,世上也有真正的“天生的領(lǐng)導(dǎo)人”,但是他們同樣需要培養(yǎng)基本的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),才可能留在巔峰。在和數(shù)千位渴望成為領(lǐng)導(dǎo)者的人士共同工作過(guò)之后,我發(fā)現(xiàn)他們都符合下面四種領(lǐng)導(dǎo)類別中的一種:一流的領(lǐng)導(dǎo)者天生具有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)。一生都作為領(lǐng)導(dǎo)垂范他人。通過(guò)培訓(xùn)獲得了新的領(lǐng)導(dǎo)力。具有成為杰出領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神。注:必須至少具備上述4項(xiàng)要求中的3項(xiàng)。
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合能力的表達(dá),領(lǐng)導(dǎo)者不是萬(wàn)能的,阿凡達(dá)也不是憑一己之力就拯救了潘多拉星球的。領(lǐng)導(dǎo)力專家表示,中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的定義,大致可分為三個(gè)視角:
一是從價(jià)值取向角度來(lái)界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵,中國(guó)古代“堯舜心傳”的故事就是典型。堯禪讓帝位于舜,告其治國(guó)之精妙:“惟精惟一,允執(zhí)厥中”(《尚書·大禹謨》),即只有持中道,公正、公平地處理問(wèn)題,才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的價(jià)值取向;
二是從領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)功能角度來(lái)界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵。韓非子曾以“造父御馬”的寓言提出自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法。造父正在鋤地,有父子乘車而過(guò),馬驚不走,兒子下車在前拉車,父親緊隨其后用力推車,還請(qǐng)正在鋤地的造父幫忙推。造父收起農(nóng)具,跳上車子,坐在駕車的位置上,理順韁繩,揚(yáng)鞭策馬,駕車而去。在韓非看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)國(guó)家或某種局面具有駕馭能力的人;
三是從領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)、素養(yǎng)角度來(lái)界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵。孔子提出:“政者,正也。”就是強(qiáng)調(diào)只有“克己”、“正身”、有道德的人,才有資格當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。孔子又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):“道千乘之國(guó),敬事而信,節(jié)用而愛人,使民以時(shí)”(《論語(yǔ)·學(xué)而》)。即作為一個(gè)大國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者,要忠于職守,取信于民,勤儉節(jié)約,愛護(hù)下屬,根據(jù)他們的時(shí)間來(lái)安排工作。
在21世紀(jì),當(dāng)社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力。沒錯(cuò),21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的方法和技能,也不僅僅適用于領(lǐng)導(dǎo)者,它是我們每個(gè)人都應(yīng)該具備或?qū)嵺`的一種優(yōu)雅而精妙的藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)是分三個(gè)層面,首先是領(lǐng)導(dǎo)自己,其次是領(lǐng)導(dǎo)他人,還有就是領(lǐng)導(dǎo)組織。那么什么是“領(lǐng)導(dǎo)”呢?我覺得這兩個(gè)字拆開來(lái)說(shuō),“領(lǐng)”代表著引領(lǐng)和拉動(dòng),要用力完成,要用很多管理的技巧,領(lǐng)著一群人能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。“導(dǎo)”就是說(shuō)尤其當(dāng)這個(gè)目標(biāo)是比較高遠(yuǎn)的,比較虛的,不太容易看到的,前面那個(gè)地方是大家沒有去過(guò)的一個(gè)地方,這個(gè)時(shí)候需要做一些激發(fā)、推動(dòng)和導(dǎo)向工作的溝通,這是需要用心完成的,包括你影響的也是員工的心,所以我把這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的做這樣一個(gè)分解。
領(lǐng)導(dǎo)是解決困難的,是干別人不能干與干不了的事情的人。還有人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是做決策和用好人的人。我們一起來(lái)說(shuō)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是什么?當(dāng)今世界,每一個(gè)企業(yè)和組織都處在永久不斷的變革之中,正因如此,以上的這些問(wèn)題幾乎每天都在被問(wèn)及。然而,直到19世紀(jì)末期,“領(lǐng)導(dǎo)”這一詞匯才出現(xiàn)在商業(yè)辭典中。在這之前,領(lǐng)導(dǎo)者們很大程度上享有繼承的權(quán)利和權(quán)威,然而這屬于國(guó)王和暴君統(tǒng)治的時(shí)代。“領(lǐng)導(dǎo)”作為一個(gè)課題,在商業(yè)界得到發(fā)展和研究并真正受到關(guān)注,是伴隨著在20世紀(jì)初期工業(yè)世界的興起而出現(xiàn)的。
“指揮家從來(lái)自己都不演奏任何樂(lè)器,但指揮家用他的影響力使所有的樂(lè)師更加出色。”本杰明·贊德(BenjiaminZander)是波士頓愛樂(lè)樂(lè)團(tuán)(BostonPhilharmonicOrchestra)三十多年來(lái)的常任指揮,曾經(jīng)是英國(guó)作曲家布里頓的學(xué)生。他四次被達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇邀請(qǐng)作為主講嘉賓,分享他關(guān)于指揮如何打造卓越的交響樂(lè)團(tuán)的管理經(jīng)驗(yàn)。
他把一個(gè)樂(lè)隊(duì)比喻為一個(gè)完整的商業(yè)組織。弦樂(lè)、木管、銅管和打擊樂(lè)聲部就像是組織中的職能部門,而每個(gè)聲部的首席就像是部門的經(jīng)理。指揮是樂(lè)團(tuán)的總監(jiān),把樂(lè)譜當(dāng)作樂(lè)隊(duì)的工作計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。整個(gè)管弦樂(lè)隊(duì)努力為聽眾帶來(lái)完美的音樂(lè)享受。指揮是樂(lè)隊(duì)的靈魂,不同指揮的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,會(huì)帶來(lái)完全不一樣的音樂(lè)表現(xiàn)。人們常說(shuō),“沒有糟糕的樂(lè)團(tuán),只有糟糕的指揮。”領(lǐng)導(dǎo)力何嘗不是呢?
但領(lǐng)袖并非天生,而領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——成功的企業(yè)家也都是通過(guò)學(xué)習(xí),經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)累積才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。你無(wú)需具備世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的性格或機(jī)會(huì),但你可以從他們的先見之明中悟出新的契機(jī),從他們的成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)理想的謀略與勇氣,效法他們成就非凡的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
在所有管理類培訓(xùn)課程中,主要面對(duì)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力課程逐漸顯示出其巨大的魅力,也被越來(lái)越多的企業(yè)接受,并逐步在全體員工中推行。一些大型企業(yè)特別設(shè)置了“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”的職位,而大部分企業(yè)則通過(guò)購(gòu)買培訓(xùn)課程的形式,加速提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的領(lǐng)導(dǎo)力。
隨著“創(chuàng)新”、“低碳”這些新商業(yè)文明漸漸形成,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)也被越來(lái)越多的企業(yè)重視。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)正從奢侈品變成必需品,從少數(shù)企業(yè)的專利變成廣大企業(yè)的共同需求。目前針對(duì)高層人才的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)正在成為主流,除了新近加入公司的高管要接受培訓(xùn)之外,剛剛升職的部門主管由于要領(lǐng)導(dǎo)比之前多得多的下屬,同樣需要培訓(xùn)。不夸張地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是眼下最熱門的話題!
面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策中的作用越來(lái)越重要,復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和前所未有的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)也要求企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。提升核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)力,成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。另?yè)?jù)調(diào)查,麥當(dāng)勞店長(zhǎng)的個(gè)人情商能影響該店面10%的績(jī)效差異,我們也都知道,60%的員工離職與直接主管有關(guān)。其實(shí)由此也可以理解為什么很多公司把90%的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用在10%的人身上,尤其是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。
目前中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)上,中、低層次的培訓(xùn)仍然是主流。據(jù)統(tǒng)計(jì),高層次的企業(yè)管理類培訓(xùn)(比如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn))雖然在數(shù)量上只占到5%左右,但銷售收入?yún)s頗為豐厚。雖然目前員工培訓(xùn)體系中仍以技能培訓(xùn)為主,但每年管理類培訓(xùn)的份額增速很快,一年的課程花費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基礎(chǔ)培訓(xùn)。
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