洞察“七夕”商機 掌握市場營銷
2010年8月16日是中國農歷的七夕節。這個在過去并不太被國人所重視的日子,隨著西方情人節在國內的日益盛行,也逐漸被冠以“中國情人節”的名頭并越來越受到人們的推崇。
因為,畢竟“牛郎織女”的愛情故事,早已被國人奉為傳世經典。
節日,作為人們日常生活的重要組成部分,也越來越呈現出細分化趨勢。同樣的節日被人們冠以了不同的主題,而參與其中的不同人群,也以各自的方式投入到了節日活動之中。
汪琳的打算
眼看七夕快到了,平日里異常忙碌的汪琳也在百忙之中盤算著如何過一個有趣的中國情人節。這個外企公司的白領,結婚正滿一年,而結婚紀念日恰恰是8月16日。從8月初開始,汪琳就開始從網上搜集相關的節日信息,其中商場的促銷和優惠活動是她的重點關注方向,因為她想在這個特別的日子里為丈夫準備一件像樣的禮物。同時,也想為自己的生活增添幸福與溫馨。
直白地講,像汪琳這樣有著明確節日需求的消費者不在少數。而節日營銷就是指在節日期間,精準把握消費者的節日消費需求,綜合運用廣告、地面推廣、現場促銷推介等營銷手段,提高產品的銷量、提升品牌形象。切記,雖然“節日營銷”歸屬企業整體營銷規劃的一部分,但既然是節日營銷,就不能忽視“節日期間”這個時間范疇,在相對短暫的時間內,“節日營銷”想無所不能、無所不包是十分困難的。擬定營銷的預期目標,從某種層面而言就是要做取舍、分主次,要有針對性和可執行性,這樣才能集中好優勢資源,重點爆破,事半功倍。
眾所周知,節日營銷的主要手段和方式之一就是“降價促銷”,廣告、促銷等均圍繞價格展開。但很多企業僵化地認為降價促銷就是大打“價格戰”,把營銷的重心放在如何降低商品價格上,結果往往充其量也就是賠錢賺吆喝。例如往年的月餅促銷,不是“全場特價”就是“買幾送幾”。面對這樣司空見慣的“贈送”或讓利等“降價多銷”類的廣告,消費者早已麻木!
汪琳與丈夫到底要怎樣度過美麗的中國情人節和結婚周年紀念日呢,現在還沒有明確的答案。
李凡的策劃書
李凡作為一家知名服裝企業的市場經理,早在今年“五一勞動節”之后就開始策劃8月份的中國情人節期間的市場活動了,現在,策劃已經到了實施階段。
在李凡的《“七夕情人節”商場促銷策劃》中這樣寫道:
活動目的:渲染七夕節氣氛,促進公司產品在情人節期間的銷售,提升品牌親和力。活動口號:中國情人節,你準備好了嗎?活動時間:8月16日(農歷七月七日,俗稱七夕節)……因為篇幅所限,李凡的策劃書的內容無法一一贅述,但這份策劃書里突出了節日期間的“體驗營銷”的力度。
收入水平與生活品位的提高使得消費者的需求開始由大眾消費逐漸向個性消費升級,定制式、個性化服務等成為了新的需求熱點。“體驗營銷”則隨需應變,大行其道。
忠實于“體驗營銷”的顧客,他們消費的已經不僅是商家提供的產品或服務,更是一種精神層面的愉悅體驗,此時,價格對他們也不再敏感,他們愿意花高出產品或服務本身價值幾倍甚至幾十倍的價錢去購買的一種喜歡的感覺。
節日營銷活動中,企業就應該側重對消費者“體驗需求”的挖掘與激發。早在節日到來之前,企業就應該組織經銷商對一線終端的促銷人員進行相關培訓,并在促銷現場開辟活動區域,營造出消費生活場景,并通過專業設計的“話術”和促銷人員的嫻熟引導,讓消費者很快進入角色,激發他“體驗一把”的欲望,從而在裝扮的眼花繚亂的商品柜臺與琳瑯滿目的商品中對自家的產品“一見鐘情”。
趙茜茜“小站練兵”{page_break}
為了照顧不滿周歲的兒子,趙茜茜辭掉了已經干了10年的公司會計工作,經過半年的梳理,家庭生活已經基本妥當。這時,她覺得自己還要做點兒什么。經常在網上淘寶的她,無意間分別發現了適合在情人節期間出售的金箔玫瑰和情侶襯衫。于是,她開始策劃自己的“新工作”。通過與產品廠商的討價還價,她采購了一批上述產品,然后在淘寶網上開設自己的商店,并取了一個可愛的名字——“茜茜靚屋”。但是,開始的一個月,銷售情況非常不好,于是她開始尋找其他的促銷辦法。從事電訊增值服務工作的丈夫給她出了個主意,通過群發短信息擴大宣傳面。這一招果然靈驗,隨著短信息的發出,網店的訪問量不斷增加。甚至,有不少人直接打電話來求購金箔玫瑰,并要求在情人節期間送貨到指定地點。這下,趙茜茜可忙開了,她在聘請了快遞公司負責物流工作之后,有時還要帶上寶貝兒子親自駕車出去送貨。雖然忙碌,但她的內心是非常喜悅的……
現代營銷方法變化萬千,通過科技手段傳遞企業信息,擴大品牌影響,促進產品銷售,也是眾多企業正在嘗試的方法。孫子兵法云:“凡戰者,以正合,以奇勝。”這樣的道理同樣適合節日營銷的烽火戰場。在日漸血腥的節日促銷戰中,商家不僅需要整合各種有效的營銷資源與促銷工具,更需要知己知彼、未雨綢繆,做好通盤打算,才能在活動策劃與銷售促進方面,推陳出新。
經過篩選,汪琳最終在北京安貞華聯商場為丈夫購買了一個精致的皮夾子。她并不是通過打折購買的——因為在她看來,愛情是不能有折扣的。但是,她獲得了兩張由品牌提供的價值160元的木偶劇院的電影票。與此同時,趙茜茜的丈夫也在網上購買了一支金箔玫瑰,送給了妻子,這讓忙碌之中的她備感溫馨。

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