美美百貨一度處于低迷階段
美美百貨是否有撤離沈陽的打算?昨日,沈陽美美百貨對本報提出的這一坊間傳言以及相關經營問題依然沒有給予正式回應,此前,沈陽美美百貨市場部曾明確表示將在9月1日正式給出回應的說法變成了一種沉默。
連續兩天,本報有關沈陽美美百貨的相關報道被多家網站轉載,并在一些商業類網站引發了網友的“熱議”,與此同時,沈陽零售業界也開始針對美美百貨的經營問題展開探討。在眾多評價和觀點陳述中,旗幟鮮明地分成了“挺美”與“倒美”兩派,且各執一詞互不相讓。
“挺美派”:美美不會撤離沈陽
“美美百貨絕不會退出國內市場,更不會退出沈陽。”在“挺美”派的聲音里,“沈陽消費網”一位名為“nicholascn”的網友很有代表性。他認為,走華貴路線的美美百貨,的確從2006年開始有包括西安、哈爾濱、天津、北京、上海等城市的門店關閉。但是,美美百貨西安店、天津店的關閉,是由于美美百貨在2006年之前一直以“品牌使用”和“品牌授權”的聯營模式在進行管理,以致在2008年,西安和天津兩家美美分店因為合作方無法繼續支付高額的管理費,而導致這兩家店閉門。
至于美美北京金地店和上海時代廣場店的關閉,這位網友則認為,是由于美美百貨完全受制于當年愈演愈烈的國際金融海嘯,再就是美美百貨經營模式的側重點在當年也發生了變化,最終導致關閉這兩家門店。該網友還認為,美美百貨因為受到以上種種因素的影響并大舉裁撤內地門店,主要用意還是在于集中更多的優勢資源發展優勢門店,而不會像外界傳言的那樣徹底退出內地市場。他還認為,美美百貨今后肯定還會繼續在內地開設新店,但不會是現在,而是在不遠的未來。至于沈陽美美百貨,這位網友則稱,未來美美百貨沈陽店仍然會走華貴路線,一些不能達到美美百貨定位要求的品牌將一律不許進駐。
“倒美派”:美美撤離正當時
與“挺美派”觀點截然相反的是,“倒美派”提出的“美美百貨應該撤離”的觀點也是非常簡單明確。他們認為,在奢侈品銷售方面顯得非常單純的美美百貨,既沒有為顧客提供休閑娛樂場所,也沒有女士們鐘愛的化妝品和餐飲,只有服裝的美美百貨要么轉型要么就該急流勇退。
一名有上海生活經歷的網友回憶說,那時的上海美美百貨可以說是專為國人所訂制的高端百貨,但是,之后美美百貨的境遇每況愈下,甚至就有經銷商對美美百貨收取巨額保底費而“不干實事”提出了強烈的抗議。這位網友還透露,對于美美百貨品牌商營業額的23%的扣點,其實與同類商場進行橫向比較也算是高的,通常情況下同等類型商場的扣點費用不會高于20%。再就是因為經營業績不佳,在看到扣點已經難以維持商場運營之后,又再度收取高額的“保底”便猶如“殺雞取卵”,讓經銷商更加步履維艱。
也有網友還提出,美美百貨的宣傳攻勢幾乎為“零”,也是導致美美百貨陷入現如今僵局的因素之一。事實上,早在今年年初,美美百貨在內地經營暴露出來的相關問題就已經被相關媒體報道披露,其中,《第一財經周刊》的報道則比較詳細地披露了美美百貨的經營軟肋,該報道援引美美百貨當時負責擴張計劃的顧麟偉稱,美美百貨從來不做廣告,與消費者之間的溝通僅憑一本自創的雜志、VIP制度系統及一年一次的貴賓酬賓活動。除了將目標鎖定為那僅僅2%的特定消費人群之外,美美百貨將大部分人拒之門外。
美美稱會有個說法
昨天下午,記者撥打了沈陽美美百貨市場部的電話,那里的負責人劉女士接受了記者的采訪。不過,她告訴記者,因為美美百貨系港資企業,所以各地的輿論發言權屬香港總部所有。不過,就本報之前所提出的9項問題,沈陽方面已通過郵件的形式遞交到了香港總部,“我相信,在這幾天就會給沈城乃至周邊城市所有美美百貨,以及關心美美百貨的所有消費者一個說法。”
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