網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成攀升狀態(tài) 商場(chǎng)無(wú)奈成試衣間

　　專柜試衣抄號(hào)網(wǎng)上搜折扣

　　隨著漲價(jià)的手段。

　　年輕人熱衷專柜試衣網(wǎng)上下單

　　“我的鞋子、化妝品都是先在商場(chǎng)里試穿、試用，選中合適的之后便到網(wǎng)上買，一般來(lái)說(shuō)，一雙新款300多元的鞋子在網(wǎng)上只需200元左右，相當(dāng)于6到7折，但商場(chǎng)最多只能打到8折。”

　　今年28歲的朱小姐在一家電臺(tái)上班，平時(shí)買衣服都到商場(chǎng)或?qū)Ｙu店里買。一次朋友聚會(huì)時(shí)，和朋友聊天中得知兩人用一個(gè)牌子的化妝品，但朋友是從網(wǎng)上購(gòu)買的，價(jià)格比自己在商場(chǎng)買的要便宜一半。而且這位朋友還經(jīng)常從網(wǎng)上購(gòu)買衣服，價(jià)格當(dāng)然比商場(chǎng)的要便宜很多。

　　從那以后，一直不信任網(wǎng)上購(gòu)物的小朱也開始從網(wǎng)上買東西。最初通過網(wǎng)絡(luò)買的衣服樣式和質(zhì)量都沒問題，但是大小卻有出入。網(wǎng)購(gòu)老手告訴她，網(wǎng)上買衣服，最好到商場(chǎng)找同一品牌的衣服試穿。遇到中意的服飾就把品牌、款式、尺碼都記下來(lái)。這樣，到網(wǎng)上購(gòu)買商品的滿意度就大大提升了。從此，小朱在網(wǎng)上購(gòu)物也得心應(yīng)手了。

　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成攀升狀態(tài)

　　一位網(wǎng)購(gòu)高手對(duì)記者敘述其淘寶經(jīng)歷：她來(lái)到一家商場(chǎng)女裝品牌店，先在幾家店里挑選了幾件新款春裝，拿到試衣間一一試穿，隨后又到另外的商場(chǎng)試了兩雙鞋子，雖然最后找借口不買，但商品品牌貨號(hào)都記了下來(lái)。回到家后，她就可以照著這些信息淘寶了。

　　記者登錄淘寶網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，逛街看到的商品在網(wǎng)上還真便宜不少：比如一款紅色高跟鞋商場(chǎng)打8.5折后需要近400元，而網(wǎng)上只要200多一點(diǎn)，相當(dāng)于打了6折。一款新上市的品牌鞋在商場(chǎng)賣500多元，而網(wǎng)上從200元到300元不等。更有女士喜愛的各種品牌的化妝品，在網(wǎng)上的價(jià)格相當(dāng)于打了5折。

　　商場(chǎng)無(wú)奈成試衣間

　　近日，記者在呼和浩特市中山路一家商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：有的顧客徑直走到某款衣服跟前要求試穿，試穿過程中對(duì)衣服款式和上身效果十分滿意。但當(dāng)服務(wù)員詢問是否買下衣服時(shí)，這些顧客卻搖頭不買，將衣服還給營(yíng)業(yè)員后徑直離開，也不再試別的款式。

　　隨后記者上前采訪一位試穿過的顧客，這位顧客明確表示只是來(lái)商場(chǎng)試穿一下，回去以后會(huì)選擇從網(wǎng)上購(gòu)買，因?yàn)榻穸b漲幅大增，網(wǎng)上的價(jià)格比商場(chǎng)的價(jià)格便宜很多。

　　有營(yíng)業(yè)員說(shuō)，有的顧客經(jīng)常來(lái)試衣服，但是只試不買。時(shí)間長(zhǎng)了，營(yíng)業(yè)員也知道她們是把商場(chǎng)的專賣店當(dāng)成了網(wǎng)店的“試衣間”。

　　隨后，記者走訪幾家商場(chǎng)專柜和專賣店時(shí)了解到，只試不買偷偷抄完貨號(hào)走人的消費(fèi)者并不在少數(shù)，尤其是經(jīng)營(yíng)女性商品的商家，這類顧客更明顯。據(jù)了解，這些顧客大多是網(wǎng)購(gòu)族，其最終目的其實(shí)是要到購(gòu)物網(wǎng)站上比價(jià)，因?yàn)橐话闱闆r下，不少品牌網(wǎng)上代購(gòu)給出的折扣要低于其在商場(chǎng)專柜的折扣水平，比如某品牌新款衣服的專柜折扣最低只有9折左右，但在網(wǎng)上出售的折扣卻低至6折左右，甚至更低。低價(jià)是驅(qū)使網(wǎng)購(gòu)族不厭其煩地到專柜試穿，再到網(wǎng)上下單的原因所在。

　　網(wǎng)購(gòu)要三思而后“下單”

　　隨著越來(lái)越多人的網(wǎng)購(gòu)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)買到的服裝不合體，這也增多了退貨次數(shù)。

　　一位網(wǎng)購(gòu)的高手為記者介紹了網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)：衣服可以到一些5星的小店買，因?yàn)檫@些店客人不多，客服服務(wù)會(huì)非常周到，3冠、5冠的店太忙了，客服會(huì)接不上，你就會(huì)有挫折感。但記得，一定要和店主說(shuō)好不滿意可退貨。

　　還有一位開過網(wǎng)店的網(wǎng)友提醒說(shuō)，一般品牌的衣飾當(dāng)年的新款服飾都在商場(chǎng)專柜銷售，網(wǎng)店中的服飾大都是跨年尾貨。網(wǎng)上服飾價(jià)格便宜的原因很多，流通環(huán)節(jié)少，經(jīng)營(yíng)成本低，也有可能是因其銷售的服飾全部為仿制品。仿真程度最高的A貨甚至連商品代碼都與真貨無(wú)異，惟一的差別在服飾的用料或工藝等細(xì)節(jié)方面，作為外行的消費(fèi)者，幾乎無(wú)法辨別真假。而消費(fèi)者在網(wǎng)店購(gòu)入后，即使有些許瑕疵，多數(shù)消費(fèi)者也懶得退換貨。所以如果商場(chǎng)有活動(dòng)，或者是自己非常喜愛的衣服，可以選擇在商場(chǎng)購(gòu)買，因?yàn)檫@樣畢竟可靠些，而且如果有一些什么消費(fèi)糾紛，在商場(chǎng)購(gòu)買還可以去投訴，可如果是在網(wǎng)店購(gòu)買售后就很難保證了，就算可以投訴處理起來(lái)也非常麻煩。