深圳老牌百貨演繹的“不老傳奇”

　　在深圳百貨始終具有很強的競爭力。在深圳零售業不到30年的發展進程中，以歲寶、天虹、茂業為代表的百貨商場既是深圳零售業起步階段的參與者，又是深圳零售業輝煌的締造者，而今天他們更以自己的勃勃生機繼續引領著深圳零售業的發展進程。

　　近日，深圳老牌百貨之一歲寶百貨迎來15周年慶典，除去盛大的慶典活動之外，深圳老牌百貨獨特的發展軌跡和持續的強勁競爭力更加引發業內外的關注。

　　從立足深圳到擴張版圖

　　15年前，歲寶百貨從紅嶺店一家店、一萬多平方米、幾百名員工起步，發展到今天，已成為擁有13家大型連鎖分店、營業面積近30萬平方米的大型現代化連鎖商業企業。

　　歲寶的發展軌跡折射的正是深圳老牌百貨的發展軌跡，其與茂業、天虹、太陽百貨等一起，幾乎都是起步于1990年以后，并在近10年間逐步走上連鎖化的道路。歲寶百貨于2002年邁出連鎖化第一步，一年增開兩家分店。而在2005年，歲寶又一年連開三種業態的四家分店，包括其第一家主題性商場——歲寶明星店。

　　2009年，歲寶更是開出第一家跨省異地連鎖店——長沙歲寶百貨開福店，邁出了全國連鎖的第一步。2010年，歲寶百貨寶安沙井店、歲寶百貨民治店相繼開業，在深圳大特區時代的商業格局中占得先機。

　　同樣，天虹、茂業等其他老牌百貨也是在近年積極向外拓展，不斷在外地開設分店，將深圳百貨的先進理念帶到了全國多個城市。

　　以不斷創新增強競爭力

　　近些年來，隨著外資零售企業以及新型零售企業的崛起，老牌零售企業都面臨著嚴峻的考驗，但是深圳的老牌百貨卻始終在不斷變化的市場中具有強勁的競爭力，業內人士認為，這得益于深圳百貨企業起步于完全市場化的環境，使得深圳老牌百貨始終具有緊迫感，不斷創新以適應市場變化。

　　創新的最直接表現就是業態的創新，天虹在發展中開創了全新的君尚百貨品牌，茂業華強北店引領了新型百貨的潮流。而歲寶也不斷推出新業態，歲寶明星店定位于主題性商場、花好園店則是全新的大型綜合性超市業態，今年新開業的寶安沙井店是社區型購物中心，這些不同的業態針對不同的市場環境。既保留品牌文化，又不因循守舊使得歲寶等深圳老牌百貨始終具有競爭力。

　　此外，就是營銷和管理上的創新，其運營管理模式也成為眾多同行學習的典范。據歲寶百貨有關負責人總結，90年代的微笑服務，新世紀[21.08 0.43%]的知識服務，到今天的專家服務，都是歲寶吸引顧客的制勝法寶。歲寶百貨在不斷吸納新的經營理念和創意的同時，還迅速跟上時代步伐，利用新技術提高自身服務水平。這樣的經營理念也正是深圳百貨的核心競爭力所在。

　　上市助推發展邁上新臺階

　　總結近兩年的深圳百貨企業，最關鍵的詞除了“連鎖”，就是“上市”。近幾年，茂業、天虹、歲寶等深圳老牌百貨都紛紛在不同的資本市場掛牌上市，而這也讓其發展邁上新臺階。

　　毫無疑問，幾大百貨在上市之后發展步伐明顯加快，去年11月17日歲寶百貨在香港正式掛牌上市，成為深圳又一家登陸香港聯交所的百貨零售企業。12月11日歲寶百貨第十三家分店——民治店精彩亮相，新店首次實現了多個第一。其負責人透露，未來歲寶的發展仍將以深圳為重心，同時拓展周邊城市，其中東莞、虎門兩家新店已開始籌備，而歲寶虎門店的業態選擇上，可能將首次試水購物中心模式。此外，2011歲寶百貨的擴張目光將放在湖南、珠江三角洲、華東等地區。