各大商圈紛紛走奢侈路線 商場越來越多顧客越來越少

　　各大商圈一升級就走商場越開越多，消費群卻越劃越窄。

　　“我們不反對商圈升級，但是不能脫離市場的需求。”

　　年初，創(chuàng)立于1958年的上海老牌商場友誼商店遷址普陀區(qū)重新開業(yè)，新友誼商店不再經(jīng)營此前主打的百貨商品，而是以中高端禮品工藝品、古玩珠寶、收藏品等高端商品為主。此前一個月，位于長寧區(qū)天山路的天山商廈正式歇業(yè)清場，未來兩年，這里將轉(zhuǎn)型為一個以中高端品牌為主的百貨商城。

　　曾經(jīng)熱衷于逛平價商場的普通民眾，在新一輪的上海商圈升級中，漸漸體會到被孤立和拋棄的苦澀。

　　“說實話，天山商廈以前生意好得不得了，我們一家?guī)缀趺刻斐酝觑埗家ス涔?rdquo;，住在天山二村的秦嘉媛回憶說，十年前，住在附近的家庭幾乎每周都要到商廈購物，“聽說以后改賣高檔貨了，估計都很貴，感覺只是針對有錢人，和我們老百姓關(guān)系不大了。”秦嘉媛說，自己現(xiàn)在更多青睞于逛大型超市，或直接網(wǎng)購服裝。

　　自去年以來，上海國金中心奢侈品集群、淮海中路東段奢侈品旗艦店陸續(xù)開業(yè)，虹橋商圈的LV大廈也正在建設(shè)中。“現(xiàn)在上海商圈的最大問題，就是一味高端、好高騖遠(yuǎn)，甚至存在各區(qū)之間相互攀比的情況。”上海市社科院商業(yè)研究中心主任朱連慶說。

　　秦嘉媛的聲音折射了眼下商圈升級的困局：各大商圈一升級就走奢侈路線，商場越開越多，消費群卻越劃越窄。

　　百貨迷途

　　天山商廈是越高檔越孤獨的典型。

　　以工薪階層為目標(biāo)消費者的天山商廈1996年開張營業(yè)，基于該定位，商廈開張后深受普通民眾的歡迎，經(jīng)營一年后即實現(xiàn)盈利。公開數(shù)據(jù)顯示，2003年天山商廈共實現(xiàn)銷售額19.05億元，年利潤2620余萬元。這樣的情況一直延續(xù)到2005年前后，當(dāng)時商廈經(jīng)理鄭秀娟做出了“第二次騰飛”的定位調(diào)整，2008年，原天山商廈西側(cè)新建大樓落成，兩者連為一體，正式更名為“長房國際廣場”，天山商廈的經(jīng)營定位也從“社區(qū)百貨”直奔“中高檔時尚百貨”。

　　不過這次轉(zhuǎn)型比預(yù)想的要艱難很多。“天山商廈裝修以后人氣差了很多”，秦嘉媛偶爾仍會去商廈逛逛，卻經(jīng)常掃興而歸，天山商廈出現(xiàn)了一些莫名其妙的雜牌百貨，但價格卻高得離譜，“我有次看到一件襯衫竟賣4000元。”

　　口碑的下滑直接帶來經(jīng)濟的損失，在堅持兩年后，天山商廈于2010年12月31日被迫歇業(yè)改造，未來商廈的定位將以中高端品牌為主。據(jù)媒體披露，歇業(yè)前商場利潤一千余萬，較2003年縮水近一半。

　　更大規(guī)模的調(diào)整集中在上海昔日的“號碼百貨”上。上世紀(jì)五十年代，上海全市范圍內(nèi)建立了從第一百貨到十二百貨的系列商場，成為百姓生活重要的組成部分。如今，這十二家百貨商場幾乎全軍覆沒，堅持下來的不足四家。其中，位于南京東路的第一百貨早已將消費群體定位于三十歲以下的青年，主打中高檔消費;第九百貨則與香港資本合資打造了久光百貨，定位也已升級;第二百貨則引資改為二百永新，盡管依然堅持親民路線，但二百永新中的品牌商鋪也在逐漸增多。

　　究竟有多少家昔日的上海平價百貨進(jìn)行了升級調(diào)整?上海百貨行業(yè)協(xié)會相關(guān)人士表示，具體數(shù)字難以統(tǒng)計，但肯定不少，“比較痛心，老百姓對這些商場有感情也有需要。”

　　曾與淮海路、南京路齊名的四川北路2006年開始整體升級規(guī)劃。記者在四川北路實地走訪發(fā)現(xiàn)，包括巴黎春天在內(nèi)的主要商場人氣均難稱旺。即便是居住在四川北路附近的居民也表示，一旦購物，仍然會針對性地前往南京路或七浦路采購。

　　“應(yīng)該說，這類的商場升級是行業(yè)的正常現(xiàn)象。”時尚評論人葉琪崢說，百貨商場由于其業(yè)態(tài)性質(zhì)，很難堅持走中低端路線。因為“百貨商場的地段比較好，租金高，加上導(dǎo)購員的人工成本、裝修費用等等，這一切加起來，成本會高出許多。”

　　盡管商場變更理由合乎常理，但當(dāng)大量的百貨商場集體升級調(diào)整后，勢必將影響整個上海的商圈布局發(fā)展。

　　2009年，《上海市商業(yè)網(wǎng)點布局規(guī)劃綱要(2009年-2020年)》對外公布，稱未來上海各級商業(yè)中心數(shù)量將達(dá)到145個，遍布上海各個地區(qū)。記者注意到，處于整個商業(yè)網(wǎng)點布局核心位置的十二個市級商業(yè)中心，幾乎全都定位在“時尚高端消費”領(lǐng)域，其中就包括涵蓋天山商廈的新虹橋商業(yè)中心。

　　高端困惑

　　實際上，在2009年《綱要》公布前，有關(guān)上海市商圈是否飽和的討論已經(jīng)掀起。公開數(shù)據(jù)顯示，1992年上海零售商業(yè)面積只有402萬平方米;2006年則猛增到3600萬平方米，人均兩平方米以上，超過不少國際大都市。總量存在飽和危機，勢必需要各商圈開展差異化經(jīng)營，而《綱要》也強調(diào)，要求上海145個商業(yè)網(wǎng)點“各具特色、定位各異、布局廣泛、串聯(lián)上海”。

　　但差異化開發(fā)的要求卻難以真正落實。比如包括新虹橋商業(yè)中心和中環(huán)商業(yè)中心等商圈后起之秀，均提出了“中高端消費”的市場定位，而早已經(jīng)定位高檔的淮海路、南京路等成熟商圈，也在近幾年不斷升級，淘汰老字號商場，引進(jìn)國際品牌。

　　盡管前景不明，但各區(qū)的商圈升級仍在火熱進(jìn)行中。日前，凱德中國宣布將在長寧區(qū)建造上海同城第二座來福士廣場，作為中山公園商圈的重要組成部分，長寧來福士廣場占地逾六萬平方米,總投資高達(dá)96億人民幣。

　　越來越高端是上海百貨業(yè)的未來趨勢嗎?高端商業(yè)已經(jīng)飽和還是仍有欠缺?對此，上海市商務(wù)委及區(qū)縣商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了保持上海商業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，今后一段時期，上海在市級商業(yè)中心重點發(fā)展“全國型”商業(yè)和“全球型”商業(yè)的同時，加快社區(qū)商業(yè)建設(shè)，切實方便人民群眾日常生活。

　　事實上，上海商業(yè)面臨著越來越大的競爭壓力，與國際大都市比較，上海在商業(yè)中心發(fā)展、商業(yè)企業(yè)經(jīng)營以及市場環(huán)境條件等方面仍落后于倫敦、紐約、東京、巴黎、香港等城市;與國內(nèi)的北京、天津、重慶、廣州、杭州等大城市比較來看，上海在商業(yè)設(shè)施建設(shè)、新興商業(yè)業(yè)態(tài)、商業(yè)氛圍營造等方面領(lǐng)先優(yōu)勢越來越小，有的方面已被超越。因此，為進(jìn)一步提高上海商業(yè)的綜合競爭力，“十二五”期間本市將重點發(fā)展對國內(nèi)外市場具有集聚和輻射能力的“全國型”商業(yè)和“全球型”商業(yè)，繼續(xù)保持和擴大在國內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　上海商務(wù)委副主任張新生說，“十二五”期間，上海商業(yè)發(fā)展要以建設(shè)國際貿(mào)易中心為主線，社區(qū)商業(yè)的建設(shè)發(fā)展也將是下一階段上海商業(yè)發(fā)展的重點之一，落實新建大型居住社區(qū)建設(shè)基地商業(yè)設(shè)施的完善，統(tǒng)一安排商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點，并且納入國有資產(chǎn)管理范疇，支持商業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快進(jìn)入已建大型居住社區(qū)，同步進(jìn)入新建大型居住社區(qū)開展經(jīng)營服務(wù)活動。

　　“我們不反對商圈升級，但是不能脫離市場的需求，現(xiàn)在上海人均每月可支配收入不足三千元，這么多高檔商場是為誰服務(wù)呢?”朱連慶說。