服企必讀：中小企業實施ERP的應用現狀

　　我國在ERP的應用方面與發達國家比較差距較大，雖然已有近千家企業購買了MRPII/ERP軟件，但在實踐中卻存在三種情況：按預算按期成功實施實現系統集成的企業約占10%-20%;部分實現ERP軟件功能的企業占到30%-40%;而失敗比重卻占50%，并且在實施成功的企業中多數為外企企業。總體來說實施ERP的絕大多數中國企業效果并不明顯，付出較大的代價。

　　(一)信息化程度較低或成本相對較高、實施ERP受到制約

　　目前我國中小企業普遍存在信息化程度較低的現象，這使得ERP實施及應用的前提及輔助環境受到限制。在網絡的應用方面，不到一半比例的中小企業接入互聯網，東部沿海地區的狀況稍微好一些，但是這部分企業對于ERP應用敬而遠之，究其深層次的原因有兩點，一是企業規模較小，現金流、物流通過手工實現更經濟;二是人員專業水平低，即使耗費較高成本購進ERP，仍不能發揮其有的功能，造成資金浪費和管理上的困難。此外一些流通領域的企業，如貿易類公司、批發類企業雖對網絡的應用廣泛，技術上也滿足使用ERP的技術水平，但仍不認為ERP應用是對應目前企業規模的合理選擇，及在該企業規模上，選擇應用ERP存在不經濟。在局域網建設方面，沒有建立內部局域網及數據庫的企業數量相當多，據相關學者調查估計，比例可能達到42.4%，這些企業的信息化水平較低，ERP應用在技術層面收到制約。

　　(二)對于ERP的認識存在認識誤區或者處于基礎層面

　　目前很多中小企業對于ERP的應用存在認識上的誤區，一些管理混亂、管理效率較低的中小企業認為ERP應用是改善企業經營管理的一劑良藥，于是不惜花重金購買軟件。存在上述認識的管理者忽視了事物內部之間的相關性，如企業內部的軟件功能局限在財務管理方面;或者沒有完全發揮ERP的功能，讓將其局限在MRP或MRPII階段。

　　(三)軟件缺乏與行業及企業的特點的匹配

　　目前，我國的ERP軟件產品已經打破了國外企業壟斷、成本較高的局面，但是我國應用ERP的中小企業所應用的ERP軟件并不成熟，這有軟件開發公司的問題，如用友ERP的一些功能就存在前后不配套，銜接性較差，難以適應客戶的需求變化，自然中小企業也很難購買到“合身”的ERP軟件;從功能上來看，軟件商期望通過一套軟件，用簡單的參數控制解決所有企業的多種問題，這是不可能的，目前只有大部分財務軟件可以實現企業、行業間的統一;從軟件調試周期來看，我國中小企業ERP軟件的平均調試周期為18-31個月，如此長的調試過程已接近或超過了該軟件的生產周期。此外軟件的適用性也較差，如系統無法提供多幣種、多語言的管理模式;各個模塊分裂割據，整體功能根本無法體現。