入世十年 中國零售業(yè)開放是否過度?

　　任何一項(xiàng)制度安排都是針鋒相對(duì)的觀點(diǎn)引入辯論，惟愿如刀鋒一樣的觀點(diǎn)能夠?qū)χ袊?jīng)濟(jì)的未來發(fā)展多有裨益。正如蔡元培所說，多歧為貴，不取茍同。

　　零售業(yè)是對(duì)外資開放最早并最為徹底的行業(yè)。從國內(nèi)首家中外合資百貨——燕莎友誼商城成立，我國零售業(yè)開放已有19年時(shí)間。對(duì)于老百姓而言，我們享受到了開架售貨、商品種類激增的便利。對(duì)于企業(yè)而言，外資零售的身影從一線城市縱伸到縣級(jí)城市。在“與狼共舞”中，本土零售企業(yè)一邊學(xué)以自強(qiáng)，一邊與外資爭食全國市場。入世十年，中外零售企業(yè)戰(zhàn)況如何?關(guān)系著渠道流通控制權(quán)的中國本土零售企業(yè)又該何去何從?

　　對(duì)話嘉賓

　　黃國雄 中國人民大學(xué)教授

　　裴 亮 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)秘書長

　　洪 濤 商務(wù)部市場運(yùn)行調(diào)控專家

　　陳立平 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院營銷系主任

　　吳堅(jiān)忠 物美集團(tuán)董事長

　　祖國丹 首商股份總經(jīng)理

　　關(guān)鍵詞：營銷模式

　　外資零售給我們帶來了新的業(yè)態(tài)和消費(fèi)方式，他們憑借雄厚的資金實(shí)力、先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)在中國市場開疆拓土，本土企業(yè)則在競爭中不斷“取經(jīng)”。十年來，本土企業(yè)是“師夷長技以制夷”，還是抄近道僅僅學(xué)到了皮毛?

　　正方

　　“國際化水平顯著提高”

　　洪濤：外資進(jìn)入中國市場，讓國內(nèi)零售企業(yè)可以近距離學(xué)習(xí)到企業(yè)運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)，國際化水平得到顯著提高。國內(nèi)零售企業(yè)并沒有像當(dāng)初擔(dān)心的那樣被外資零售企業(yè)吃掉，而是已形成國美、蘇寧、百聯(lián)等千億規(guī)模的大型零售企業(yè)。

　　裴亮：在開放的過程中，本土零售企業(yè)通過業(yè)態(tài)上的模仿，在前端促銷、物流技術(shù)等方面學(xué)了很多有益的經(jīng)驗(yàn)，但本土企業(yè)堅(jiān)持區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略，低成本、低投入、快速形成規(guī)模的特點(diǎn)比較突出，這一方面不同于外資。這是本土企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持的、很成功的經(jīng)驗(yàn)。

　　祖國丹：如今，中國入世已經(jīng)十年，非但沒有一家外資零售商能夠一家獨(dú)大，相反，國內(nèi)零售企業(yè)還通過不斷學(xué)習(xí)新鮮理念，形成了多家規(guī)模空前的大型零售企業(yè)。不過，這不意味著國內(nèi)零售企業(yè)已經(jīng)將外資零售商先進(jìn)的經(jīng)營理念都學(xué)到手了。目前，國內(nèi)零售企業(yè)還有一些方面有待提升，國內(nèi)企業(yè)在一些零售業(yè)態(tài)上還有短板。

　　反方

　　“只學(xué)到皮毛應(yīng)該反思”

　　陳立平：零售業(yè)從上世紀(jì)90年代中期放開尤其是入世這十年，前五年是膜拜，現(xiàn)在基本是模仿階段。

　　國內(nèi)零售企業(yè)從店面形式、盈利模式等方面基本是模仿歐美國家的過程。目前零售企業(yè)以入場費(fèi)為核心的盈利模式是從歐美企業(yè)學(xué)習(xí)的，聯(lián)營模式則是從日本學(xué)習(xí)的。

　　零售業(yè)的重點(diǎn)沒有放在經(jīng)營上，而是入場費(fèi)。商品的精選技術(shù)、運(yùn)轉(zhuǎn)技術(shù)欠缺，企業(yè)盈利不是靠商品周轉(zhuǎn)賺取的。應(yīng)該看到，國內(nèi)零售企業(yè)在模仿過程中也有創(chuàng)新，如農(nóng)超對(duì)接、聯(lián)營制等方面都是零售企業(yè)在摸索中的創(chuàng)新。現(xiàn)在國內(nèi)零售企業(yè)開始從模仿走向自立。

　　裴亮：現(xiàn)在本土企業(yè)的運(yùn)營效率與外資差距比較大，這有自身投入不足的問題，只學(xué)到表面，這是企業(yè)要反思的;另一方面本土企業(yè)與外資起點(diǎn)不同，融資能力、融資環(huán)境等方面有差距，制約了其長期投入獲得后續(xù)發(fā)展。這也是比較突出的。{page_break}

　　關(guān)鍵詞：渠道控制

　　21世紀(jì)的商業(yè)競爭是渠道之爭。外資零售巨頭站穩(wěn)國內(nèi)一線市場后，開始布局二三線城市，國外品牌也被地方政府和開發(fā)商奉為座上賓，當(dāng)百姓對(duì)外資趨之若鶩之時(shí)，我們的流通渠道和商品是否已開始過多依賴外資企業(yè)，渠道終端的力量對(duì)比是否會(huì)危及到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?

　　正方

　　“任何外資都不可能占領(lǐng)全國市場”

　　黃國雄：引入外資必須要考慮哪些地方有承受能力、購買力，而不是集中在某一地區(qū)盲目發(fā)展。雖然在入世十年過程中確實(shí)有一批零售企業(yè)經(jīng)不起沖擊倒閉了，但這與企業(yè)自身有一定關(guān)系，現(xiàn)在有一批企業(yè)已經(jīng)成長和發(fā)展起來了。并且，中國市場是中國人的市場，不要擔(dān)心外資進(jìn)入會(huì)占領(lǐng)國內(nèi)零售市場。中國市場的承載量大，任何外資都不可能占領(lǐng)全國市場。

　　洪濤：過去十年，我國引用外資并不多。2000年-2010年11年來，批發(fā)市場與零售業(yè)引進(jìn)外資39051個(gè)，占全國項(xiàng)目總數(shù)的10.6%。但是累計(jì)使用外資金額267.4億美元，占全國利用外資總額的3.4%。引進(jìn)外資項(xiàng)目數(shù)雖然占10.6%，但實(shí)際利用外資占比較低。從企業(yè)角度看，沒有哪一家外資可以控制中國的零售渠道，它的地位和作用難以與本土的特大型企業(yè)比較。

　　商業(yè)對(duì)外開放已經(jīng)有19年，即將出臺(tái)的國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展與規(guī)劃仍然堅(jiān)持改革和開放。開放并沒有到頭，今后的改革會(huì)堅(jiān)持“放而有度，管而不死”的政策，選擇資金、技術(shù)、管理、區(qū)域等領(lǐng)域開放。對(duì)外資要改變過去超國民待遇，要進(jìn)行國民待遇管理。對(duì)沃爾瑪、家樂福等采取了系列嚴(yán)格規(guī)制和管理，過去把它當(dāng)客人，現(xiàn)在把它當(dāng)自家人。只是加強(qiáng)管理，而不是歧視。

　　反方

　　“渠道有被外資控制的隱憂”

　　吳堅(jiān)忠：零售業(yè)開放是否過度不好下定論，但是內(nèi)外資零售企業(yè)的力量對(duì)比顯而易見。連鎖企業(yè)發(fā)展到一定程度就會(huì)發(fā)生整合和并購，就會(huì)涉及到企業(yè)的資金和管理實(shí)力的較量，以區(qū)域發(fā)展為主的本土零售企業(yè)無法與外資相比。

　　零售企業(yè)關(guān)系著渠道流通，如果外資通過并購控制流通渠道，再反過來控制消費(fèi)品行業(yè)的話，就應(yīng)引起注意。

　　裴亮：在一些重要領(lǐng)域，外資的擴(kuò)張速度和形成規(guī)模會(huì)更加強(qiáng)勢(shì)，本土企業(yè)會(huì)進(jìn)一步萎縮，比如大型綜合超市、便利店以及服裝零售渠道，這些與百姓日常生活密切相關(guān)的領(lǐng)域。以大眾類綜合服裝零售為例，此前鱷魚等發(fā)展較好的品牌已被ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等外資品牌取而代之。很多本土服裝品牌在與外資品牌的競爭中明顯處于劣勢(shì)，這需要相關(guān)部門具有前瞻性地關(guān)注這一問題。但是，外資不會(huì)形成壟斷。因?yàn)橥赓Y之間在中國市場的競爭也比較激烈，同時(shí)本土企業(yè)形成了一定的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，外資在各大區(qū)域不可能形成壟斷地位。

　　陳立平：以社會(huì)消費(fèi)品零售額來衡量外資的占比是不科學(xué)的。應(yīng)該更關(guān)注與日常生活密切相關(guān)的大賣場、便利店等業(yè)態(tài)，在這些業(yè)態(tài)中外資的占比是很大的。{page_break}

　　關(guān)鍵詞：公平競爭

　　面對(duì)洶涌而至的外資零售業(yè)，我們是應(yīng)該讓零售市場更加市場化，還是適當(dāng)引導(dǎo)本土企業(yè)的發(fā)展?

　　正方

　　“有針對(duì)性地扶持本土企業(yè)”

　　洪濤：在未來五年甚至十年，我國將培養(yǎng)零售額超過2000億元的特大型零售企業(yè)。

　　裴亮：扶持本土大型零售企業(yè)發(fā)展，可以改善流通效率。本土零售企業(yè)在融資渠道上不是很有利，短期融資比較少。同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，本土企業(yè)的資金實(shí)力難以與外資相比，這在一定程度上也限制了本土企業(yè)的發(fā)展。

　　黃國雄：我國商業(yè)以中小企業(yè)為基礎(chǔ)，同時(shí)扶持大型企業(yè)發(fā)展，但是要關(guān)注社區(qū)、微小商業(yè)的發(fā)展。

　　目前我國消費(fèi)層次明顯分開，不同業(yè)態(tài)的服務(wù)人群不同，分工各有不同。大型商場不能代替小企業(yè)在城鄉(xiāng)中的作用。

　　反方

　　“應(yīng)提供公平的競爭環(huán)境”

　　裴亮：在零售業(yè)開放的政策層面，外資的超國民待遇問題值得反省。

　　陳立平：我們更應(yīng)該考慮為企業(yè)提供公平的外部競爭環(huán)境。地方政府為了政績?cè)谝胪赓Y時(shí)給予超國民待遇，而地產(chǎn)開發(fā)商為了縮短養(yǎng)商期，也傾向于與外資達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。在一定程度上，商業(yè)地產(chǎn)商主導(dǎo)了網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)態(tài)的配備，導(dǎo)致部分地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競爭過度，而一些地區(qū)卻存在商業(yè)盲點(diǎn)，居民無法享受到商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便利性。

　　商業(yè)規(guī)劃或政策監(jiān)管缺失是零售業(yè)亟待解決的問題，畢竟商業(yè)具有很強(qiáng)的社會(huì)和城市功能。在商業(yè)規(guī)劃中，政府更應(yīng)該做好裁判員的角色，確保公平競爭，業(yè)態(tài)合理布局。