歲末商場忙促銷 “黃牛黨”盯上電子優(yōu)惠券
收售電子優(yōu)惠券的“黃牛”
消費者準(zhǔn)備用優(yōu)惠券購物
節(jié)假日商場促銷高峰期,除了忙碌的商家和瘋狂“血拼”的消費者,還有一群人顯得特別神秘而忙碌。他們活躍在各大商場門口,見到有人走近就上前低聲詢問,手里拿著各種商場的花花綠綠的電子優(yōu)惠券。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在商場競相推出購物返電子優(yōu)惠券活動的同時,無孔不入的“黃牛”也盯上了這塊新蛋糕。通過低折扣買入再高折扣賣出的方式,“黃牛”獲得的差價達(dá)電子優(yōu)惠券額度的5%。在整個過程中,買家、賣家、商家看似利益都沒有損失。但專家明確指出,“黃牛”倒電子優(yōu)惠券是對正常市場秩序的一種擾亂,最終權(quán)益受到損失的還是消費者。
節(jié)慶高峰商場促銷多
走進(jìn)位于解放碑的一家大型百貨商場,濃濃的圣誕節(jié)日氣氛撲面而來。在商場門口一塊巨幅廣告牌上,“滿200送50”、“滿1000送400”的促銷標(biāo)語格外吸引眼球。記者隨后又走訪了附近的幾家大型百貨商場發(fā)現(xiàn),各個商家爭奪節(jié)日市場的促銷戰(zhàn)十分激烈,有的商家甚至打出“滿100送100”的標(biāo)語。雖然優(yōu)惠力度不同,各個商場采取的都是購物送電子優(yōu)惠券的促銷方式。
記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),許多商品的標(biāo)價和促銷標(biāo)語中的額度在“躲貓貓”,如一件衣服的標(biāo)價是899元,離“滿1000送400”還有一定差價,消費者這時往往會再買一件或幾件東西,湊滿1000元。可很多時候剛巧湊滿1000元并不容易,所以消費者購物的額度往往會超出1000元。
“黃牛”盯上電子優(yōu)惠券
商家的這種促銷方式讓靈敏的“黃牛”嗅到了“商機(jī)”。
12月19日上午,在解放碑一商場入口處,一“黃牛”對走近的行人低聲問道:“優(yōu)惠券有沒有?”記者遂上前和其交談,經(jīng)過一番努力,這位自稱“包滿意”的“黃牛”告訴記者,各個商場的電子優(yōu)惠券買入、賣出的價格并不一致。他舉例說,“買200送50”這個50元的券他買到需30元,而能賣35元左右;“買1000送500”這個500元的券他以250元買入,再以300左右的價格賣出。估算一下,一張電子優(yōu)惠券黃牛獲利約為券額的5%。
除此以外,記者了解到,“黃牛”還有另一個“生財之道”,比如說買件899元的衣服,“黃牛”在柜臺用1000元的電子優(yōu)惠券幫消費者付賬,消費者把現(xiàn)金給“黃牛”,剩余101元的電子優(yōu)惠券仍然歸“黃牛”,并且消費者拿不到購物單,“黃牛”則可以用購物單再去換取新的電子優(yōu)惠券。
“黃牛”稱一天賣十幾萬
記者注意到,在這家百貨商場的門口,聚集著大約七八個“黃牛”,手拿計算器,斜挎腰包,成為他們的標(biāo)志性裝扮。在這些“黃牛”向路人詢問的過程中,不時有人停下腳步了解情況,也有人拿出商場的優(yōu)惠券賣給“黃牛”,有的甚至拿出來厚厚的一疊,券額從幾十到幾百不等。
記者以買主的身份和一名“黃牛”攀談,該“黃牛”熱情地向記者推銷他手上的電子優(yōu)惠券的種類和額度。當(dāng)記者表示出猶豫時,為打消記者的顧慮,該“黃牛”信誓旦旦地對記者說:“我一天賣出去的券上萬元,從來沒有出過問題。”記者算了一下,按券額的5%計算,一天下來,“黃牛”的收入也有四五百元。
“包滿意”則告訴記者,倒電子優(yōu)惠券主要集中在節(jié)假日前后,“高峰的時候一天能賣出十幾萬的電子優(yōu)惠券。”雖然不肯透露具體的收入,但他告訴記者,一年的收入還是非常可觀的。
家住南坪四小區(qū)的劉繼源告訴記者,自己就曾賣過電子優(yōu)惠券給“黃牛”。他說,把商場返的券花掉耗費時間不說,還往往需要再貼錢,然后再送券,逛一天也出不了商場。“為了省事,干脆直接賣掉算了,”他說。
而買券的人則主要是為了圖便宜。“包滿意”給記者算了一筆賬:一件1000元的衣服,按照商場“買1000送500”的優(yōu)惠,相當(dāng)于衣服打了六六折,為660元。而如果從“黃牛”手中買券,1000元的券只需600元,這樣可以省66元。{page_break}
專家觀點
倒券擾亂市場 最終不利于消費者
記者在走訪中了解到,對于“黃牛”倒券的行為,一些商場大多不予理會,“反正錢都是在商場花,商場才不管呢。”解放碑店某百貨商場的一名銷售人員告訴記者。
解放碑王府井百貨營銷部的一名姓王的工作人員告訴記者,“我們商場并不贊成消費者從‘黃牛’手里買賣優(yōu)惠券,如果消費者不能從黃牛手中拿到購物票,可能會影響到消費者的退換貨。”
“商家采用電子優(yōu)惠券這種促銷方式,既能讓消費者享受折扣的消費心理得到滿足,又能夠促使消費者進(jìn)行二次消費。”重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院教授彭小兵說,“消費者拿著電子優(yōu)惠券,肯定還要再來消費。”他同時指出,商家的這種促銷行為表面上看是合法的,但這種促銷背后衍生出了處于市場監(jiān)管“真空”的買賣關(guān)系。“這種買賣關(guān)系是在私下的交易中形成的,獨立于正常的市場監(jiān)管制度之外,逃避了稅收、監(jiān)管等,如果具備了產(chǎn)業(yè)和規(guī)模,無疑會擾亂正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,最終權(quán)益受到損害的還是消費者。”
因此他建議,有關(guān)部門要加大對市場的監(jiān)管力度,商家要約束和規(guī)范自己的促銷行為,通過采用實名制或者電子記分卡與電子優(yōu)惠券相結(jié)合的促銷方式,使消費者在享受優(yōu)惠的同時,權(quán)益也能夠得到保障。

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