網(wǎng)購衣服容易被美圖忽悠 達(dá)人支招先去實(shí)體店試穿
“網(wǎng)上的衣服看著很漂亮,但買到手卻是和圖片判若兩物,上當(dāng)了。”今天,從快遞人員手里拿到網(wǎng)上購買到的毛衣,消費(fèi)者鄧女士大失所望,這件毛衣不僅色差極大,而且質(zhì)量一般般,毛衣有些地方還起毛了。
如今,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為不少網(wǎng)友省錢的途徑之一,他們在網(wǎng)上購買的商品包括食品、書籍、鞋帽、日用品等。鄧女士說,在網(wǎng)購的眾多商品中,最難把握好壞的就是服裝,沒想到第一次在網(wǎng)上購買衣服,還是被騙了。
網(wǎng)購“貨不對板”
現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購買服裝,有經(jīng)驗(yàn)的人能在網(wǎng)上買到比實(shí)體店便宜一半的衣服,但也有不少人和鄧女士一樣有著不快的經(jīng)歷,消費(fèi)者經(jīng)常因?yàn)槟玫绞值姆b在顏色、大小、質(zhì)量等方面與宣傳圖片中的樣品“貨不對板”而與賣家發(fā)生糾紛。
鄧女士說,因?yàn)樗胭I件毛衣,三天前進(jìn)入某知名網(wǎng)站后她被一家網(wǎng)上店鋪里的毛衣圖片吸引住,這件粉黃相間的毛衣從圖片上看顏色很鮮艷,在與店家旺旺交流后,鄧女士拍下了毛衣。
三天后,在期待當(dāng)中鄧女士等到了她購買的毛衣,誰知打開包裝一看,毛衣顏色暗淡難看不說,衣服的料子還很差,和網(wǎng)站上的圖片相差甚遠(yuǎn)。鄧女士與賣家聯(lián)系上后,要求退貨。賣家卻稱,因?yàn)轱@示器有色差,不能保證圖片效果和實(shí)物一樣,不予退貨。
由于交易是在網(wǎng)上完成的,舉證很困難,再加上交易金額不大,鄧女士也不想耗費(fèi)太多精力去處理這件事,只好作罷,就當(dāng)是買了教訓(xùn)。
網(wǎng)購衣服是一門學(xué)問
在實(shí)體店看中的衣服價(jià)格太貴,到網(wǎng)上購買衣服又怕貨不對板上當(dāng)受騙,如何花少一點(diǎn)的錢買到心儀的漂亮衣服,是時(shí)下不少網(wǎng)購一族關(guān)心的問題。
“選對信譽(yù)好的正規(guī)店家是關(guān)鍵。”網(wǎng)購達(dá)人小李說,一般而言,賣家信譽(yù)代表了賣家的實(shí)力和人品素質(zhì),但不一定信譽(yù)度越高越好,因此,要仔細(xì)查看買家的評價(jià)內(nèi)容,發(fā)生問題是否可以幫助買家解決等。小李說,在選購衣服時(shí),她一般都會選擇支持如實(shí)描述、7天退換、假一賠十等店鋪。“雖然這些并不代表商品不會出問題,但至少說明賣家愿意提供這樣一個(gè)保障,這樣的賣家更值得相信。”
網(wǎng)購衣服不同于食品、日用品、化妝品等,衣服還存在一個(gè)買了以后合不合身的問題。張女士說,在選好店家后,消費(fèi)者可以先到實(shí)體店試一試衣服再到網(wǎng)上購買。不過,由于有些品牌衣服在海南沒有實(shí)體店,如果實(shí)在喜歡的話,網(wǎng)友可以向店家咨詢相關(guān)信息,提供自己的三圍尺寸給賣家,讓賣家推薦,也可以查看多個(gè)買家的評價(jià),其中可能會有關(guān)于商品的真實(shí)情況,也會有相關(guān)衣服尺寸信息,再根據(jù)這些信息作出判斷選擇適合自己的號碼。
相關(guān)網(wǎng)購達(dá)人建議,消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)要注意留存各類證據(jù),如聊天記錄、留言、交易信息、匯款證明等,以便能更好維護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí),為了保證網(wǎng)購安全,網(wǎng)購付款時(shí)盡量使用權(quán)威、知名度高的第三方支付平臺,如支付寶等。在驗(yàn)收衣服時(shí)一定要查驗(yàn)沒有質(zhì)量問題后再簽收。
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