教你如何做好服裝店市場(chǎng)行銷(xiāo)運(yùn)作中的系統(tǒng)規(guī)劃

　　服裝店市場(chǎng)行銷(xiāo)運(yùn)作要系統(tǒng)規(guī)劃

　　當(dāng)業(yè)者掌握一些日常經(jīng)營(yíng)的基本的策略之后，接下來(lái)就是要通過(guò)具體的運(yùn)營(yíng)措施來(lái)落實(shí)。首先最應(yīng)該重視的就是市場(chǎng)行銷(xiāo)活動(dòng)。以現(xiàn)今復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，絕對(duì)不是單靠強(qiáng)力的銷(xiāo)售或是大量的廣告即可見(jiàn)效，而是需要通過(guò)整體性周詳?shù)囊?guī)劃，在總體面與個(gè)體面兩者有效搭配，因此“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”三層面的相互結(jié)合，便是市場(chǎng)行銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)所不容忽視的課題。一般而言，戰(zhàn)斗層面往往被認(rèn)為是最直接的行動(dòng)，因此有關(guān)第一部分賣(mài)場(chǎng)的“演出力”方面，如何針對(duì)商店定位的特色表現(xiàn)，在商品力與店鋪力的運(yùn)用，應(yīng)考慮季節(jié)、流行性等因素。在銷(xiāo)售商品的準(zhǔn)備方面，對(duì)于應(yīng)季商品、推薦商品、特殊商品的規(guī)劃，以強(qiáng)調(diào)新鮮感、主題性的特色，并在銷(xiāo)售上配合有關(guān)的商品知識(shí)、銷(xiāo)售技術(shù)、應(yīng)對(duì)技巧等的強(qiáng)化，進(jìn)而在塑造店鋪氣氛的效果上，針對(duì)配置空間、展示陳列、店鋪美工等作業(yè)的表現(xiàn)，以突顯賣(mài)場(chǎng)演出的魅力。

　　服裝運(yùn)作系統(tǒng)的規(guī)劃要好好把握，此三階段的重點(diǎn)分別說(shuō)明如下。

　　第一階段數(shù)據(jù)化系統(tǒng)的理解與明確化方面，即針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理上或營(yíng)業(yè)行銷(xiāo)上相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的把握，諸如營(yíng)業(yè)額、毛利率、回轉(zhuǎn)率、交叉比率、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、經(jīng)常利益等運(yùn)營(yíng)上有關(guān)數(shù)據(jù)的確立，并了解其設(shè)定的精神。

　　第二階段為規(guī)劃系統(tǒng)的具體展開(kāi)方式，即針對(duì)各項(xiàng)商品力、店鋪力、演出力、銷(xiāo)售力、集客力、管理力、服務(wù)力等在作業(yè)展開(kāi)上，有關(guān)組織規(guī)劃、工作分派、行動(dòng)推展、水準(zhǔn)提升等層面整體運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)合的重點(diǎn)。

　　第三階段為展開(kāi)效益的具體化評(píng)估方式，即針對(duì)上述各項(xiàng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)與作戰(zhàn)力在實(shí)施成效上的評(píng)估，如有關(guān)作業(yè)周期、活動(dòng)主題、執(zhí)行優(yōu)缺點(diǎn)、數(shù)據(jù)效果、產(chǎn)生的附加價(jià)值等，檢討評(píng)估模式的確立。

　　至于戰(zhàn)略行動(dòng)方面可以說(shuō)是統(tǒng)籌整體的行銷(xiāo)活動(dòng)運(yùn)作，由于其涉及的層面更廣，且又與實(shí)際作業(yè)層面不太直接，往往被業(yè)者所忽略。然而，若在戰(zhàn)略層面有疏失，常會(huì)造成戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)斗面展開(kāi)的偏差，因此絕不能有所疏忽。服飾業(yè)者如要追求經(jīng)營(yíng)層次的提升，對(duì)于戰(zhàn)略方面的規(guī)劃一定要重視。其間有關(guān)的作業(yè)可分成以下六個(gè)階段，茲將各階段的規(guī)劃重點(diǎn)分別說(shuō)明如下：

　　第一階段系針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分析與確立：掌握戰(zhàn)略的課題，并分別展開(kāi)有關(guān)顧客戰(zhàn)略、商品戰(zhàn)略、店鋪戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等目標(biāo)的設(shè)定。

　　第二階段系針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施方針的確立：設(shè)定上述備戰(zhàn)略短期、中期乃至長(zhǎng)期性的方針，且最好能加以數(shù)據(jù)化。

　　第三階段系針對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的概念確立：建立運(yùn)作時(shí)的共識(shí)并便于溝通。

　　第四階段系針對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施：針對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略擔(dān)當(dāng)者作業(yè)的展開(kāi)，并能力求一定的運(yùn)作水準(zhǔn)，這可由51N1H著手。

　　第五階段系針對(duì)戰(zhàn)略的調(diào)整：依設(shè)定的目標(biāo)與實(shí)施的現(xiàn)況，配合實(shí)際業(yè)務(wù)的需要，適時(shí)地加以調(diào)整。

　　第六階段系針對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)：在一定的時(shí)期內(nèi)對(duì)執(zhí)行狀況，將利弊得失加以檢討，并建立評(píng)價(jià)的模式。