蘇寧線上線下兩個客戶群共享吸引白溝皮革企業入駐

　　“如果把蘇寧比作一艘遠航的大船，那么商戶就是這艘大船上的船槳。大家只有同舟共濟，這艘大船才能駛向更寬闊的海洋。”9月12日現場參與蘇寧開放平臺戰略通報暨平臺聯盟大會的一位商戶打了這樣一個比方來形容蘇寧和商戶的關系。也有商戶這樣認為：開放平臺是一個生態系統，既有物競天擇，也有適者生存。考驗的是整個平臺的自我調節能力，以及商家的自我適應能力。從1.0到3.0平臺，蘇寧平臺試圖為供應商提供更優越的平臺環境。對于不少供應商來說，蘇寧此次“三免、兩低、一擔保”的開放平臺政策，是在對的時間做出了明智的決定。

　　保真貨品三方吃下定心丸

　　在不少供應商看來，蘇寧把握住了開放平臺的時間點，同時蘇寧此次開放平臺的政策也釋放出他們將做強線上的決心。貝樂堡(童車)青島壹壹國際貿易有限公司總經理孫俊通認為，蘇寧選擇在水立方召開開放平臺的發布會預示著蘇寧將把這種理念傳遍世界，蘇寧的決心也給了供應商信心。孫俊通表示，公司對蘇寧此次“平臺年費、技術服務費、傭金全免”的政策非常期待。

　　據孫俊通介紹，目前，貝樂堡入駐了蘇寧、京東、天貓等多個電商平臺。孫俊通認為，規范的主流電商平臺不僅為供應商，也為消費者提供了良好的交易、消費環境。以蘇寧為例，蘇寧要求供應商所售商品必須是正品行貨，品牌授權，出現假貨立即清退永久禁入。孫俊通表示，蘇寧堅決的態度給很多大客戶吃下了“定心丸”。

　　李寧(童裝)中國航天科工集團華北區經理莫文華表示，作為連接消費者與供應商的中間人，蘇寧排除一切假貨、水貨，只接受正品銷售，對供應商起到監督作用，進而擴大蘇寧品牌的影響力，也讓消費者對其信賴。同時，消費者消費觀念的升級也讓價格不再是挑選的首要因素，他們更看重商品品質，而正品貨源的保障是品質的一種象征。

　　費用減免消費者最終受惠

　　據蘇寧易購執行副總裁李斌介紹，蘇寧今年招商將執行“三免、兩低、一擔保”的優惠政策，即免年費、免平臺使用費、免傭金，低保證金、低傭金和用易付寶做結算擔保交易。在孫俊通看來，蘇寧對供應商平臺費用的減免，最終受益者會是廣大消費者。“供應商省下的‘中間’費用也會降低終端商品價格，進而消費者可享受到優惠。”

　　莫文華表示，其公司以母嬰客群為主，與蘇寧旗下的紅孩子定位相契合，因此公司也一直尋找機會與蘇寧方面合作。“此次開放平臺恰好提供了一個契機，讓雙方可以取得聯系。”盡管公司未能成為第一批入駐的商戶，但莫文華坦言，減免平臺費用的確是吸引更多商家的有力武器。

　　永亮毛巾品牌總監段惠也表示，蘇寧開放平臺的“三免”政策非常吸引商戶，可以讓商戶低成本甚至零成本入駐蘇寧，同時完善的服務體系能有效幫助商戶完成產品的在線銷售。作為傳統的家族企業，永亮毛巾目前已逐步開放了自己的電子商務渠道。

　　此次蘇寧不僅向商戶開放了自己的一系列現有商業資源，還提供各種不同的品牌戰略，這對商家而言也頗具誘惑力。據悉，蘇寧將專門為不同商戶量身定做其今后的品牌發展策略，與各個商戶共同成長為讓消費者放心的優質商家。

　　線上線下兩個客戶群共享

　　在孫俊通看來，蘇寧線上線下的打通經營模式是其核心競爭力，這對純線上的京東、天貓等平臺來說是短期內難以追趕的。同時，蘇寧線下擁有數千家門店和上萬名員工，這也是較大優勢。

　　河北保定白溝箱包皮具協會副會長陶東升認為，蘇寧線上線下融合，可以給商家帶來雙重的展示平臺。近年電子商務發展迅猛，白溝的很多箱包企業開始“觸網”。據陶東升介紹，其創立的盛泰斯皮革制品有限責任公司集中了白溝最有實力的廠家，公司目前已進駐京東、天貓、亞馬遜、當當網等多個平臺。近兩年，陶東升投入了100多萬資金入駐電商平臺。“多一個銷售平臺就多了一項費用，不過，蘇寧免費入駐政策，給了商家更多支持。”

　　據統計，目前已有數千個傳統品牌采取了自營或外包方式，進入國內電商領域，其中有近百家已經頗具規模。盡管建立線上平臺已是大勢所趨，但傳統零售的觸網之路并非一帆風順。據了解，老牌百貨店西單商場從1998年就開始涉足電子商務，不過，旗下電商網站igo5.com的銷售額不足實體店零售的1%。由于缺乏線上運營經驗，西單商場的線上平臺僅作為線下門店的輔助，并未進入公司戰略層面。

　　莫文華表示，傳統零售想觸網但摸不清門道，傳統電商基本沒有線下門店，而蘇寧擁有線上線下兩個網絡，可以共享兩個客戶群。這也為供應商帶來了多渠道同步發展的路徑。莫文華認為，其進駐的天貓平臺基本是自主運營，沒有后臺的支持;京東方面有支持但欠缺關懷度。莫文華表示，蘇寧此次開放平臺的力度和重視程度空前，如果蘇寧能將此次的戰略規劃進行很好的落地，供應商可以與之進行更好的互動。

　　□業界看法

　　◎艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶——蘇寧的平臺云資源布局和統一服務承諾均可謂石破天驚，這也是蘇寧開放平臺3.0有別于其他傳統平臺的顯著特征，在O2O融合，商戶供應鏈服務共享、托管帶來的成本集約、用戶體驗的提升等方面產生的行業影響將格外巨大，蘇寧真正開始用互聯網思維和模式開始經營商業。

　　◎家電行業資深觀察人士梁振鵬——在加速轉型互聯網企業的大背景下，蘇寧推行同價削平線上線下價格剪刀差，將線上線下兩個渠道聚合為面向用戶統一的服務體;持續大規模低價促銷，擴大市場份額;依托海量用戶的回流，推進線上線下的全面開放，建立新型的開放平臺生態圈，依托前期已經布局的物流云、互聯網金融平臺、云技術等實現企業價值重塑。

　　◎易觀國際董事長兼CEO于揚——互聯網就像我們生活中的水電一樣，只是一種工具，不論是傳統零售還是電子商務的競爭最終還是要回到零售業的本質——商務。蘇寧從傳統零售起家，積累了傳統電商所不具備的品牌、門店、供應鏈、物流等零售核心能力和資源，而開放平臺，就是把蘇寧的核心零售資源與進駐商戶共享。蘇寧是真正第一個能做到這一點的平臺。

　　◎互聯網資深分析師葛甲——門店是蘇寧進軍互聯網的最大優勢，“互聯網路線圖”毫無疑義地、堅定地再次把門店作為優勢資源加以強調，不過在措辭上重點強調了“互聯網化的門店”，并制定了時間表。非常值得關注的是蘇寧特別強調了時間、地點、手段，似乎再次說明蘇寧不僅不會拋棄門店、壓縮門店，還會把門店互聯網化作為搶奪O2O時代主動權的殺手锏。

　　開放物流解決配送大難題

　　蘇寧宣布開放自己的物流云資源體系，物流配送將基本輻射到全國所有地區，而在今年第四季度將會在部分重點城市推出“云倉儲”和“云速遞”服務，這一全面覆蓋的物流體系讓各位供應商看到了希望。

　　北京工美集團旗下白孔雀藝術世界有限責任

　　公司的相關負責人表示，他們非常期待與蘇寧平臺的合作，也希望可以做首批入駐平臺的商戶。

　　目前他們不僅通過自己的官網進行產品銷售，同時已經在天貓、京東等多個電商平臺有了自己的展示區位，但由于藝術品類價值偏貴，對物流配送的要求也較為細致，為了保護產品的質量，因此仍采用自己公司的倉儲物流系統。

　　事實上，線上線下共同發展的蘇寧在倉儲物流領域握著一手好牌。蘇寧在涉足電商業務之后一直忙著在全國范圍搭建配送網絡，和京東類似在倉儲物流網絡走的都是重資產的路線。按照蘇寧云商的部署，到2015年，蘇寧“物流云”項目將全部建成，實現60個物流基地和12個自動化倉庫的全國布局。除此之外，蘇寧遍布全國各省區市的門店是其獨特的優勢資源。在很多人眼中，蘇寧門店可以兼顧小型倉儲、配送站點、自提點等。