順豐首批鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站點(diǎn)將于5月份運(yùn)行
眼下,中國電商業(yè)最熱鬧的景象不在一、二線大城市,而是三、四線以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。但“農(nóng)村最后一公里”的末端配送乏力給電商物流業(yè)的發(fā)展帶來極大阻礙。最近,“順豐在做一個(gè)新的探索:設(shè)立扶持基金,鼓勵(lì)順豐內(nèi)部員工到華中、華西、華北的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)開設(shè)代理站點(diǎn)。”順豐媒體負(fù)責(zé)人告訴南都記者,順豐鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站點(diǎn)招商已悄然啟動(dòng),現(xiàn)已進(jìn)入代理商資質(zhì)審核以及人員培訓(xùn)階段,預(yù)計(jì)首批代理站點(diǎn)將于5月份投入運(yùn)營。
主要落子經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)
雖然,順豐想低調(diào)打造自己的“農(nóng)村最后一公里”配送業(yè)務(wù),但這個(gè)消息在快遞圈已經(jīng)炸開了鍋。接近順豐的資深物流人士黃民(化名)給南都記者爆料,順豐農(nóng)村代理站點(diǎn)招商已啟動(dòng)3個(gè)月,光四川一個(gè)省,預(yù)計(jì)新增網(wǎng)點(diǎn)近5000個(gè)。
不過,順豐媒體負(fù)責(zé)人否認(rèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張速度如此之快。“順豐最近的確在內(nèi)部啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站的招商,采取試點(diǎn)先行、逐步擴(kuò)大的方式來布局,絕不可能一下子上馬數(shù)千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。而且,鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站點(diǎn)的數(shù)量要根據(jù)市場(chǎng)需求、代理商資質(zhì)等多方因素來設(shè)計(jì)。”順豐媒體負(fù)責(zé)人告訴南都記者,首批鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站點(diǎn)已進(jìn)入代理商資質(zhì)審核以及人員培訓(xùn)階段,預(yù)計(jì)在5月份投入運(yùn)營。
從布局上看,第一批順豐鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站點(diǎn)主要落子在華中、華西、華北的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。這個(gè)物流滲透節(jié)奏恰恰也是中國網(wǎng)購市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主線。來自中國快遞協(xié)會(huì)、淘寶等多方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國中西部地區(qū)以及三、四線城市的網(wǎng)購需求迅猛增長,電商零售增速在國內(nèi)三、四線以下地區(qū)60%的增速,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)網(wǎng)購消費(fèi)主力的一、二線城市40%的增速。
此前,順豐已經(jīng)推出“電商特惠”產(chǎn)品,價(jià)格相當(dāng)于“順豐標(biāo)快”費(fèi)用的6-7折,同城快件降至約8元/單。不過,有業(yè)內(nèi)人士指出,農(nóng)村有7億潛在網(wǎng)購人群,EMS以及“四通一達(dá)”也看到這個(gè)趨勢(shì),比順豐更早布局農(nóng)村市場(chǎng),順豐如想后發(fā)制人,價(jià)格需要更“接地氣”。
對(duì)此,順豐媒體負(fù)責(zé)人表示,“順豐做代理站點(diǎn),主要是想讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)消費(fèi)者享受到順豐的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這些站點(diǎn)的硬件、軟件設(shè)施都跟一、二線城市一樣,收件、派件全程運(yùn)作都會(huì)實(shí)時(shí)接入順豐大平臺(tái)系統(tǒng)中。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一也包括全國價(jià)格的統(tǒng)一。”
做獨(dú)家代理模式
來自農(nóng)村“最后一公里”末端配送的考驗(yàn)還有很多。“最核心的一點(diǎn)在成本控制上。”廣州某知名電商物流副總裁唐智(化名)告訴南都記者,三、四線以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)網(wǎng)購消費(fèi)確實(shí)驚人,派件需求確實(shí)很大。“但你還得考慮收單需求,即回程成本很高。”
正因如此,“很多快遞公司一開始也想通過自己控制的網(wǎng)點(diǎn)去做農(nóng)村市場(chǎng),后來成本太高就轉(zhuǎn)變?yōu)榧用酥拼怼?rdquo;《物流雜志》主編廖永生給南都記者進(jìn)一步分析。
這一次,順豐做了一個(gè)新的探索:農(nóng)村站點(diǎn)走的是直營式管理、獨(dú)家代理的模式。即代理商只能承接順豐的業(yè)務(wù),不能從其他快遞公司中接單,再將配送業(yè)務(wù)外包出去。“也正是為了保證順豐的服務(wù)品質(zhì),公司鼓勵(lì)順豐內(nèi)部員工自己代理農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),并專門設(shè)立了創(chuàng)業(yè)扶持基金。也可以由內(nèi)部員工引薦代理商,但不對(duì)社會(huì)公開做大面積的招募。”順豐媒體負(fù)責(zé)人說。

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