團購掘金潛力巨大 細分市場需差異化很重要
這里世界服裝鞋帽網的小編給大家介紹的是團購用戶數創歷史新高,掘金細分市場需差異化先行。
隨著移動互聯網的發展和終端應用的普及,網絡團購用戶增長瓶頸被逐步打破,團購行業月度成交規模也屢創新高。近日,團購導航網站團800發布的《2014年5月中國團購市場統計報告》顯示,團購行業月度成交額首超50億,用戶購買人次創歷史新高,同時,三四線城市正在成為團購主力軍。
然而,在競爭激烈的團購市場,團購網幾家獨大,加之互聯網巨頭的整合收購,團購行業面臨深度洗牌,“馬態效應”顯現;同時,團購市場上的同質化、不正當競爭問題一直存在,因而,探尋團購行業的未來方向迫在眉睫。
我國團購用戶人次創歷史新高,三四線城市成新藍海
團購行業的發展再一次取得突破性進展。根據團購導航網站團800發布的數據顯示,今年5月,團購行業月度成交額首度突破50億大關,達54.6億元,環比增長12.8%,同比增長1.2倍。與此同時,用戶購買人次總體達8828.9萬,環比增長19.6%,同比增長93.2%,再創歷史新高。
值得注意的是,自2012年8月以來,團購月度購買人次始終徘徊在4000萬到5000萬之間。進入2014年,網絡團購用戶的增長瓶頸被逐步打破,今年1月份,用戶購買人次增至6606.1萬,而近幾個月,月度用戶購買人次則凈增2222.8萬,這幾乎是一年前月度購買人次的一半。
業內專家指出,團購月度購買人次的增長反映了團購行業整體影響力的提升。今年以來,團購行業一路高歌猛進,使得網購更加便捷、滲透率更高,而這主要得益于移動互聯網的發展、智能終端的普及和移動端應用的日益增長。同時,電子商務市場的不斷成熟和信息消費的發展,使得網民的購物習慣發生了轉變,“指尖上的消費”成為了一種生活時尚。
隨著團購行業的深入拓展,一、二線城市的團購市場漸趨飽和、增長趨于穩定,三、四線城市則在成為團購網站爭奪的新藍海。根據團800統計數據,5月份三四線城市成交額占比達57.6%,其中三線城市以34.9%的市場份額在各線級城市中占據絕對優勢,可喜的是,鄭州、沈陽、廈門、蘇州這4個三線城市5月份的成交額都超過了1億元,由此可見,三線城市已經成為了團購發展的中堅力量。
對此,團800數據分析師樊康分析,三線城市用戶正處于互聯網普及帶來的新消費觀的影響之下,是經濟收入相對不高的“夾心層”,因而他們對主打“超值優惠”的產品網站更為敏感。
團購行業呈現寡頭壟斷格局,馬太效應凸顯
團購行業在經歷了由“千團大站”到“百團大戰”的發展后,兩年多前的5000多家團購網站如今僅剩200多家,實際上,較為活躍的也就只有美團、大眾點評、糯米網(現為百度糯米)、拉手網、窩窩團等為數不多的幾家團購網站。眾多中小團購網站難與其媲美,甚至不堪競爭壓力,紛紛選擇退出市場。
隨著BAT三巨頭相繼投資團購網站,團購市場將進入“拼爹時代”,整個行業基本呈現寡頭壟斷的全新格局。今年無疑是團購行業最終的洗牌年,團購網站紛紛經歷了與互聯網巨頭的整合或融資,2月,大眾點評獲騰訊5億美元戰略投資,騰訊入股占比20%;5月15日,美團網完成了近3億美元C輪融資;5月21日,窩窩團宣布獲得原股東團隊5000萬美元融資……而在這一輪的深度洗牌之后,團購整個行業的“馬太效應”將進一步加劇,行業競爭將更加激烈。
據團800統計,2013年排名前五的團購網站成交額占總體的95.7%,其中,排名前兩位的美團和大眾點評5月份的總體市場份額占比甚至超過了3/4,達75.1%,處于大型團購網站的第一陣營;而第二梯隊的糯米團、窩窩團、拉手網等,月度成交額在3-4億元區間內。
業內專家分析,團購行業整體規模的發展已經成為了整個互聯網不容忽視的力量,排名靠前的幾家團購網站基本上都具有獨立上市的可能性。年初,有消息傳美團要在年內赴美上市,最近也有消息傳大眾點評正在和多家銀行接觸開始籌備上市事宜,關于它們之間“誰會最先上市”已然是業內熱議的話題,兩家都已達到上市的規模,無疑先上市的一家會搶到更多市場發展先機。
本地化和細分化是方向
誠然,團購行業頗受互聯網巨頭青睞,根據數據可知,其如火如荼的發展態勢也預示著不錯的“錢景”。然而,團購行業也面臨著不少問題。根據《2013年度中國網絡團購市場數據監測報告》顯示,截至2013年底全國共誕生團購網站6246家,目前尚在運營中的有870家,團購網站關閉數量累計達5376家,倒閉率高達86%。在競爭激烈的團購行業,導致這些中小團購網站被淘汰出局的原因何在?
一方面,團購市場進入門檻低,導致團購市場參與者如云,也加劇了行業內競爭,因而在大浪淘沙過程中“優勝劣汰”成為必然。
另一方面,同質化嚴重成為發展掣肘。團購企業在競爭過程中一味熱衷于價格戰,卻忽視了產品創新,后續服務也跟不上,單一的團購模式使其難以跟上市場發展的步伐。
除此之外,團購市場上,相互挖角、刷單、抹黑乃至欺詐造假等不正當競爭一直存在,退款問題和售后服務是團購用戶永遠的痛點,欺詐造假、霸王條款、賬號被盜等也屢被詬病。
那么,在互聯網巨頭爭先搶食的團購行業,團購企業要想長久發展,路在何方?挖掘和維系客戶源是一大文章。如騰訊網和淘寶網都具有大量的客戶資源基礎,團購網站利用原有的客戶資源開展團購業務,形成團購網的客戶資源。同時,在細分市場逐漸培養自己的客戶,形成關鍵資源,如聚美優品專注女性品牌化妝品和護膚品,已成為中國最大的女性團購網。
而最為核心的,是走差異化、精細化路線,專注于垂直細分市場,在本地化服務領域進行精細化定位。以美團為例,其成功之道在于向細分領域縱深發展,通過將電影票團購、酒店團購和KTV團購逐漸做深來擴大整體業務線;再看大眾點評,其掘金法寶在于商戶的整合營銷閉環,其將商戶點評、團購、優惠券、在線訂座點餐等業務進行整合,為商戶提供一體化的打包營銷服務。毫無疑問,O2O的本地化服務是新的市場增長點,區域性細分團購將讓一些專注于本地服務的企業有市場。
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