團(tuán)購掘金潛力巨大　細(xì)分市場需差異化很重要

 　　這里世界服裝鞋帽網(wǎng)的小編給大家介紹的是團(tuán)購用戶數(shù)創(chuàng)歷史新高，掘金細(xì)分市場需差異化先行。　　

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和終端應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購用戶增長瓶頸被逐步打破，團(tuán)購行業(yè)月度成交規(guī)模也屢創(chuàng)新高。近日，團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800發(fā)布的《2014年5月中國團(tuán)購市場統(tǒng)計報告》顯示，團(tuán)購行業(yè)月度成交額首超50億，用戶購買人次創(chuàng)歷史新高，同時，三四線城市正在成為團(tuán)購主力軍。

　　然而，在競爭激烈的團(tuán)購市場，團(tuán)購網(wǎng)幾家獨大，加之互聯(lián)網(wǎng)巨頭的整合收購，團(tuán)購行業(yè)面臨深度洗牌，“馬態(tài)效應(yīng)”顯現(xiàn);同時，團(tuán)購市場上的同質(zhì)化、不正當(dāng)競爭問題一直存在，因而，探尋團(tuán)購行業(yè)的未來方向迫在眉睫。

　　我國團(tuán)購用戶人次創(chuàng)歷史新高，三四線城市成新藍(lán)海

　　團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展再一次取得突破性進(jìn)展。根據(jù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年5月，團(tuán)購行業(yè)月度成交額首度突破50億大關(guān)，達(dá)54.6億元，環(huán)比增長12.8%，同比增長1.2倍。與此同時，用戶購買人次總體達(dá)8828.9萬，環(huán)比增長19.6%，同比增長93.2%，再創(chuàng)歷史新高。

　　值得注意的是，自2012年8月以來，團(tuán)購月度購買人次始終徘徊在4000萬到5000萬之間。進(jìn)入2014年，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購用戶的增長瓶頸被逐步打破，今年1月份，用戶購買人次增至6606.1萬，而近幾個月，月度用戶購買人次則凈增2222.8萬，這幾乎是一年前月度購買人次的一半。

　　業(yè)內(nèi)專家指出，團(tuán)購月度購買人次的增長反映了團(tuán)購行業(yè)整體影響力的提升。今年以來，團(tuán)購行業(yè)一路高歌猛進(jìn)，使得網(wǎng)購更加便捷、滲透率更高，而這主要得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能終端的普及和移動端應(yīng)用的日益增長。同時，電子商務(wù)市場的不斷成熟和信息消費的發(fā)展，使得網(wǎng)民的購物習(xí)慣發(fā)生了轉(zhuǎn)變，“指尖上的消費”成為了一種生活時尚。

　　隨著團(tuán)購行業(yè)的深入拓展，一、二線城市的團(tuán)購市場漸趨飽和、增長趨于穩(wěn)定，三、四線城市則在成為團(tuán)購網(wǎng)站爭奪的新藍(lán)海。根據(jù)團(tuán)800統(tǒng)計數(shù)據(jù)，5月份三四線城市成交額占比達(dá)57.6%，其中三線城市以34.9%的市場份額在各線級城市中占據(jù)絕對優(yōu)勢，可喜的是，鄭州、沈陽、廈門、蘇州這4個三線城市5月份的成交額都超過了1億元，由此可見，三線城市已經(jīng)成為了團(tuán)購發(fā)展的中堅力量。

　　對此，團(tuán)800數(shù)據(jù)分析師樊康分析，三線城市用戶正處于互聯(lián)網(wǎng)普及帶來的新消費觀的影響之下，是經(jīng)濟(jì)收入相對不高的“夾心層”，因而他們對主打“超值優(yōu)惠”的產(chǎn)品網(wǎng)站更為敏感。

　　團(tuán)購行業(yè)呈現(xiàn)寡頭壟斷格局，馬太效應(yīng)凸顯

　　團(tuán)購行業(yè)在經(jīng)歷了由“千團(tuán)大站”到“百團(tuán)大戰(zhàn)”的發(fā)展后，兩年多前的5000多家團(tuán)購網(wǎng)站如今僅剩200多家，實際上，較為活躍的也就只有美團(tuán)、大眾點評、糯米網(wǎng)(現(xiàn)為百度糯米)、拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)等為數(shù)不多的幾家團(tuán)購網(wǎng)站。眾多中小團(tuán)購網(wǎng)站難與其媲美，甚至不堪競爭壓力，紛紛選擇退出市場。

　　隨著BAT三巨頭相繼投資團(tuán)購網(wǎng)站，團(tuán)購市場將進(jìn)入“拼爹時代”，整個行業(yè)基本呈現(xiàn)寡頭壟斷的全新格局。今年無疑是團(tuán)購行業(yè)最終的洗牌年，團(tuán)購網(wǎng)站紛紛經(jīng)歷了與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的整合或融資，2月，大眾點評獲騰訊5億美元戰(zhàn)略投資，騰訊入股占比20%;5月15日，美團(tuán)網(wǎng)完成了近3億美元C輪融資;5月21日，窩窩團(tuán)宣布獲得原股東團(tuán)隊5000萬美元融資……而在這一輪的深度洗牌之后，團(tuán)購整個行業(yè)的“馬太效應(yīng)”將進(jìn)一步加劇，行業(yè)競爭將更加激烈。

　　據(jù)團(tuán)800統(tǒng)計，2013年排名前五的團(tuán)購網(wǎng)站成交額占總體的95.7%，其中，排名前兩位的美團(tuán)和大眾點評5月份的總體市場份額占比甚至超過了3/4，達(dá)75.1%，處于大型團(tuán)購網(wǎng)站的第一陣營;而第二梯隊的糯米團(tuán)、窩窩團(tuán)、拉手網(wǎng)等，月度成交額在3-4億元區(qū)間內(nèi)。

　　業(yè)內(nèi)專家分析，團(tuán)購行業(yè)整體規(guī)模的發(fā)展已經(jīng)成為了整個互聯(lián)網(wǎng)不容忽視的力量，排名靠前的幾家團(tuán)購網(wǎng)站基本上都具有獨立上市的可能性。年初，有消息傳美團(tuán)要在年內(nèi)赴美上市，最近也有消息傳大眾點評正在和多家銀行接觸開始籌備上市事宜，關(guān)于它們之間“誰會最先上市”已然是業(yè)內(nèi)熱議的話題，兩家都已達(dá)到上市的規(guī)模，無疑先上市的一家會搶到更多市場發(fā)展先機。

　　本地化和細(xì)分化是方向

　　誠然，團(tuán)購行業(yè)頗受互聯(lián)網(wǎng)巨頭青睞，根據(jù)數(shù)據(jù)可知，其如火如荼的發(fā)展態(tài)勢也預(yù)示著不錯的“錢景”。然而，團(tuán)購行業(yè)也面臨著不少問題。根據(jù)《2013年度中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，截至2013年底全國共誕生團(tuán)購網(wǎng)站6246家，目前尚在運營中的有870家，團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉數(shù)量累計達(dá)5376家，倒閉率高達(dá)86%。在競爭激烈的團(tuán)購行業(yè)，導(dǎo)致這些中小團(tuán)購網(wǎng)站被淘汰出局的原因何在?

　　一方面，團(tuán)購市場進(jìn)入門檻低，導(dǎo)致團(tuán)購市場參與者如云，也加劇了行業(yè)內(nèi)競爭，因而在大浪淘沙過程中“優(yōu)勝劣汰”成為必然。

　　另一方面，同質(zhì)化嚴(yán)重成為發(fā)展掣肘。團(tuán)購企業(yè)在競爭過程中一味熱衷于價格戰(zhàn)，卻忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新，后續(xù)服務(wù)也跟不上，單一的團(tuán)購模式使其難以跟上市場發(fā)展的步伐。

　　除此之外，團(tuán)購市場上，相互挖角、刷單、抹黑乃至欺詐造假等不正當(dāng)競爭一直存在，退款問題和售后服務(wù)是團(tuán)購用戶永遠(yuǎn)的痛點，欺詐造假、霸王條款、賬號被盜等也屢被詬病。

　　那么，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭先搶食的團(tuán)購行業(yè)，團(tuán)購企業(yè)要想長久發(fā)展，路在何方?挖掘和維系客戶源是一大文章。如騰訊網(wǎng)和淘寶網(wǎng)都具有大量的客戶資源基礎(chǔ)，團(tuán)購網(wǎng)站利用原有的客戶資源開展團(tuán)購業(yè)務(wù)，形成團(tuán)購網(wǎng)的客戶資源。同時，在細(xì)分市場逐漸培養(yǎng)自己的客戶，形成關(guān)鍵資源，如聚美優(yōu)品專注女性品牌化妝品和護(hù)膚品，已成為中國最大的女性團(tuán)購網(wǎng)。

　　而最為核心的，是走差異化、精細(xì)化路線，專注于垂直細(xì)分市場，在本地化服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行精細(xì)化定位。以美團(tuán)為例，其成功之道在于向細(xì)分領(lǐng)域縱深發(fā)展，通過將電影票團(tuán)購、酒店團(tuán)購和KTV團(tuán)購逐漸做深來擴(kuò)大整體業(yè)務(wù)線;再看大眾點評，其掘金法寶在于商戶的整合營銷閉環(huán)，其將商戶點評、團(tuán)購、優(yōu)惠券、在線訂座點餐等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，為商戶提供一體化的打包營銷服務(wù)。毫無疑問，O2O的本地化服務(wù)是新的市場增長點，區(qū)域性細(xì)分團(tuán)購將讓一些專注于本地服務(wù)的企業(yè)有市場。