服裝紡織轉(zhuǎn)型進(jìn)入電商時代要學(xué)會哪三件事?
當(dāng)云端、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、3d打印等新技術(shù)一波波來襲,如何在越來越激烈的競爭中艱難轉(zhuǎn)型,是服裝行業(yè)急需解決的問題。
在本屆服博會dt時代與2025中國紡織服裝制造高峰論壇上,阿里巴巴商學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任段永朝,sap零售行業(yè)首席專家梁威,上海和鷹機電科技股份有限公司董事長尹智勇,紅領(lǐng)集團總裁張?zhí)N藍(lán)等,就大數(shù)據(jù)和智能制造在中國服裝紡織業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展進(jìn)行了別開生面的探討,以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新精神。
進(jìn)入后電商時代要學(xué)會三件事
“未來10年,世界將會發(fā)生怎樣翻天覆地的變化?面對互聯(lián)網(wǎng)大潮迅猛沖擊,支配我們認(rèn)識、理解和判斷的大腦是否還停留在過去?”段永朝向參加論壇的企業(yè)家發(fā)出了這樣的疑問。
“重新思考消費者在想什么,互聯(lián)網(wǎng)能幫助你什么,是非常重要的。”段永朝表示,有太多“起意時刻”沒有進(jìn)入交易系統(tǒng),怎樣把“起意時刻”放入我們的視野中,不只關(guān)注消費者何時下單,更要關(guān)注他們何時“起意”。進(jìn)入后電商時代,企業(yè)要學(xué)會三件事:第一是分享經(jīng)濟,簡單來說,就是“羊毛出在豬身上,狗來買單”。第二是產(chǎn)消合一,生產(chǎn)和消費是統(tǒng)一發(fā)生的,生產(chǎn)者與消費者的邊界消失了。第三是體驗,客戶體驗的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)就是爽,這種體驗包含兩點,其一是消費者與場景融會貫通,完全沉浸其中,達(dá)到忘我陶醉的狀態(tài)。其二是個性化定價權(quán)將轉(zhuǎn)移到消費者那里,企業(yè)家要敏銳盯著消費者的眼神而不是錢包。
企業(yè)要建立長效創(chuàng)新體系
“企業(yè)要創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)圍繞消費者全方位的終身價值。”梁威表示,消費者發(fā)生了變化,生產(chǎn)企業(yè)也會發(fā)生變化。企業(yè)盈利下降、增速放緩,癥結(jié)在于傳統(tǒng)模式已越來越難適應(yīng)發(fā)展需求。
企業(yè)要建立長效創(chuàng)新體系。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)親自掛帥,企業(yè)的創(chuàng)新文化是與領(lǐng)導(dǎo)者分不開的,創(chuàng)新是一項風(fēng)險投資,只有領(lǐng)導(dǎo)者有決策權(quán)。其次,要厘清企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的戰(zhàn)略和方向,可將創(chuàng)意進(jìn)行試點,最終推動成果轉(zhuǎn)化。要進(jìn)行風(fēng)險管理,不能孤注一擲,要考慮創(chuàng)新項目的回報期。還應(yīng)建立一個開放的創(chuàng)新組織,使創(chuàng)新項目高效且低成本運轉(zhuǎn)。
智能裝備引領(lǐng)服裝企業(yè)改革
“公司成立8年來,只幫助服裝行業(yè)完成兩件事,一件事是實現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’,另一件事是實現(xiàn)工業(yè)4.0。”尹智勇表示,3d打印、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等推動著服裝領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)形態(tài)巨變。
過去,服裝生產(chǎn)制造依賴人工,是勞動密集型產(chǎn)業(yè),想要升級為技術(shù)密集型企業(yè),要從機器入手。在這個時代,服裝行業(yè)只有采用數(shù)字化、智能化、信息化的設(shè)備,才能擁抱未來。
他提出,未來的服裝工廠環(huán)境會更干凈、更人性化。很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)的裁剪、倉儲、配送等環(huán)節(jié)都是分開管理的,不利于數(shù)據(jù)采集,區(qū)別于過去粗放式的工廠管理模式,未來企業(yè)能夠借助數(shù)字化實現(xiàn)生產(chǎn)線全過程可監(jiān)控,面輔料采購、入庫、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨各個環(huán)節(jié)的管理實現(xiàn)數(shù)字化管理。
c2m最重要的就是個性化定制
服裝業(yè)有三大痛點,即庫存堆積、同質(zhì)化產(chǎn)品和產(chǎn)品過季。張?zhí)N藍(lán)表示,紅領(lǐng)打造的“魔幻工廠”是最能代表c2m模式的電商平臺。c2m模式,完全把消費者和生產(chǎn)企業(yè)對接,為消費者打造個性化定制。
她認(rèn)為,消費者對品牌沒有忠誠度,只是對風(fēng)格有忠誠度。如今,消費者已打破對品牌的迷信,更青睞選擇符合自己設(shè)計和要求的產(chǎn)品。c2m模式,消費者直接對接工廠,省去中間渠道。對消費者來說,既滿足了個性化定制需要,又能得到性價比極優(yōu)的產(chǎn)品;對于生產(chǎn)廠家來說,維護成本和投資較低,也沒有庫存和資金壓力,消費者的黏性也得到加強。

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