與電商零售對(duì)抗的時(shí)候,實(shí)體零售企業(yè)需要揚(yáng)長(zhǎng)避短
幾年來(lái),電商零售的發(fā)展令不少實(shí)體零售商苦不堪言,甚至讓整個(gè)實(shí)體零售行業(yè)都陷入了發(fā)展的僵局。電商零售有其固有的優(yōu)勢(shì),如跨地域、超時(shí)空、低成本等,而且現(xiàn)代消費(fèi)者也更習(xí)慣于這種互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式。這是實(shí)體零售不可回避的問(wèn)題,但卻并非不能跨越的問(wèn)題。據(jù)悉,以北歐文化為品牌基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)師快時(shí)尚品牌KM在去年實(shí)體零售企業(yè)普遍遭遇發(fā)展瓶頸的時(shí)刻,以驚人的速度新增了200多家店鋪,這還不夠,KM更計(jì)劃在今年繼續(xù)投資6個(gè)億,新開(kāi)門(mén)店300家。在哀鴻遍野的實(shí)體零售行業(yè),KM是如何做到迅速新增店面并保持銷(xiāo)售額的呢?
揚(yáng)長(zhǎng)避短 價(jià)格取勝
在與電商零售對(duì)抗的時(shí)候,實(shí)體零售企業(yè)需要揚(yáng)長(zhǎng)避短,在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上超越電商零售帶給消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),這就要求實(shí)體零售行業(yè)區(qū)分自身與電商零售之間的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。電商零售之所以能夠吸引消費(fèi)者,一個(gè)主要的原因就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代消費(fèi)者在追求時(shí)尚潮流的同時(shí)往往也會(huì)結(jié)合價(jià)格一起考慮,若價(jià)格超出了商品本身應(yīng)有的價(jià)值,消費(fèi)者往往不會(huì)買(mǎi)單。傳統(tǒng)的實(shí)體零售品牌在價(jià)格上似乎沒(méi)有辦法降下來(lái),因?yàn)橹虚g有分銷(xiāo)商、代理商層層分利,到消費(fèi)者手上的商品只能在一個(gè)相對(duì)較高的價(jià)格基數(shù)上出售,否則就會(huì)面臨虧本或無(wú)盈利的窘境。
KM男裝能夠保持迅速新增店面且現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售火爆的秘訣其實(shí)也在于價(jià)格。據(jù)了解,KM進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)之后并沒(méi)有步傳統(tǒng)實(shí)體零售的后塵——抬高價(jià)格,而是另辟蹊徑開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)特的可持續(xù)發(fā)展模式,即以超低廉的價(jià)格供應(yīng)北歐最優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚設(shè)計(jì)產(chǎn)品。令中國(guó)消費(fèi)者感到更為不可思議的是,KM男裝不管從設(shè)計(jì)、剪裁、創(chuàng)意或搭配上毫不遜色于ZARA、優(yōu)衣庫(kù)等品牌,但在價(jià)格上卻以近乎成本價(jià)的費(fèi)用銷(xiāo)售給消費(fèi)者,這就是KM能夠在電商零售的高壓下突出重圍的一大優(yōu)勢(shì)。
直面挑戰(zhàn) 布局全國(guó)
據(jù)行業(yè)最新消息,KM不止在今年要投入6個(gè)億新增300家店面,在2017年更要實(shí)現(xiàn)新增600家店面的計(jì)劃,2018年投入20個(gè)億新增1000 家店面,最終完成在中國(guó)設(shè)立2000家門(mén)店的實(shí)體零售布局。就如KM所秉持的理念——讓所有顧客都有能力購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)時(shí)尚產(chǎn)品,中國(guó)的實(shí)體零售行業(yè)應(yīng)該從滿(mǎn)足消費(fèi)者需求這個(gè)角度進(jìn)行突破,在創(chuàng)新品牌經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上尋求實(shí)體零售新的發(fā)展。
一味抬高身價(jià)的實(shí)體零售品牌最終很可能將迎來(lái)電商零售和新型實(shí)體零售模式的雙重打壓,屆時(shí)再尋求突破或改變則顯然不夠明智,更難以跟上行業(yè)發(fā)展的腳步。KM在一年之間迅速新增200多家實(shí)體店面并保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn),個(gè)中原因或許是直面電商零售的挑戰(zhàn)而做出的適時(shí)調(diào)整,也或許只是因?yàn)镵M比ZARA等品牌更懂中國(guó)消費(fèi)者的心理需求。

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