一周開半天只賣白T恤為什么會很紅？

　　據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，在這個(gè)城市，商鋪聚集在人口密集的各個(gè)街區(qū)，商品種類豐富齊全，有些店鋪甚至全年無休?！靶隆⑷?、便利”是東京大部分商鋪的職業(yè)操守，人們愛這樣的東京，因?yàn)樗霉淞?但也有人背道而馳，#FFFFFFT就是其中一家。

　　#FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開張的一間白T恤買手店，出售來自全球各地1000至2萬日元(約合人民幣60元至1200元)價(jià)位的各品牌白T恤。#FFFFFF在計(jì)算機(jī)色指定中意味著白色，店主夏目拓也在后面加上了一個(gè)T，意為“白T”。

(#FFFFFFT符合文藝青年們對一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒什么不好)

　　“我不想依存于日語或英語的某種特定語言，所以選擇了國際通用的電腦代碼，大家都會問，反而讓人印象深刻?！毕哪客匾矊Α段磥眍A(yù)想圖》說。

　　店鋪商品也僅有白T恤這一類。在#FFFFFFT店內(nèi)，唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤，大約三十來件，這就是他們的全部商品。

(如果單從產(chǎn)品種類上來看，它真算個(gè)“寡淡”的店鋪。但也有人就愛這種簡潔的樣子)

　　這間店并沒拿到一個(gè)好位置。它位于一處居民區(qū)，周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設(shè)施就只有街對面的“全家”便利店。店鋪由一個(gè)公寓底層車庫改造而成，保留了車庫原本的水泥地面，布置了簡單的收銀臺和試衣間，店鋪空間狹窄而不規(guī)整。

　　更讓人意外的是，這家本應(yīng)拼命彌補(bǔ)不利之處的店鋪，每周還只在周六下午營業(yè)半天。

(店鋪沒有明顯的標(biāo)志，除了周六下午短暫營業(yè)，這里大部分時(shí)間拉著鐵門，甚至連很多周圍居民都沒意識到這家網(wǎng)紅服裝店的存在。夏目拓也說，“我們制造了一個(gè)秘密基地。”)

　　這種“特立獨(dú)行”讓他們在短時(shí)間內(nèi)收獲大量媒體關(guān)注。包括NHK在內(nèi)的8家日本電視臺都報(bào)道了他們，不僅如此，他們的開店信息也刊登在包括女性雜志、男性雜志在內(nèi)的20多本雜志上。

(店主夏目拓也是個(gè)善于推銷自己的人。在店內(nèi)也放著刊登了介紹店鋪的各種報(bào)刊雜志)

　　顧客們也愛上了分享購買體驗(yàn)。在Facebook和Instagram上經(jīng)?？梢?FFFFFFT標(biāo)簽，這家店迅速成了“網(wǎng)紅”。夏季T恤銷售旺季時(shí)，在周六店鋪開始營業(yè)前，慕名而來的購買者就已在門前排起長隊(duì)，購買率也超過80%?！白疃嗟臅r(shí)候一天能賣出180件白T恤。”夏目拓也說。

(不要小看文藝青年的推薦力(上圖)。他們本身帶有被朋友認(rèn)可的性格標(biāo)簽，常常能夠?qū)⑵放凭珳?zhǔn)傳達(dá)到更多人群。與此同時(shí)，店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一)

　　“比起原宿、表參道(注：東京著名商圈)等黃金地段，這里人流量雖小，但租金更便宜，我們的顧客質(zhì)量也很高，大家都不是隨便來逛逛，而是帶著購買目的專程找來。”夏目拓也說，“如果每天都營業(yè)，人們總會想——下次再去吧。而一周只開半天，人們反而想要快點(diǎn)去看看?！蹦壳?，店鋪營收還算符合他的預(yù)期，他打算這樣先開一年試試。

　　#FFFFFFT并沒有固定的目標(biāo)人群。來排隊(duì)買白T恤的顧客以年輕人居多，但偶爾也會出現(xiàn)時(shí)髦大叔和看起來與時(shí)尚毫不沾邊的奶奶購物團(tuán)，當(dāng)然也不乏一些外國顧客。通過網(wǎng)絡(luò)傳播，這些外國顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一。

　　“外國顧客最多的時(shí)候，一天能達(dá)到兩成?！毕哪客匾舱f，“中國游客們喜歡先在原宿買球鞋，然后在附近的Supreme(注：美國街頭風(fēng)服飾品牌)掃貨，之后再來我們這里買白T恤。這些中國年輕人好像很熟悉時(shí)尚?！?/p>

　　夏目拓也自己也是個(gè)“狂熱白T愛好者”。從便利店的廉價(jià)自主品牌到Prada等奢侈品牌，他搜集的白T恤超過一百件。他也會為一件有趣的白T恤實(shí)地拜訪生產(chǎn)廠家。這次，他將興趣發(fā)展成了生意。

(店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛好白T恤的兩人并不是“極簡主義”的推崇者，他們平日著裝更加多元化，夏目華還會在自己的Instagram上定期展示自己的時(shí)尚搭配)

　　他的名片頭銜上寫著“白T獵人”。他并不為貨源感到擔(dān)心，作為穿過一百件白T恤的資深愛好者，夏目拓了解眾多好品質(zhì)的小眾品牌，他覺得自己就是一個(gè)白T恤數(shù)據(jù)庫。有時(shí)，他也會受邀參加品牌服裝發(fā)布會。

　　在夏目拓也看來，白T恤遠(yuǎn)不止“一件萬能打底衫”這么簡單——你一旦把一個(gè)細(xì)小品類專業(yè)分類，它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個(gè)判斷商品量多少的一個(gè)指標(biāo)，意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當(dāng)一種商品的品牌、型號、配置、花色、容量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價(jià)格、產(chǎn)地等屬性與其他商品存在不同時(shí)，它就是一個(gè)不同的最小存貨單元。

　　所以再來看#FFFFFF的產(chǎn)品——它也就變得種類豐富起來。各類白T恤從設(shè)計(jì)裁剪上，就有V領(lǐng)、圓領(lǐng)、U領(lǐng)的區(qū)別，近兩年又流行起小高領(lǐng)和oversize。加上店內(nèi)的品牌T恤來自全球各地，由于棉花產(chǎn)地不同，布料的紡織方法不同，每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產(chǎn)自加州，摸起來會比較厚實(shí)，而英國品牌SUNSPEL布料細(xì)膩柔軟，摸起來細(xì)膩柔軟還帶有光澤感。

(日本品牌ENTRYSG生產(chǎn)的相同材質(zhì)、但領(lǐng)口設(shè)計(jì)不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感，夏目拓也每周都會調(diào)整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品，很多人贊成這種經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式，東西賣得不錯(cuò))

　　夏目也會特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌，比如京都真絲制品生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的白T恤，它會有一層真絲襯里;或者日本和歌山縣由一種織機(jī)慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大，每周開店時(shí)間很短，夏目拓也本身就是一個(gè)最佳解說員，直接面對顧客，實(shí)現(xiàn)很多品牌們追求的Storytelling(說故事)。

(京都真絲生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的帶真絲襯里的T恤，也是我們拜訪當(dāng)天陳列商品中價(jià)格最高的一件)

　　小店迅速躥紅后，店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動(dòng)找上門來，要求把白T恤放過來賣。美國廠商LADYWHITE的老板正是在網(wǎng)上看到新聞后，專門來日本向他介紹自己公司生產(chǎn)的T恤。

　　“這也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個(gè)品牌的賣場，更想成為所有生產(chǎn)白T恤廠家的宣傳平臺?！毕哪客匾舱f。目前店鋪共有全球二十多個(gè)品牌的產(chǎn)品。

　　隨著東京漸漸入冬，短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事，“這個(gè)季節(jié)來買我們白T恤的，都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛好者，也是我們的核心客戶群，這些人很重要?！?/p>

　　12月24日，#FFFFFFT提前一小時(shí)結(jié)束了2016年的最后一次營業(yè)，夏目拓也他們在SNS上用英文與日文向消費(fèi)者、媒體、合作商、認(rèn)同他們品牌與概念的人們表示了感謝。

　　夏目拓也絲毫不打算開網(wǎng)店?！拔蚁Ｍ櫩蛡兡苡H手摸到不同材質(zhì)的差異，能近距離觀察每件衣服的細(xì)節(jié)，然后親自試一試，就像挑選咖啡豆和紅酒一樣，這種體驗(yàn)只有實(shí)體店才能做到。”他也希望未來能將實(shí)體店能開到東京以外的城市，比如北京、上海、香港。

　　營銷Point：

　　1、塑造個(gè)性是為了有目的地制造話題，它是免費(fèi)抓住媒體的一個(gè)好辦法。

　　2、產(chǎn)品細(xì)分也能創(chuàng)造出豐富種類

　　3、為顧客說出好故事。當(dāng)然，前提可能是你真的很喜歡這件事，所以才愿意花時(shí)間鉆研它。要知道，想短期內(nèi)一下子賺大錢的急功近利，從文案里都能撲面而來。

　　4、重視體驗(yàn)。它可能包括店鋪陳列與設(shè)計(jì)、選品質(zhì)量、服務(wù)等。

　　5、與傳統(tǒng)店鋪經(jīng)驗(yàn)背道而馳會是個(gè)話題，但目前的選址與開店時(shí)長，也會為它顧客規(guī)模增長帶來限制——換句話說，它目前挺舒服，很可能因?yàn)轭櫩腿萘恳簿瓦@么大。

　　6、拒絕電商的確可能與用戶體驗(yàn)相關(guān)，但未必是直接因果關(guān)系。電商需要投入更多運(yùn)營成本，售后也需要客服支持，這并不是這家開業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務(wù)。

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