福建卡丁童鞋陷入世博營(yíng)銷騙局門
自今年5月1日以來,上海企業(yè)世博營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)慎之又慎,否則有可能將會(huì)取得適得其反的效果。
今年7月7日,中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)對(duì)這幾日在網(wǎng)絡(luò)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的《卡丁童鞋被揭開世博會(huì)營(yíng)銷騙局》一事進(jìn)行了進(jìn)一步地調(diào)查。對(duì)于此事,卡丁(福建)兒童用品有限公司指定相關(guān)負(fù)責(zé)人焦元榜先生明確表示其公司不存在侵犯世博會(huì)標(biāo)志專用權(quán)。然而,焦先生的回答不僅引來了眾多網(wǎng)友的熱議,還讓眾多企業(yè)為其捏了一把汗。
卡丁童鞋何來世博宣傳海報(bào)?
眾所周知,今年6月10日,在浙江省工商行政管理局的門戶網(wǎng)站上發(fā)布了一條名為《這么明目張膽地侵犯世博商標(biāo)還是第一次——象山查獲一起世博標(biāo)志侵權(quán)案》的消息,該報(bào)道稱,寧波象山鶴浦工商所在轄區(qū)巡查中發(fā)現(xiàn),某童鞋店在其門面上張貼多幅卡丁童鞋宣傳海報(bào),內(nèi)容為“熱烈祝賀卡丁成為世博會(huì)兒童用品唯一‘海寶’特許產(chǎn)品授權(quán)商”等,同時(shí)在宣傳海報(bào)上使用了2010年上海世博會(huì)標(biāo)志及2010年上海世博會(huì)吉祥物“海寶”形象。然而,在執(zhí)法人員的詢問下,該店店主無法提供世博會(huì)標(biāo)志權(quán)利人授權(quán)使用該世博會(huì)標(biāo)志的許可證明,也無法提供“卡丁”品牌是特許產(chǎn)品授權(quán)商、特許零售商的相關(guān)證明,僅表明該宣傳品是由生產(chǎn)廠家發(fā)至杭州經(jīng)銷商,后經(jīng)由經(jīng)銷商發(fā)至各經(jīng)銷門店的。
針對(duì)此事,浙江工商部門曾與世博特許辦取得聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)標(biāo)明,卡丁(福建)兒童用品有限公司為上海城市動(dòng)漫傳媒有限公司第三方生產(chǎn)商,上海城市動(dòng)漫傳媒有限公司確系中國(guó)2010年上海世博會(huì)特許商品生產(chǎn)商。但世博特許辦未授權(quán)卡丁(福建)兒童用品有限公司為世博會(huì)特許零售商,也沒有授權(quán)其可以在門店發(fā)布帶有世博會(huì)標(biāo)志等內(nèi)容的廣告,因此其無權(quán)使用上海世博會(huì)標(biāo)志。
卡丁:零售商理解錯(cuò)誤,責(zé)任不在公司
對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,卡丁公司的焦先生表示,“我們總公司從來沒有向經(jīng)銷商提供侵權(quán)宣傳材料,因?yàn)槭芪猩a(chǎn)的產(chǎn)品都還沒有進(jìn)入市場(chǎng),公司也沒有廣告宣傳的統(tǒng)一文案”。同時(shí),焦先生還向中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)發(fā)來了三份與上海世博會(huì)合作關(guān)系的證明材料,材料中顯示了,上海城市動(dòng)漫出版?zhèn)髅接邢薰緸橹袊?guó)2010年上海世博會(huì)特許生產(chǎn)商和上海城市動(dòng)漫出版?zhèn)髅接邢薰镜奈猩a(chǎn)授權(quán)書,委托卡丁童鞋負(fù)責(zé)生產(chǎn)由世博局特許辦審批通過的鞋類特許產(chǎn)品及在今年6月22日世博特許辦的備案證明,確認(rèn)卡丁童鞋是世博會(huì)的第三方生產(chǎn)企業(yè)。
此外,焦先生還告訴中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng),浙江省的這家侵權(quán)店根本不是他們的經(jīng)銷商而是零售商,因此,該店的卡丁童鞋的宣傳海報(bào)有可能是該零售商看了卡丁與上海世博會(huì)合作的系列廣告片《海寶來了》后理解錯(cuò)誤所造成的。焦先生認(rèn)為,因零售商理解錯(cuò)誤造成的侵權(quán)行為應(yīng)由該零售商自負(fù)法律責(zé)任,同其公司無關(guān)。
為了證實(shí)焦先生的話,中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)曾試圖聯(lián)系浙江省該店的店長(zhǎng),然而焦先生表示,該店的店長(zhǎng)也是目不識(shí)丁,甚至連宣傳海報(bào)上究竟寫了些什么自己也不是很清楚。
網(wǎng)友疑議:理解錯(cuò)誤還是有意侵權(quán)?
雖然焦先生已經(jīng)向眾多媒體發(fā)布了同世博合作關(guān)系的材料證明并努力解釋其公司涉嫌世博營(yíng)銷騙局的原因,然而,還是有很多網(wǎng)友對(duì)此提出了疑議。眾多網(wǎng)友對(duì)卡丁這樣一個(gè)相對(duì)大型的公司卻不能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布有關(guān)同上海世博合作的關(guān)系表示疑惑,一個(gè)名為“執(zhí)著的太陽(yáng)”的網(wǎng)友認(rèn)為,由于世博會(huì)專用標(biāo)志對(duì)于提升產(chǎn)品品牌的知名度有很大的幫助,故卡丁公司存在有意縱容經(jīng)銷商和零售商夸大宣傳同世博的合作關(guān)系并違法使用世博會(huì)未授權(quán)的相關(guān)標(biāo)志和圖形;也有網(wǎng)友認(rèn)為卡丁公司是借此事炒作,以便在強(qiáng)大的市場(chǎng)生存壓力中占有一席之地;還有網(wǎng)友甚至對(duì)卡丁提供的證明材料提出質(zhì)疑,認(rèn)為材料存在“先上車,后補(bǔ)票”的嫌疑。
對(duì)網(wǎng)友們的種種質(zhì)疑,卡丁公司顯然已無力回天,究竟此次“卡丁世博營(yíng)銷騙局”的風(fēng)波對(duì)卡丁公司來說是利還是弊也無從得知,但可以肯定的是,此次的風(fēng)波在一定程度上造成了卡丁公司品牌公信力的下降。
企業(yè)世博營(yíng)銷需慎重
有業(yè)內(nèi)人士透露,像卡丁公司這樣因世博營(yíng)銷而陷入困境的企業(yè)還是相當(dāng)多。該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為其主要原因是由于上海世博會(huì)對(duì)于各企業(yè)的眾多營(yíng)銷行為和手段監(jiān)管不嚴(yán),使許多企業(yè)紛紛通過“隱性”或“擦邊球”等方式實(shí)現(xiàn)“世博營(yíng)銷”,甚至導(dǎo)致了“侵權(quán)”行為的泛濫。
因此,有專家提醒眾多公司企業(yè),務(wù)必要理解“授權(quán)生產(chǎn)”和“授權(quán)零售”的差別,如果像卡丁公司這樣只有生產(chǎn)授權(quán),應(yīng)當(dāng)注意不能對(duì)相關(guān)的特許產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工進(jìn)行轉(zhuǎn)包,不能將其公司委托生產(chǎn)、加工的相關(guān)特許產(chǎn)品直接銷售給公司以外的第三方,也禁止在相關(guān)特許產(chǎn)品以外使用任何世博會(huì)的標(biāo)志,否則將會(huì)按商標(biāo)侵權(quán)行為負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。
此外,專家們也提醒各大企業(yè)不要輕易利用世博營(yíng)銷進(jìn)行“概念炒作”,反之,對(duì)企業(yè)世博的營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)慎之又慎,不僅要做到深刻地理解世博,而且要將自己的品牌理念同世博理念進(jìn)行合理地嫁接,這樣才能增加世博營(yíng)銷成功的概率。

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