成功經營鞋企第一步:將小處做到極致
正所謂“細節決定成敗”。對于眾多的品牌建設的過程中,都應深入理解此話的含義,才有可能在鞋企的壯大發展過程中,逐漸掌握主動權。小螺絲的故事相信不少人都聽過,而它像我們傳達的道理并不僅僅只是在汽車業,在鞋業界也同樣適用。
格爾德·波恩是歐洲一個發展中國家摩爾多瓦共和國的“汽車大王”,他從事汽車制造業已經30多年了??墒牵?010年7月2日他宣布旗下的克萊斯勒公司破產,而破產的原因卻是由于一顆小小的螺絲導致的。
1994年,他從美國三大汽車公司之一的克萊斯勒汽車公司引進關鍵制造技術,為了省下一筆轉讓費,他認為其中一顆通用螺絲的制造技術再簡單不過了,不需要引進技術支持。后來,他便采取從國內采購這些在他認為通用的螺絲,用在汽車不同的部位。隨著時間的推移,就是因為這些螺絲極易松動導致事故率急劇上升,以至于公司最后走向破產的結局。
格爾德·波恩最后明白了,一輛汽車中有成千上萬顆螺絲,美國克萊斯勒汽車公司為什么能締造百年品質,源于他對小到每一刻螺絲都具有精湛的制造技術。
這個案例給我們什么啟示?作為一個企業決策者和組織領導者,既要具有戰略的眼光,還要具有嚴謹的態度,顯然不能想當然,被表象所迷惑。要舉輕若重,對組織中的每一個元素、每一個細節都不能輕視、怠慢。小失誤往往會付出大代價。
對于一個企業或組織來說,大家都認為重要的東西固然重要,但往往最重要的是被大家忽視的東西。將小處做到極致才能體現出企業的內功和競爭力。例如,市場、技術、設備、生產等企業經營的宏觀要素,幾乎每一個企業都同樣重視,甚至是驚人的相似。而企業真正的競爭力往往是對細節的把握和過程的控制。細節決定成敗、過程決定結果。
對于員工來說,要認識到自己就是企業的一顆螺絲。既渺小又偉大。有些人將自己凌駕于組織之上,居高自傲,高估了自己的能量。這是非常危險的,任何人不管地位有多高,都不能脫離企業良好的平臺,因此,要始終認為自己只是一顆小小的螺絲,這樣才能腳踏實地、一如常態地將每一件事情做好,才能避免與組織離心,而失去存在的價值。企業的骨架正是由一顆顆小螺絲擰緊的,凝聚力由此產生。因此,每一位普通的員工,都要珍視自己的角色,更應該將自己看作是組織中不可或缺的一顆螺絲,在任何時候都不能被認為是可有可無,每一項工作都要做到位,保證不上銹、不松動。
一顆小小的螺絲給我們的啟示還遠不止于此。記得小時候,雷鋒叔叔的“螺絲釘精神”感染和教育了一代人,“螺絲釘精神”是一種自覺奉獻、愛崗敬業的優良品德,也是一種扎實勤奮、刻苦鉆研的工作態度,同時還是一種責任感、自豪感和創造力。干一行,愛一行,鉆一行正是“螺絲釘精神”的體現。我想,即使到了21世紀的今天,“螺絲釘精神”非但沒有過時,而時代恰恰需要這種精神的回歸
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