奧康集團卓越管理的成長之路深度解析

　　“奧康能維持20多年高速穩健的發展，離不開穩定的大后方――忠誠的員工隊伍。”王振滔如此表示。而這個穩定的大后方是奧康在關愛員工方面所作出不懈努力的結果。

　　周末的時候走進奧康生活小區，你會經常看到籃球場上年輕員工的矯健身影、健身器具旁邊嬉戲玩耍的員工子弟，還能聞到員工夫妻房內飄來的陣陣飯香……這正是奧康為了給員工營造一個安居樂業、激情創業的良好環境而投資建立起的集吃、住、玩、樂為一體的高檔員工生活小區。奧康還積極開展“關愛職工行動”，即“暖心工程”，通過建立員工子弟夏令營、奧康愛心基金會，組織員工外出學習和旅游等，及時了解職工的呼聲和愿望，暢通意見反饋渠道，關心職工的生產生活，使廣大職工情有所系、憂有所解、困有所幫，使員工充分體會到奧康大家庭的溫暖。

　　在人才培養方面，公司建立了奧康大學，設立了“領導力、市場營銷、連鎖專賣、生產技術”四個學院，并依據高層、中層、基層和新員工的不同培訓需求設置奧康化、專業化、職業化等不同的課程，形成了一套具有奧康特色的精品課程體系。

　　王振滔曾經多次對新入職員工這樣說到：“奧康不能為你提供終身就業的機會，但一定會培養你終身就業的能力。”奧康通過嚴密的人才培養體系，為員工提供學習平臺，對增強員工學習熱情和凝聚力、加速人才成長、實現公司戰略目標起到積極的促進作用。

　　正是因為品牌、技術、大后方等多方助推，奧康才得以持續不斷地向前發展。獲得全國質量獎體現了奧康的企業競爭優勢和品牌實力。在實施卓越績效模式過程中，奧康以實際行動從優秀走向了卓越。{page_break}

　　奧康何以獲得全國質量獎――解析奧康卓越管理的成長之路

　　“第十一屆全國追求卓越大會”于10月21日在北京京西賓館隆重召開，本次會議的主題是“踐行科學方法，成就卓越之路”。在會上，浙江奧康鞋業股份有限公司、貴州茅臺酒股份有限公司、上海三菱電梯有限公司等12家企業榮獲我國質量管理領域的最高獎――“全國質量獎”。其中浙江省共有3家企業獲獎，溫州地區僅此一家，且是本次唯一獲此殊榮的中國鞋企。

　　從中國名牌產品、中國馳名商標，到中國真皮領先鞋王、中國皮鞋行業唯一標志性品牌，再到如今的全國質量獎，奧康在走過的23年里幾乎拿下了中國鞋業界所有的榮譽。在感嘆這一中國鞋業巨頭發展速度迅猛的同時，有人不禁會產生疑問，在市場競爭如此激烈的環境下，奧康到底是憑借了什么能夠贏得業界以及國家權威機構如此一致的好評?奧康又是怎樣保持持續向前的發展勢頭?

　　以誠信創品牌勇于承擔社會責任

　　1987年杭州武林廣場火燒5000雙溫產劣質皮鞋，引來全國對溫州貨一浪高過一浪的討伐聲。1988年，在溫州鞋業尚處于風口浪尖之時，奧康創始人王振滔逆勢而行創辦永嘉奧林鞋廠(奧康前身)。從企業創辦至今，始終堅持以誠為本和高度的社會責任感引領企業向前發展。

　　對內，奧康確立了以“為人類進步而服務”和“百年奧康、全球品牌”的企業使命和企業愿景，通過開展文化普及工程，組建專門團隊，開展文化主題活動，使企業文化深入員工內心。另外，公司每年還會組織領導層“思考周”活動，評價行業發展、企業運行狀況，適時做出經營決策和改進需求，從而形成了獨具特色的奧康文化品牌。而在產品品牌建設以及營銷方面，依據公司所確定的目標市場和顧客群，先后推出了“奧康”、“康龍”、“紅火鳥”、“美麗佳人”等不同品牌的產品。并通過營銷創新、公益活動等舉措大力提升品牌價值和知名度。

　　對外，奧康在經營好企業的同時，積極承擔社會責任。公司從2006年10月開始代表行業上訴歐盟法院，要求撤銷征收高額反傾銷稅決定，歷經5年終獲成功，歐盟從2011年3月31日起取消征收16.5%的反傾銷稅，為推動行業有序發展作出了重要的貢獻。在支持公益事業領域，公司董事長王振滔2007年申請注冊了中國民營企業家第一個以企業家名字命名的個人非公募慈善基金會――王振滔慈善基金會，迄今為止已經累計向社會捐款1億多元，受到社會各界的好評。{page_break}

　　以創新促發展確保持續領先

　　“創新”是奧康企業核心價值觀之一，不斷創新的研發、生產技術以及管理系統，推動奧康持續領先發展。圍繞打造“科技奧康”的目標，奧康確立了“舒適、時尚、科技”的研發方向。成立了國際研發中心，引進行業領先的足底壓力步態分析測試系統、鞋類企業產品設計咨詢系統、腳型測量儀等研發設備;與國家制鞋研究院、中國皮革與制鞋工業研究院、陜西科技大學、浙江大學等科研院所進行戰略合作，共同研發制鞋新技術、新工藝。近幾年公司研發成效顯著，自主開發了GPS定位鞋、納米健康鞋、全掌透氣鞋等多款功能產品，總計獲得各項專利65項，并多次起草國際、國家級行業標準，連續多年在全國皮鞋設計大賽中獲獎，整體研發能力處于國內領先水平。同時，圍繞“優質、高效、低碳、安全”的制造理念，制訂并完成多項設備設施更新改造計劃，包括新工藝設備的引進、設備的性能提升專項技改、節能降耗專項技改，有效提升了設備設施技術水平，并在節能降耗方面取得了突出的成效。

　　在信息管理技術方面，公司較早開始了企業信息化建設。引進并自行改進的“ERP”(企業資源規劃)系統，是業內運用較成功的生產過程信息化管理平臺。實現了從“樣品管理”開始的生產全過程信息化管理，對生產過程的設備運行、產量、質量、消耗等數據進行實時采集、分析、監控。這些信息化技術的運用有效提高了各業務流程的規范和效率。

　　奧康早在2001年5月便正式導入波多里奇卓越績效標準評分系統，并成立了卓越績效推行小組，開始推行卓越績效模式。多年來不斷通過管理創新、營銷變革、品牌建設、技術創新及信息化建設等，取得了卓越成績，在同行業中率先通過了ISO9001國際質量體系認證和ISO14001環保體系認證。2003年榮獲浙江省質量獎，2007年榮獲全國質量獎提名獎，2010年榮獲溫州市長質量獎，2011年最新發布的中國最有價值品牌百榜中，奧康更是以100.19億元斬獲中國鞋制品品牌頭魁。