UGG官網(wǎng)滿天飛 商標(biāo)持有人捅玄機(jī):電子商務(wù)未進(jìn)中國
一陣緊似一陣的北風(fēng),令無數(shù)“美麗凍人”的女生不得不翻出靴子保暖,這也讓近兩年熱銷的UGG雪地靴再次迎來消費(fèi)高峰。
不過,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上有不少自稱是UGG的中文官網(wǎng),不僅價(jià)格讓人十分“心動(dòng)”,而且在網(wǎng)站上高喊打假,教消費(fèi)者鑒別如何分辨真假UGG。
近日,UGG中國市場負(fù)責(zé)人表示,德克斯公司享有UGG商標(biāo)的專用權(quán),這一品牌的中國授權(quán)專賣店工作人員表示,目前UGG在中國并沒有開展電子商務(wù),只有唯一一個(gè)來自美國的英文官方網(wǎng)站。
“UGG官網(wǎng)”的名稱五花八門
在百度上以“UGG官網(wǎng)”為關(guān)鍵詞搜索,立刻可以得到超過168萬的相關(guān)信息。
打開這些“UGG中文官方網(wǎng)站”、“UGG中國官方網(wǎng)站”、“UGG官方網(wǎng)”,光看看名字就讓人有些犯暈。進(jìn)入網(wǎng)站后,立即有客服人員彈開對話框進(jìn)行交流,服務(wù)細(xì)致入微,而且大多有400開頭的全球客戶服務(wù)電話。
記者發(fā)現(xiàn),這些掛有“中國唯一授權(quán)官網(wǎng)”牌子的網(wǎng)站,幾乎全部在網(wǎng)頁上留有辨別鞋子真?zhèn)蔚臏剀疤崾荆约癠GG品牌來源的文化介紹,使得這些網(wǎng)上交易平臺看上去十分逼真。
再看看價(jià)格,這些網(wǎng)站上的UGG雪地靴售價(jià)在500元左右,一些打著“反季促銷、包郵特價(jià)”口號的產(chǎn)品,最低售價(jià)甚至只要108元。這與UGG官網(wǎng)上動(dòng)輒標(biāo)價(jià)兩三百美元一雙的產(chǎn)品相比,價(jià)格相差太大。
“我們是中文官方網(wǎng)站,是經(jīng)過授權(quán)的正宗的代理商。”一位自稱是UGG官網(wǎng)的客服人員對記者說,之所以價(jià)格低廉,是因?yàn)檫M(jìn)貨渠道是中國代工工廠超額生產(chǎn)的單子。
在中國境內(nèi)網(wǎng)售的多屬假冒
不過,在接受媒體采訪時(shí),UGG商標(biāo)持有人德克斯戶外用品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“目前我們在中國沒有授權(quán)任何公司和個(gè)人通過電子商務(wù)平臺銷售UGG產(chǎn)品。根據(jù)我們掌握的數(shù)據(jù)顯示,在中國境內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)銷售的UGG雪地靴大部分都是假冒的。”
上述負(fù)責(zé)人說,UGG在全球僅有www.uggaustralia.com一個(gè)官方網(wǎng)站,“在中國內(nèi)地只10家實(shí)體店,在北京、上海等少數(shù)幾個(gè)城市。店內(nèi)的雪地靴很少有折扣,基本款的價(jià)格在1500元以上,折扣太低的要小心貓膩。”
昨日,記者登錄UGG全球唯一官網(wǎng)上查詢,發(fā)現(xiàn)UGG在中國的授權(quán)零售店,幾乎全部位于香港和臺灣的各大小商場和百貨店。而且目前在其官網(wǎng)上,還沒有查到內(nèi)地授權(quán)零售店的任何信息。
爭議UGG
業(yè)內(nèi)人士表示,關(guān)于UGG這個(gè)商標(biāo)一直存在爭議,“Deckers(德克斯)公司在全世界多個(gè)國家搶注了UGG品牌商標(biāo),1996年在中國對UGG商標(biāo)進(jìn)行了注冊,要求其他品牌中含有UGG的品牌不得進(jìn)入所注冊國的市場。”上述人士說。
不過,在澳大利亞,相關(guān)的雪地靴制造商聯(lián)合成立協(xié)會(huì)申辯抗?fàn)?。他們稱,澳洲是UGG的原產(chǎn)國,并且澳大利亞的制造商們已經(jīng)做這種靴子有數(shù)十年歷史,其中也包含銷往美國的產(chǎn)品,應(yīng)該將UGG變成通用名稱。隨后,澳洲法院維持UGG為商品通用名稱的做法。
而在美國及荷蘭,法院駁回了聲稱“UGG”為商品通用名稱的說法,維持了“UGG”作為單個(gè)品牌商標(biāo)的有效性。
電商平臺:兩者不是同一品牌
記者在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和淘寶商城等較知名的電商平臺搜索“UGG”,發(fā)現(xiàn)這三家網(wǎng)站均有銷售的UGG。而且價(jià)格也不便宜,基本都在1000元以上。
在淘寶網(wǎng)上輸入U(xiǎn)GG,搜索到相關(guān)寶貝230362件。寫著“澳洲直郵正品UGG”、“美國代購正品UGG”的淘寶代購店不在少數(shù)。從銷售記錄看,生意好的網(wǎng)店,目前每天能銷售數(shù)十雙。
在京東商城上,記者看到一款標(biāo)明是“Merino World UGG”的雪地靴,其品牌介紹與UGG官網(wǎng)上的介紹基本雷同。
京東商城給出的解釋是:“京東商城所賣的UGG雪地靴并不是門店中所銷售的UGG雪地靴,兩者不是同一品牌,我們是有我們所賣的這個(gè)UGG的相關(guān)授權(quán)證書的。”
在百度百科上,關(guān)于UGG的基本資料一欄寫著:“UGG”這3個(gè)字特指的源自澳洲的羊毛靴(SHEEPSKIN BOOTS),是一類鞋的通稱,并非單指某個(gè)品牌。這個(gè)關(guān)于UGG的描述,與淘寶商城里幾家售賣雪地靴的旗艦店內(nèi)的介紹相互印證。
商標(biāo)持有人:用法律打擊侵權(quán)行為
對此,在接受媒體采訪時(shí),UGG商標(biāo)持有者德克斯公司表示,某些雪地靴品牌在推廣中如果使用到UGG的商標(biāo),德克斯公司將對其追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
“相關(guān)品牌已經(jīng)侵犯了我們的商標(biāo)專用權(quán),其在淘寶商城中的說辭相當(dāng)一部分是不準(zhǔn)確的,是偏失于事實(shí)的。” 德克斯公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說,對于侵權(quán)行為的打擊將會(huì)不遺余力的與相關(guān)部門配合,采取相應(yīng)的法律行動(dòng)進(jìn)行打擊。
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