優購網上鞋城及百麗電商“雙十一”日訂單過25萬單
11月12日消息,占據網購銷量7成的服裝鞋帽再次引領今年的“雙十一”市場,主營鞋服商品的優購網上鞋城及百麗電商今日公布“雙十一”戰報,截止到11日晚24點,優購網上鞋城及百麗電商在“雙十一”當日全網銷售共實收訂單256951單,銷售額達到9723萬元,銷售商品269456件。
盡管“雙十一”期間訂單量同比增長超過240%,但優購網上鞋城及百麗電商此前進行了充足的準備,全體員工正在加班加點緊張地進行生產。預計所有“雙十一”訂單11月14日前發貨完畢。
優購網上鞋城及百麗電商“雙十一”庫房加緊生產
據介紹,為了備戰今年“雙十一”,優購網上鞋城及百麗電商不僅提前成立了“雙十一”領導小組,并抽調多部門員工組成“應急小組”,隨時進行支援工作,保證活動的順利進行。
在物流方面,優購網上鞋城及百麗電商早已與順風、如風達、申通、圓通等知名快遞公司制定預案,配備專職配送組,保證“雙十一”期間優購訂單準確及時地到達客戶處;在售后上優購網上鞋城及百麗電商提前進行“雙十一”的專項培訓,提升員工的反應能力。
另外在雙十一期間,優購網上鞋城及百麗電商配備專職人員,提前數周安排相關人員實操培訓,強化業務流程,以及售前售后咨詢的處理,解決用戶問題。上述準備工作都在“雙十一”期間起到了良好的效果,極大提供了物流效率和用戶滿意度。
在“雙十一”期間,優購網上鞋城及百麗電商還借助更受年輕人青睞的SNS渠道進行推廣,通過微博、微信等社交網絡渠道,更加快速的發布“雙十一”信息,解決用戶遇到的問題。
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