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西寧服裝鞋帽質(zhì)量仍是投訴重點
從年初至今，西寧市城中區(qū)消協(xié)成功調(diào)解消費者投訴137起。從投訴類別來看，百貨類投訴居首位。
5月14日，據(jù)城中區(qū)消協(xié)負責人介紹，在百貨類投訴中，服裝、鞋帽共投訴39起，質(zhì)量仍是投訴重點。服裝質(zhì)量投訴的一個新現(xiàn)象是服裝干洗后出現(xiàn)起毛、縮水等現(xiàn)象后，消費者追加投訴服裝銷售商的現(xiàn)象有增多趨勢，這類投訴主要集中在高檔服裝。另外，生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的經(jīng)過高科技處理的服裝面料，讓消費者無法洗滌。皮鞋斷跟、開膠的現(xiàn)象并不鮮見，從而引發(fā)消費糾紛。
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