展覽行業面臨著嚴峻的新挑戰
展覽行業面臨著嚴峻的新挑戰,這表現在以下兩方面:
首先,競爭,降低成本成了立足市場的一個關鍵。據專家的經驗,展覽業的行情取決于經濟景氣狀況。景氣時,企業有較為寬松的預算,大大小小的展覽會都樂得參加,而且要求豪華的展臺,口袋里的鈔票好象取之不盡。然而遇到經濟不景氣,他們就會就得縮手縮腳,遲疑不決,即使參加展覽會,也不敢鋪張,場地布置只好因陋就簡。從總的情況看,企業在展覽會方面的支出日趨緊縮,所以不少企業采取了丟卒保車的策略,即放棄小的展覽會,集中人力物力于大的展覽會。
第二,其它媒體手段的迅速發展,使得企業有了多種信息轉播和與外界聯系的渠道,因此一種有一定代表性的觀點認為,既然企業通過計算機網絡可以超越時間和空間的限制,與任何人聯系,那么就不一定象以前一樣非參加展覽會不可,換言之,與那些時興的電子媒體相此,從“趕集”發展而來的展覽會似乎顯得落伍了。
展覽行業的前景究竟如何?對此持樂觀態度的業內人士提出了有力的論據,這就是展覽會上那種廠商與觀眾面對面的、有針對性的接觸與交流。在此人們通過交談,也通過非語言形式的交流,相互了解,建立信任。這種交流完全是因人而異、有的放矢的,因而也就容易取得成效。這是展覽會無可取代的優勢所在。有些高技術產品或服務特別需要專業人員親自向顧客講解和演示,參加展覽會就顯得特別重要。
但是上述兩方面的挑戰是客觀存在的,展覽會必須積極地適應這些變化,采用有效的對策,才能長期立于不敗之地。對此不少專家展開討論,共同的意見是展覽會的地位作用必須重新定義,要把參加展覽會與企業整個公關工作、企業整體形象樹立和宣傳有機地接合起來,要采取各種可能的措施降低參展成本。落實這些原則首先體現在展臺的設計與搭建上。展臺的設計應體現和加強企業形象,反映企業精神。展覽會不再是擺攤推銷賣貨,它不應再孤立地展示個別的產品,而是以產品為載體通過綜合的手段展示企業整體,它的能力,它的檔次。除了產品本身的介紹和推銷之外,這些手段還要包括廣泛的信息傳播、交流、廣告、公關和咨詢等。使觀眾在了解產品的同時,也在一定程度上加深了對企業的印象。
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