“達芬奇”造假哭完就走 央視：這事沒完

　　事件：“達芬奇”造假要解釋央視稱還有猛料這事沒完

　　“達芬奇”造假吹落一地“洋皮”

　　據央視《每周質量報告》調查，“達芬奇”銷售的卡布麗緹家具，實際上由東莞長豐家具有限公司生產。國內貼牌加工，運至意大利，再運回國內，一張在長豐只要3萬元的雙人床，在“達芬奇”就標價30多萬元。

　　實際上，這種披著“洋皮”的國貨，以魚目混珠的姿態充斥著中國消費市場，如號稱意大利進口的吉諾·里茲服裝，虛報德國總部的歐典地板，所謂丹麥品牌的“香武仕”音響……明明是“國內造”，卻成了“洋品牌”；連國內質量標準都達不到，竟被打造成奢侈品。

　　“達芬奇”被立案調查

　　盡管達芬奇家居一直在“強撐”，但相繼被曝光出的“改口徑”等事實對他們不容樂觀。昨日，“達芬奇”被爆未經過意大利著名家居品牌PoltronaFrau的授權而代理其旗下品牌。而上海工商局已初步確認部分達芬奇家具屬于不合格產品。昨日上午，朝陽工商分局和屬地工商所也已組成聯合調查組，正式介入達芬奇事件調查。昨晚，達芬奇公關部表示，記者會暫定今日下午。

　　質檢總局要求調查達芬奇進出口情況

　　據新華社、央視“每周質量報告”近日報道，達芬奇家居聲稱銷售的家具是“意大利原產”的國際超級品牌，后經調查發現，該品牌旗下部分家具是在廣東東莞貼牌加工生產的，產品涉嫌偽造產地。昨天，繼工商部門介入調查后，質檢總局也要求滬深兩地出入境檢驗檢疫局對達芬奇家居近兩年的進出口情況進行調查。

　　昨天晚上6點半，“每周質量報告”官方微博發布消息稱，央視曝光達芬奇家具造假的情況，引起了有關監管部門的高度重視。繼工商部門表態和采取行動后，有消息稱，上海及深圳的出入境檢驗檢疫局已經接到國家質檢總局的通知，要求對達芬奇家居近兩年出口和進口的情況進行全面調查。

　淚奔而去，留下一地雞毛

　　否認出口轉內銷達芬奇:哭完就走

　　達芬奇家居CEO潘莊秀華率16位供應商高層為其“助威”——一邊聲淚俱下強調達芬奇品質，一邊承認確實與東莞工廠合作過。發布會不設媒體提問環節，場面一度失控，最后在潘莊秀華的哭聲、記者的“圍追堵截”中草草收場。

　　據悉，目前，北京、上海等地的工商部門已介入此事；上海、深圳的出入境檢驗檢疫局已接到通知，要求對達芬奇家居近兩年出口和進口的情況進行全面調查。

　　央視稱還有猛料

　　昨晚，對于達芬奇造假事件，央視女記者白潔(網名“啞巴”)稱“猛料在后面，快揭老底兒了”，她說，接下來會有更多證據，來揭露達芬奇的內幕，具體得要看達芬奇公司發布會的情況，再采取回應。據介紹，他們是接到舉報展開的調查，歷時半年多，做實地暗訪的是一位核心記者，出于保護，現在還不便對外接受采訪。

　　另外，報道中提及的那位北京消費者唐女士，央視人士表示她的家具產品“有檢測報告，是不合格產品”。據了解，這是國家家具及室內環境質量監督檢驗中心進行的檢測，有3項不符合國家標準。{page_break}

　　市場反應：專賣店冷清消費者愿打"飛的"追真相

　　深圳專賣店冷清迎客

　　深圳達芬奇家居開業于2002年，是深圳迄今為止最頂級的家居賣場，代理了阿瑪尼、范思哲、卡布麗緹等上百個國際超級品牌。昨日記者來到位于羅湖區寶安南路振業大廈的達芬奇家居深圳專賣店。進到店內，不少工作人員都緊張地望著記者，問是來做什么的，買什么家具。

　　記者先以要買家具為名在店內逛了一圈。達芬奇家具深圳專賣店共有4層，里面各種家具、燈具顯得非常高檔華麗，不少雖然擺在展廳內并標明了價格，但都注明是非賣品。記者注意到，絕大多數家具的銘牌上都寫著“MadeinITL”（意大利制造），而價格也很不菲。在一樓靠近大門的一個展廳，擺著一張金色鑲邊的大床，標價達到150萬元，旁邊的床頭柜也要15萬元，低于5萬元的家具在展廳內寥寥無幾。

　　盡管專賣店正常營業，但記者走遍了4層展銷廳，幾乎沒看到一個來買家具的。“最近來買家具的人怎么那么少？”一位銷售人員聽完記者的問話后，未置可否。

　　消費者愿打"飛的"追真相

　　昨天，本報曾報道的消費者鄭先生告訴記者，他已正面向達芬奇提出換貨要求，但門店卻以權限不夠、要問領導為由，尚未給出任何回應。得知達芬奇或將于今日在北京召開新聞發布會，鄭先生稱，他想飛去北京參與新聞發布會，現場提出質疑。

　　“首先，是想了解清楚真相，發票上寫明意大利進口直銷，那是否是在意大利生產？”由于是今年5月份在上海展會上訂貨，要到年底取貨，目前鄭先生說他最關心的還是達芬奇是否產自意大利的“真相”。

　　鄭先生告訴記者，這個“國際超級家具”長期以來一直是以“一對一”模式進行專項服務，在他單方面正式提出要求參加新聞發布會的要求后，遲遲未得到通知。“我想到現場問問潘莊秀華，你賣給我的家具到底能否拿出意大利當地工廠生產的證明！”

　　意媒稱洋家具不如達芬奇貴

　　達芬奇“造假”一事也在意大利引起反響，12日，意大利主要的經濟媒體《24小時太陽報》以“中國調查達芬奇家居，假冒的意大利商標”為標題，報道此事。

　　報道稱，“它并不只是一個簡單的以次充好的行為，而是借用一個完完全全假冒的意大利商標，將大量質量極其低下的產品以高價賣出，利用的就是中國消費者盲目追求意大利高檔奢侈品的心理。”

　　意大利媒體說，“這次案件或成為中國奢侈品市場的一個轉折點，中國消費者的購買力正變得越來越強，對意大利品牌的認可度甚至超過了意大利人。”

　　意大利媒體稱，達芬奇家居案是一個非常極端的案例，它從意大利進口家具，使用自己創立和意大利毫無關系的“達芬奇”這個品牌，經營其他牌子的產品。而有些真正從意大利進口的家具，卻沒有達芬奇這個假冒意大利品牌賣的價錢貴。

　　關聯方:樹倒猢猻散各方緊急澄清關系要單練

　　“湯臣一品”被傳使用達芬奇家具集團緊急撇清

　　據《勞動報》報道，包括湯臣一品在內的豪宅，用的都是達芬奇家具？昨日，網上爆出達芬奇家具曾經的商業合作伙伴，湯臣一品等被都在其中。對此記者向湯臣集團求證，對方明確表示，“達芬奇”總經理潘莊秀華只是參加了其2009年時的新聞發布會而已，并不是其家具供應商，“我們的家具都是真正意大利進口的。”

　　據了解，當年“湯臣一品”A棟四十二樓曾創下“中國內地最貴豪宅”的名稱，此套超級江景大宅上下2層，面積980平方米，售價3億元。而正是這套樣板房，是由VersaceHome操刀設計，裝修費用高達2500萬元，房源內部裝修從地板到家具幾乎都是VersaceHome“出品”。而恰恰是這個VersaceHome，其在中國唯一的代理公司就是“達芬奇家居”。

　　不僅如此，資料顯示，2009年11月18日在湯臣一品與VersaceHome的戰略聯盟新聞發布會上，“達芬奇家居”的總經理潘莊秀華現身并致辭，當時她在發言時說道“湯臣一品和達芬奇家具的合作，代表現今高品位群眾的需求以及全方位的服務，缺一不可。”

　　長豐達芬奇互撇關系

　　昨日，達芬奇上海總部銷售主任苗剛堅稱，公司在國內銷售的意大利品牌家具均為意大利生產并原裝進口。他同時表示和東莞長豐家具沒有任何關系，并將為此起訴東莞長豐家具。

　　長豐家具一位黃姓負責人之前表示公司與達芬奇曾有間接業務關系，但昨日改口稱與達芬奇沒有關系，其家具公司并非代工，而是具有品牌的百分之百的內銷家具企業。

　　據了解，今日達芬奇將在上海、深圳等地同時召開新聞發布會，就代工等相關問題進行正式說明。

　　意大利廠商忙撇清關系

　　本報記者于10日下午探訪達芬奇北京專賣店時，銷售人員曾介紹說，達芬奇家居是意大利著名家居品牌PoltronaFrau在中國大陸的代理商，店內銷售的Cappellini、Cassina、PoltronaFrau三大品牌均屬PoltronaFrau旗下品牌。

　　而據《羊城晚報》昨晚報道，盡管達芬奇官方網站上介紹，今年3月，達芬奇家居公司與意大利PoltronaFrau集團在北京達成戰略性合作協議，推出上述三大品牌在內的系列家居產品。

　　但PoltronaFrau位于北京的亞洲旗艦店工作人員，卻在電話中向《羊城晚報》記者否認了以上合作。工作人員表示，該公司與達芬奇沒有任何形式的業務關系，稱沒有授權任何一家中國公司代理PoltronaFrau的產品。至于所謂的合作，這位工作人員表示，此事已上報總部，公司將于近期對此作出澄清。{page_break}

　　消費維權：買了達芬奇咋維權?各地退貨兩重天

　　買了達芬奇咋維權?

　　昨日，達芬奇成都店的市場主管孫小姐接受華西都市報記者電話采訪時表示，達芬奇成都店目前依然在正常營業，但是否有成交她不太清楚。她強調，由于央視報道后，公司主動與所有消費者取得了聯系，并做了有效的溝通。因此到昨天為止，還沒有人前來咨詢退貨、換貨或提出索賠等要求。

　　對于有人前往成都市工商局咨詢維權一事，她表示不清楚。但她認為，維權是消費者的權利，她對此表示歡迎和尊重。

　　孫小姐同時還透露，達芬奇正在籌備新聞發布會，具體時間和地點還未確定，不過很可能就在最近一兩天內。屆時，達芬奇會對記者們關心的問題一一作答。

　　北京達芬奇家居稱可接受退貨

　　記者昨天致電北京達芬奇相關負責人，對方表示，近期確實接到很多顧客詢問，對于有消費者提出退貨事宜，具體操作流程以及諸多問題需要等待今日的新聞發布會公布細節。

　　繼發出聲明之后，達芬奇家居股份有限公司又在其官方網站發出《致達芬奇所有顧客書》，稱公司銷售的意大利品牌家具，均在意大利生產，并且原裝進口至國內，包括Cappelletti（卡布麗緹）和Riva在內。對于央視的報道，歐洲各大廠家高度重視，紛紛要求親臨中國澄清，所以公司將于今日在北京正式召開記者招待會，說明一切事宜。

　　廣州專賣店接受退貨

　　達芬奇家具造假事件迅速波及廣州，一些廣州顧客也到專賣店要求退貨。昨日，廣州達芬奇家居有關負責人接受本報記者采訪時表示，當前退貨的主要是一些剛下了訂金的新客戶，目前公司也接受退貨要求。據悉，今天達芬奇公司將召開發布會，對社會有關疑問進行回應。

　　近日陸續有顧客到天河北路的廣州達芬奇家居要求退貨，其中有一位的單筆金額就高達200萬元。昨日上午，記者再次來到該專賣店，與前日相比，這里人氣冷清了一些。該店市場部主管譚小姐承認店內確實仍在售賣卡布麗緹家具，但堅稱這些產品均是意大利制造。

　　上海店仍然拒絕退貨

　　12日，上海市工商局對達芬奇位于上海的公司、展示廳和倉庫進行緊急檢查和調查取證，有了初步檢測結果。根據上海市建筑材料及構建質量監督檢驗站檢測中心的現場初步查驗，確定達芬奇相關產品不是實木。而達芬奇上海門店，仍然堅持拒絕退貨。

　　在消費者眼中，達芬奇事件的影響繼續升級。12日，有消息傳，一些購買了達芬奇家居產品的消費者，相約于下午4點去達芬奇上海延安西路上的門店“砸場子”，門店員工則關門大吉。記者聞訊趕到現場，發現店門口停了一輛警車，但門店照常營業。

　　反思：“達芬奇”的困惑何時斷？

　　“達芬奇”的困惑

　　關于“達芬奇”家具店的這類質疑，其實并不是第一次。

　　若干年前，曾經有網友發帖，稱當時走紅的一個品牌，雖然號稱是法國生產，然后進口至國內，但實際上根本不是這么一回事，好事的網友說，法國本土根本就見不著這款產品，并且，在追查到品牌在法國的注冊地之后發現，只不過是個空殼公司。

　　于是，網友指出，這只不過是商家的營銷之策，在本土生產，然后出口到國外后貼牌，再進口至國內，而此時，產品的身價自然已經是翻了數倍。

　　由此帖開始，甚至還展開了當時的一場大爭論。風頭浪尖的商家自然是信誓旦旦，說網友造謠，而發帖的網站要負責任。網站則堅持立場，認為網友的指責并非空穴來風。

　　應引起行業反思

　　上海市工商局正式對達芬奇涉嫌侵犯消費者權益的行為進行立案調查，昨日，達芬奇廣州專賣店內依然聚集了三名消費者要求退貨。有業內人士指出，達芬奇事件應引起行業反思。盡管中國出口家具制造水平已經能達到歐洲中高檔水平，但缺乏“品牌價值”，歸根到底是誠信體系的缺失。國外百年家具企業，往往是家族式傳承，對自身品牌、信任度十分關注，不會為了賣產品而丟誠信。此外，質檢人士還透露，國內家具的甲醛限量標準要遠遠低于美國等發達國家。

　　監管游離倒下的何止“達芬奇”

　　天價“洋”家具達芬奇被曝光疑似有假，據本報報道，成都有消費者為此埋了100萬的單，可謂損失慘重！

　　又一個曾經被熱捧的“洋”品牌搖搖欲墜，但是，即使最后的調查證實是達芬奇作假，并且消費者都能獲得2倍賠償，其所造成的社會損失也已無法挽回。

　　這似乎又要回到我們對公共事件責任倒查的傳統套路，即最終所有的原因都指向公共監管體系的缺失。消費者有權質疑，為何天價“洋”家具達芬奇能夠逍遙這么久？為何達芬奇的面具需要等到媒體揭開，負責日常監管的有關部門又一次無所作為？

　　達芬奇家居究竟鉆了什么空子

　　“達芬奇”家具相關問題被央視《每周質量報告》曝光。直到7月11日，上海工商部門已對達芬奇家居正式立案調查，達芬奇家居股份有限公司的聲明仍在強調：“在國內銷售的意大利品牌家具均在意大利生產并原裝進口到國內。”

　　用更寬泛的標準衡量，達芬奇家居所做的一切，其實都是“正常”的，“可以理解”的。馬克思怎么說的？“如果有10%的利潤，資本就保證到處被使用；有20%的利潤，資本就活躍起來；有50%的利潤，資本就鋌而走險；為了100%的利潤，資本就敢踐踏一切人間法律；有300%的利潤，資本就敢犯任何罪行，甚至冒絞首的危險。”漂洋過海之后，原價3萬元的達芬奇家具飆升至30萬元，面對這樣的利潤，還有什么事情不“可以理解”呢？