傳統零售擁抱移動支付 開啟智能化模式

　　作為商超行業的排頭兵，華潤萬家在經營理念上一直敢為人先，旗下品牌在移動創新、O2O運營上都有可圈可點之舉。以蘇果為例，蘇果去年通過官方App與實體店進行互動開展O2O運營，取得了良好效果。而本次接入支付寶錢包，將徹底彌補實體店在移動支付上的短板，提升實體店購物體驗。

　　華潤萬家方面負責人也表示，華潤萬家與支付寶錢包的合作，將有效迎合年輕消費者基于手機移動支付的新需求，打通線下實體移動支付閉環，鞏固門店客群定位，促進門店客流及銷售的提升。

　　眾所周知，移動支付因為方便和省心，正在成為主流的消費支付方式。支付寶錢包是國內市場份額第一的移動支付平臺，活躍用戶超2.7億，越來越多的用戶在線下購物選擇用支付寶錢包支付。近兩年，商超行業開始了全面擁抱移動支付的趨勢，包括全家、物美、喜士多、世紀聯華、好德等商超、便利店品牌紛紛接入支付寶錢包。這樣的趨勢同樣出現在餐飲行業和其他消費領域。

　　有業內人士認為，因為除了提供移動支付能力外，支付寶的大數據能力和O2O解決方案，還能夠幫助商家實現更科學的數據化運營和客戶管理，降低運營成本提升運營效率。例如，支付寶提供了大數據分析，商家可以按照不同人群的行為偏好、消費偏好、生活半徑、信用等級等情況，再來制定商業決策。例如，華潤萬家、家樂福可以根據用戶地域分布的情況，來決定新的門店選址。

　　華潤萬家是中國最大的零售連鎖企業集團之一，旗下囊括了華潤萬家、華潤蘇果、歡樂頌、Ole 、blt等多個著名商超品牌，超市業務連續多年位居中國連鎖超市第一。2014年，華潤萬家全國自營門店實現銷售1040億元，自營門店總數達到4127家。截至目前，華潤萬家已進入國內31個省、自治區、直轄市和特別行政區，門店覆蓋全國264個城市。

　　華潤萬家與支付寶錢包合作后，全國范圍內的華潤旗下商超品牌年內將全線接入支付寶錢包支付。這也將是商超行業在移動支付方面最大的一次動作。

　　據悉，華潤萬家旗下首批江蘇、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店已經完成支付寶錢包的接入。用戶在上述門店購物結賬時，收銀條碼槍掃一下支付寶付款碼，用戶就完成了付款，整個過程只需3秒鐘。和現金支付相比，支付寶錢包付款無需找零、沒有假幣，更加簡單方便。

　　除了方便外，華潤萬家本次接入支付寶錢包還推出了針對支付寶用戶的專屬優惠。據介紹，今天開始，南京、江西、浙江三地的1000多家門店將上線長達一個月的9折活動。用戶首次用支付寶錢包付款可享9折優惠，5元封頂。每個用戶有一次9折機會，支付成功后可參與抽獎，最高可獲得100元的購物紅包。以南京為例，蘇果是華潤萬家在南京的代表品牌，也是南京本地最大的連鎖超市品牌。目前，蘇果在南京的600多家便利店及超市都已經支持支付寶支付。

　　另一商超巨頭家樂福也與支付寶錢包達成了合作。目前，家樂福北京、上海、杭州的所有門店也已支持支付寶錢包付款。5月1日開始，上述三地的家樂福門店將上線長達一個月的折扣優惠：每周五、周六、周日使用支付寶付款滿50元立減5元。而周一至周四，家樂福用支付寶錢包付款可參與抽獎，最高可獲得100元購物紅包。