網易電商能否在未來零售領域爭得一席之地?

　　距離網易考拉在杭州開設一家線下店過去并沒有多久，第二家店又如期開張?，F如今，各大電商巨頭們的比拼戰場從線上平臺轉到了線下，隨之而來的是不僅僅只對零售領域份額的爭奪，更涉及到了消費者生活服務、各大細分領域。

　　距離網易布局電商已經過去數年，能否在未來零售領域爭得一席之地?

　　網易考拉開設線下旗艦店

　　據世界服裝鞋帽網了解，1月20日，網易考拉全國首家線下旗艦店在杭州湖濱銀泰in77 B區正式開業。這是自去年4月之后，網易考拉于杭州開設的第二家線下店，也是其全國首家線下旗艦店。

　　該店位于杭州核心商圈——湖濱商圈，周邊平均客流量達到8-10萬人/天，300米外就是西湖景區，地理位置及其優越。

　　在商品上，除了價格依舊保持線上線下同價以外，湖濱旗艦店還包含了美妝、個護、母嬰、輕奢、數碼家電、運動服飾等各個熱門消費類目的3000多個SKU。這些商品都是一句平臺大數據和店鋪周邊消費者畫像分析，從全球數十萬款進口商品中選取的，并將根據數據更新不斷調整。據了解，網易考拉預計將于2019年在全國開設15家線下店，將加速布局線下。

　　事實上，2018年4月20日，天貓國際首家跨境保稅線下自提店在杭州西湖銀泰城開出。4月28日，網易考拉海購首家線下實體店——網易考拉“海淘爆品店”亮相杭州大廈中央商城。6月6日，小紅書首個線下店落戶上海靜安大悅城。6月8日，豐趣海淘首家Wow哇噢全球精選店在重慶開業。

　　考拉+嚴選，構筑網易電商

　　2018年以來，電商業務繼續高增長，聚焦新消費人群。2018年，網易Q3電商業務收入同比增長67.2%至44.6億元，環比增長2.1%。但也由于電商業務尚處于投入期，毛利率持續承壓，本季度毛利率為10.0%，同比降低1.5百分點。

　　網易的電商業務中，考拉和嚴選定位清晰，凸顯出考拉和嚴選各自的優勢，已成為網易繼游戲業務的收入新增來源。網易僅用3年時間實現了電商業務從無到有再到優的跨越。

　　細分來看，網易考拉平臺于15年1月上線，定位消費升級，品類集中在跨境的母嬰、護膚品、化妝品和箱包等，采用買手制，實現“進口商品、本地價格”的優勢，吸引了大量用戶?，F如今，網易考拉開始轉型成為綜合電商平臺，帶動人均變現和用戶群體雙重拓展。

　　三季報顯示，2018年9月網易考拉MAU近1500萬，同比增長96%，季度凈增用戶超過100萬。而近期政策利好跨境電商發展，考拉作為頭部平臺有望受益。

　　而另一個平臺網易嚴選于16年4月上線，由公司與工廠的訂單模式，迎合了新一代消費人群注重品質、去品牌化的趨勢，品類集中在日常消費相關的家居、廚具和文具等。目前，網易嚴選穩步擴充SKU，目前SKU已超過1.7萬個，相較2017同期不到1萬。

　　格隆匯資料顯示，網易考拉在進博會期間與超過110家企業簽訂累計近200億元人民幣的商品采購協議，并陸續與澳佳寶、達能、雀巢等近10家國際知名品牌簽署戰略升級協議，同時宣布考拉平臺計劃在未來投入200億美元進行全球直采(包括進博會期間完成的采購訂單在內)。

　　針對物流倉儲能力，網易考拉公布將把保稅區倉儲面積由104萬平米擴大到180萬平米以上。去年10月，考拉還與全球航運及物流領軍企業馬士基達成全球運輸與物流戰略合作，將借助其遍布全球130個國家的運輸與物流網絡，為品牌商和消費者提供更高效、可控的物流運輸服務，降低倉儲物流成本，推動跨境電商業務持續增長。

　　此外，去年12月，網易考拉戰略合作萬科物流，雙方宣布將成立合資公司攜手推進跨境電商倉儲布局，推動跨境電商在各個城市的落地和發展，未來雙方還將進一步在倉儲運營、物流配送以及新消費領域展開合作。

　　零售轉型：線上線下相融合?

　　眾所周知，流量是電商平臺發展的護城河，而京東和唯品會等平臺受到流量增長疲軟的影響，或持續面臨增長放緩的問題，跨境電商平臺也不例外。事實上，新零售就是線上、線下、物流結合，另外還有體驗。當跨境電商也開始向線下發展，似乎意味著一場傳統電商的變革已然開始。

　　1月14日，國務院新聞辦公室舉行2018年進出口情況新聞發布會。會上，海關總署新聞發言人、統計分析司司長李魁文表示，2018年，中國外貿進出口總值30.51萬億元人民幣，比2017年增長9.7%。實現了穩定增長，并帶動了進出口規模達到新的歷史高點。

　　此外，透露出一個重要訊息——2018年，通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額1347億元，增長50%，其中出口561.2億元，增長67%，進口785.8億元，增長39.8%。下一步，海關總署將對跨境電子商務零售進口和出口的信息化系統進一步完善，實現對稅收管理、額度控制、申報管理等功能的優化升級，進一步滿足跨境電子商務海關監管業務需要，也更好服務于廣大消費者。

　　就目前跨境電商平臺而言，主要采取保稅倉或直郵發貨的模式進行配送，保稅貨物只能從海關特殊監管區或保稅區出貨，在線下店中展出的商品一般是已完稅商品。對于專柜和旗艦店來說，跨境電商平臺的優勢就是性價比，以更低的價格搶占個人代購漸漸退潮出讓的市場。

　　但由于目前各大電商品臺進入線下零售領域時間并不長，競爭也就更為激烈。大多數平臺都選擇以投入換未來，線下店所需要投入租金、人力、資金也是各大平臺需要考慮的。而天貓國際、京東全球購、蘇寧、小紅書、洋碼頭等競爭對手擠入線下零售市場，這些或許也將成為市場發展的動力，或許也會將行業帶來洗牌。

　　不過，與其說，如今線上線下渠道打通就是零售業將回歸線下，倒不如說這是零售產業鏈的又一次升級。不同以往的是，這次的轉型升級在互聯網和大數據指引下，將更加注重質的提升、產業鏈的優化和生態圈的完善。

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