1688今年要做三件事 未來或?qū)⒅С侄鄧Z言

　　讓工廠和中國源頭商品“觸網(wǎng)”不是目的，從供給端進(jìn)行數(shù)字化才是1688的著眼點。過去一年，1688跨境專供交易規(guī)模增長超過120%，買家數(shù)增長100%。

　　且為速賣通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質(zhì)平臺的全球超過100萬商家提供服務(wù)，業(yè)務(wù)遍布200多個國家和地區(qū)。

　　2020新財年，1688又制定了一系列新的計劃和目標(biāo)，但同時也面臨著挑戰(zhàn)。

　　新財年三大方向

　　全球交易并非百分之百地都“電商化”了，同樣，中國的產(chǎn)業(yè)也并非百分百地數(shù)字化了。

　　在阿里巴巴副總裁、中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海看來，無限接近源頭廠貨，將中國的核心產(chǎn)業(yè)，“明星”產(chǎn)地、自帶流量的商品進(jìn)行數(shù)字化是1688在2019年要做的首件事。

　　不同的品牌分層現(xiàn)象已經(jīng)明顯，中小賣家如何和品牌競爭，更好地服務(wù)全球的消費者，“一是要抓供給端的數(shù)字化，二是要抓營銷網(wǎng)絡(luò)。”

　　1688跨境專供負(fù)責(zé)人劉淼認(rèn)為，中國汕頭做的玩具在Facebook和Instagram上可以快速傳播，這種快速的社交營銷和推廣效果與商品的聯(lián)合開發(fā)是中小賣家的優(yōu)勢，也是1688對于發(fā)展源頭工廠的一個期望。

　　據(jù)介紹，1688在2017年建立了工業(yè)市場，目前為止已經(jīng)和全球4000多家工業(yè)企業(yè)形成戰(zhàn)略合作?！肮I(yè)品牌的數(shù)字化時代正在來臨?！?/p>

　　這是1688在2019年要做的第二件非常重要的事情。汪海說道，“工業(yè)品牌是我們?nèi)粘Ｉ钪胁惶佑|的部分，但是它在整個商業(yè)社會中占比又不少，無論是陶氏化學(xué)的原材料，西門子、施耐德的工業(yè)設(shè)備。

　　還是美孚石油，全球500強公司中很多都是工業(yè)品企業(yè)，這些領(lǐng)域是還沒被數(shù)字化的，而且未來10年這個領(lǐng)域的數(shù)字化將會非常寬廣，也會呈現(xiàn)高速的增長。”

　　但是目前而言，1688還是更多在服務(wù)中小企業(yè)，如何迎接未來大型工業(yè)企業(yè)品牌的數(shù)字化戰(zhàn)場，就需要做第三件事：打造多元化的客戶服務(wù)體系。

　　汪海稱，1688將不僅僅只服務(wù)中小微企業(yè)，也會逐漸服務(wù)更多的中大型企業(yè)，做好企業(yè)與企業(yè)之間貿(mào)易往來的數(shù)字化，這是1688未來幾年持續(xù)要去投入建立的東西?！斑@個賽道非常清晰，1688的戰(zhàn)略也很明確?！?/p>

　　源頭廠貨通天下

　　無論是接近源頭廠貨，還是對工業(yè)品牌進(jìn)行數(shù)字化，1688都想從供給側(cè)改造，讓貨通天下。

　　劉淼稱，雖說海外賣家天生在社交營銷和商品的選擇上會比中國賣家占有優(yōu)勢，但是中國賣家有一個得天獨厚的條件，即中國產(chǎn)業(yè)鏈和工廠的配合。

　　實踐證明，已經(jīng)有不少中國賣家把自己的產(chǎn)品變成了全球的品牌，他們的共同點就是把全球的需求變成了中國的供給。另外，中國有快速的商品開發(fā)能力，這是海外賣家無法比擬的。

　　并且，無論是在北美、俄羅斯、歐洲、東南亞，還是澳新等全球各個地區(qū)，中國的商品跟這些市場的需求匹配程度是非常高的。

　　從1688的角度而言，將中國的源頭廠貨送達(dá)海外消費者，這中間整個數(shù)字供應(yīng)鏈的履約其實是包括了1688跨境專供、全球速賣通、菜鳥國際、Lazada等各個環(huán)節(jié)。

　　目前，1688已經(jīng)和速賣通全部打通，在過去的一年Lazada已經(jīng)遷到了阿里的國際中臺，也就意味著1688很快也會和lazada打通。

　　據(jù)悉，去年年中1688還做了海外一件代發(fā)業(yè)務(wù)，劉淼稱，下一個財年1688會把海外代發(fā)融合到與全球速賣通、Lazada的合作中，而不是單純作為一個獨立的服務(wù)。

　　“但怎么把商品實際履約過去、打通整個全鏈路需要相當(dāng)長的準(zhǔn)備周期?！眲㈨嫡f道，“因此，我們在3月27號Lazada7周年的周年慶和3月28號全球速賣通大銷的時候，做了首次的嘗試和試驗，目前來說效果很理想。

　　1688面臨的下一輪挑戰(zhàn)是怎么把小規(guī)模測試變成更大規(guī)模的應(yīng)用，這也是我們準(zhǔn)備在今年跨境峰會開啟的一個工作?！?/p>

　　“另外，1688的跨境專供業(yè)務(wù)和速賣通、Lazada，以及支付寶國際也是密不可分的?！眲㈨捣Q“我們提供的是一個數(shù)字化貨源采購場景。

　　他們提供的是賣家經(jīng)營、營銷、服務(wù)消費者的場景，并不是單純的將支付嫁接給某一個場景，而是共同打造貨通天下的大場景?！?/p>

　　從商家的準(zhǔn)入門檻來看，1688一直在做商家分層這件事情。

　　主要是為了讓賣家在數(shù)據(jù)時代可以看到供應(yīng)商在商品的履約速度、履約質(zhì)量，甚至是商品在海外消費者的反饋情況，來反映這個商家是否有能力去供應(yīng)跨境的商品。

　　“海外生意”的挑戰(zhàn)

　　在1688做數(shù)字化貨通全球的時候，不經(jīng)意間引來了一批海外本土賣家。

　　汪海稱，目前在1688平臺的PC端有1/3的流量來自海外，源頭商品數(shù)字化之后，其實也在很大程度上改變了海外賣家的貿(mào)易方式。

　　“這是1688意外的地方，但也體現(xiàn)了我們快速發(fā)展和多樣化能力匹配之間的矛盾。全球越來越多的賣家開始對1688有所期待，對1688本身而言是一個挑戰(zhàn)?！蓖艉Ｕf道。

　　全球各地對中國的數(shù)字化商品的需求突然呈現(xiàn)爆發(fā)的狀態(tài)，包括Lazada和速賣通也會給1688輸送大量的海外賣家。

　　不管是從中文網(wǎng)站變成多國語言網(wǎng)站，還是將商品完全數(shù)字化，1688都需要以更快的速度推進(jìn)，并且保證整個過程的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。

　　“現(xiàn)階段，1688需要做的就是加強自身的能力。”怎么快速搜索全球商人的需求，怎么快速搜集全球消費者對中國產(chǎn)品的需求。

　　并根據(jù)這些數(shù)據(jù)能力找到中國核心的工廠和商品，且以低成本數(shù)字化，是1688需要完善和加強的領(lǐng)域。

　　另外，在實操過程中，1688也發(fā)現(xiàn)了一個問題。

　　劉淼稱，跨境物流會遇到獨特的難題，即各國政府包括海關(guān)對跨境商品流通清關(guān)的態(tài)度和政策各不相同。

　　“馬云在很多年前開始提e-WTP，希望各國政府能意識到數(shù)字經(jīng)濟(jì)和零售的電商化是不可逆的趨勢，并為此提前做好布局和設(shè)計。”

　　目前，在“一帶一路”的倡議下，馬來西亞、泰國、比利時和中東地區(qū)等越來越多的國家和政府開始愿意跟中國一起去設(shè)計新的海關(guān)清關(guān)和保稅方面的政策，當(dāng)然，這也是一個長期且艱巨的任務(wù)。