挑戰“死神”來自救 疫情下的服飾行業何去何從

　　年前武漢疫情正式官宣，全國防范措施愈演愈烈，封城閉關解鎖遙遙無期，讓本已承受市場變革壓力的國內服飾產業難上加難。疫情下的時尚服飾行業紛紛開始挑戰死神，開始了自救的戰役。

　　自復工以來，行業媒體和朋友圈已充斥著各品牌的自救行動。因線下店鋪大多關閉，所有人的注意力都轉向線上。

　　想要有銷售，必須顧客買單，打折活動不會是他們買單的單一理由，甚至對很多顧客來說都不是理由。從最基本的“馬斯洛需求理論”出發。在正常時期，理論中最底層的“生理需求”和“安全需求”已不是時尚服飾品牌關注的重點，基本已被滿足，需要努力的是顧客上三層的“情感需求”。

　　疫情的傳播讓人們又重新關注起“安全”。中國人天生的謹慎和愛美之心，可將全身武裝轉為“安全時尚”。譬如，為了出門“武裝”自己，除了口罩是硬貨，手套和帽子也廣受歡迎。

　　第三層的“社會需求”，使得很多企業開啟在家辦公模式，不可少的線上多人會議是獨一聚集方式，結果五花八門的“睡衣趴”出現在直播中，令老板哭笑不得。

　　想做的事不會因為缺乏工具而停止，每個行為背后定有明確的理由和邏輯。所以，在參考同類品牌各種做法的同時，更要把眼光放到顧客和自己身上，制定出不同時期的目標和計劃。

　　雖然經過這場疫情，大多數人更熟悉網絡生活方式，但長時間的孤單也讓更多人意識到人與人最本質的聯接。線上解決生活的“方便性”和“靈活性”，線下才體現人生命的存在。將來這兩個“世界”都將越來越精彩！總之，短期強化自身優勢，中長期彌補自身不足。

　　如果品牌的管理人當初就只想把服裝當一門生意來做，那接下來的經營行為一定都以實現交易為目標；如果創始人當初本著對服飾的熱愛，那他指導的策略一定會關注顧客的穿衣體驗，也希望自己的品牌被記住，銷售是實現的結果。

　　曾有一位著名的咨詢顧問說：企業永遠拿不出時間和資金，首次就把事情做對；可他們總拿得出時間和資金把事情再做一遍。希望中國的服飾品牌不落入這個坑。

　　2020年無法重啟，既然命運已把眾人趕上了這條路，那就一起挑戰死神自救。