馬丘比丘離中國(guó)越來越近 秘魯“奢華游”引領(lǐng)南美大陸

去馬丘比丘遺址乘坐的南美最有名的一趟豪華觀光列車Hiram Bingham，奢華古典很有百年前在歐亞大陸馳騁的東方快車那種復(fù)古調(diào)性，隨車樂隊(duì)和乘客之間的積極互動(dòng)，讓游客深感旅行的快樂。

過去數(shù)年，美國(guó)一直是在中國(guó)最受歡迎境外目的地清單前十位，然而去年受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響，中國(guó)赴美國(guó)旅游人數(shù)自2003年以來首度下滑5.7%，外溢效應(yīng)意外帶火了南美旅游。“今年1-9月份赴南美旅游增長(zhǎng)70%。”攜程旅游高端定制負(fù)責(zé)人何毅告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道。

增幅這么高，倒不是因?yàn)槟厦缆糜位鶖?shù)太低，事實(shí)上過去幾年南美旅游一直持續(xù)高溫，保持高速增長(zhǎng)，今年則是尤其火熱。在秘魯利馬做中文導(dǎo)游的鄧江富今年以來幾乎每個(gè)月都有好幾個(gè)團(tuán)的接待任務(wù)，而且他發(fā)現(xiàn)自打2016年后，來自中國(guó)的奢侈團(tuán)游客數(shù)量多了很多，消費(fèi)力驚人，“每天消費(fèi)額都能達(dá)到1500美金。”鄧江富表示，這些消費(fèi)都是在團(tuán)費(fèi)之外的額外自主消費(fèi)，若加上團(tuán)費(fèi)，則整個(gè)團(tuán)的消費(fèi)力相當(dāng)可觀。

秘魯旅游局入境部副主任Sandra Doig Alberdi向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道證實(shí)，來秘魯?shù)闹袊?guó)游客正快速增長(zhǎng)，2016年至2017年，到秘魯?shù)闹袊?guó)游客同比增長(zhǎng)22%，2018年增長(zhǎng)20%，今年增速料也不慢。她透露短短幾年中國(guó)游客的數(shù)量就快追上多年來秘魯?shù)牡谝淮髞喼蘅驮慈毡玖耍袊?guó)人在秘魯?shù)南M(fèi)力則早就超過多個(gè)國(guó)家。

秘魯馬丘比丘遺址。IC photo-

國(guó)人的南美印記

鄧江富是來自中國(guó)廣東的移民，在其幼年就隨父母移居秘魯。長(zhǎng)大后，鄧江富成了一名導(dǎo)游，帶過很多國(guó)家的旅行團(tuán)，早年雖然也帶中國(guó)團(tuán)，但那時(shí)候中國(guó)旅行團(tuán)太少了，團(tuán)費(fèi)也沒那么高。

根據(jù)秘魯旅游局提供的數(shù)據(jù)，2012年來秘魯旅游的中國(guó)人僅12180人，其中可能有相當(dāng)一部分是公務(wù)出差，真正把秘魯作為目的地旅行的相當(dāng)有限。在此之前，更少有中國(guó)人會(huì)來到這么遙遠(yuǎn)的國(guó)度旅行。

Sandra Doig Alberdi也坦承，中國(guó)人出境游的路線是先周邊鄰國(guó)，如日韓、東南亞等，然后再到歐洲、非洲、大洋洲和北美洲，南美作為距離中國(guó)最遙遠(yuǎn)的大陸，當(dāng)然最后才被考慮。不過，她認(rèn)為這導(dǎo)致經(jīng)過早期旅行洗禮的中國(guó)人，到了南美旅行時(shí)會(huì)更成熟和理性，也有更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力，正好適應(yīng)南美旅行的特性。一句話概之，或可叫“不求多，但求精”。“精”可以體現(xiàn)在對(duì)旅游品質(zhì)的追求，也可體現(xiàn)在旅游者的質(zhì)素上。

因此五年前秘魯旅游局開始在中國(guó)進(jìn)行推廣時(shí)，落點(diǎn)選擇了“奢華游”，集中推介秘魯?shù)纳萑A旅行線路和資源。照理說，奢華游是個(gè)金字塔頂端的小眾切口，沒想到在中國(guó)推廣時(shí)卻得到很強(qiáng)的回應(yīng)。

前往秘魯旅行的中國(guó)人數(shù)開始跳躍式地增長(zhǎng)。2014年之前去秘魯旅行的中國(guó)人每年只是增加幾百人，2014年開始每年新增數(shù)千人。2014年是16607人，2015年是19243人，2016年是25648人，2017年是31228人，2018年37609人。今年1-8月份已經(jīng)達(dá)到26610人了，超過了2016年一整年的數(shù)據(jù)。

“2016年是個(gè)分界線。”鄧江富回憶道，2010年之后開始有了不少國(guó)內(nèi)旅行團(tuán)過來玩，多數(shù)是兩三個(gè)南美國(guó)家串著玩。但從2016年開始則是大量奢華小團(tuán)，且多數(shù)為一國(guó)或者兩國(guó)，玩得深且貴。

Sandra Doig Alberdi告訴記者， 2016年10月放寬簽證，中國(guó)持有美國(guó)、申根、加拿大、澳大利亞、英國(guó)簽證就可以入境旅游，無需申請(qǐng)秘魯簽證，此舉加快了中國(guó)內(nèi)地入境人數(shù)的增長(zhǎng)。在2015年之前，休閑旅客的比例不到20%。從2017年開始，休閑旅客快速增長(zhǎng)，2018年，以休閑為目的的游客比例約為42%，并在不斷增加。

2018年秘魯接待了來自世界各地440萬(wàn)游客，同比增長(zhǎng)10%，區(qū)域分析顯示，來自中國(guó)大陸市場(chǎng)的游客增長(zhǎng)了20%，來自中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)的游客增長(zhǎng)了18%，來自中國(guó)香港市場(chǎng)的游客增長(zhǎng)了39%。2018年秘魯接待中國(guó)游客約5萬(wàn)人次。按地區(qū)劃分，中國(guó)大陸游客超過3.7萬(wàn)人，臺(tái)灣游客超過8300人，香港游客略低于4200人。

Sandra Doig Alberdi給的另一個(gè)數(shù)據(jù)也很有意思，她透露2018年南美洲共吸引了27.26萬(wàn)中國(guó)大陸游客到訪，增長(zhǎng)3%，但是同期秘魯占了14%，可以說領(lǐng)跑了南美洲的旅游市場(chǎng)。

“野奢”秘魯引國(guó)人追逐

秘魯為何會(huì)吸引這么多中國(guó)人到訪？Sandra Doig Alberdi認(rèn)為秘魯擁有世界級(jí)的資源，比如世界七大奇跡之一的馬丘比丘遺址，世界文化古城、古印加帝國(guó)首都庫(kù)斯科，亞馬遜河流域風(fēng)光以及世界第二深的大峽谷等，人文和自然旅游資源豐富，印加文明又與中華文明有共通之處，能夠引起中國(guó)人的共鳴，加之美食文化豐富，頂尖的奢華旅游資源豐富，可以提供很豐富的旅行體驗(yàn)。

這像是每家旅游局的推廣詞，重點(diǎn)是游客感受如何？

10月18日下午，剛剛落地北京的白領(lǐng)姑娘梁睿雪被21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道抓著采訪，因?yàn)樗蓜偨Y(jié)束自己為期近三周的南美之旅。

“整體感受南美好魔幻，一落地告訴我下一程航班取消了，因?yàn)楹剿酒飘a(chǎn)了，我在機(jī)場(chǎng)站了六個(gè)小時(shí)買第二天的票。”梁睿雪當(dāng)時(shí)飛了三十個(gè)小時(shí)，抵達(dá)利馬后遭遇突發(fā)意外狀況，秘魯當(dāng)?shù)睾娇展緋eruvian居然破產(chǎn)了，當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)工作人員會(huì)說英語(yǔ)的不多，讓她這種去過多國(guó)旅游的旅游達(dá)人都深感無奈，這個(gè)意外插曲，倒沒有影響她的心情，除卻交通和語(yǔ)言上的不便，梁睿雪對(duì)此次南美之行印象頗美好，“很喜歡，確實(shí)景色很美。“梁睿雪告訴記者她這趟十幾天南美之行，把時(shí)間都花在秘魯，因?yàn)檫@里的馬丘比丘遺跡和亞馬遜河就需要足夠時(shí)間來深度體驗(yàn)，當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)貌和人文歷史亦讓她沉醉。梁睿雪甚至沒有足夠時(shí)間去另一個(gè)地方進(jìn)行印加古道徒步行程。

對(duì)于上海金領(lǐng)一族的陶欣欣來說，她在秘魯是另外一種打開方式，“我們花了三天時(shí)間在利馬吃了六家非常有名的美食餐廳，其中三家是米其林餐廳。”陶欣欣說秘魯米其林餐廳出奇地多，現(xiàn)在有些人來秘魯玩就是沖著美食來的，比如她與她的吃貨朋友們。

鄧江富向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道解釋道，秘魯境內(nèi)有海有湖有山，物產(chǎn)豐富，而印加文明和西班牙文化都曾深刻影響了秘魯菜式，所以秘魯菜融合了多國(guó)文化，中西方各國(guó)人接受程度很高。

“秘魯?shù)拿朗沉侠矸绞竭€挺對(duì)中國(guó)人的胃口。”陶欣欣表示，除了吃的能抓住胃，秘魯還有相當(dāng)多不錯(cuò)的奢華酒店值得一住。她們一行六人打卡了Belmond集團(tuán)在秘魯?shù)奈寮曳浅＝?jīng)典的奢華酒店，并隨著酒店的布點(diǎn)體驗(yàn)了馬丘比丘遺址、人文小鎮(zhèn)庫(kù)斯科的舊皇宮和修道院，以及秘魯南部科爾卡峽谷里的風(fēng)光。

讓陶欣欣特別興奮的是，她去馬丘比丘遺址乘坐的是南美最有名的一趟豪華觀光列車Hiram Bingham，其奢華古典的調(diào)調(diào)很有百年前在歐亞大陸馳騁的東方快車的那種復(fù)古調(diào)性，隨車樂隊(duì)和乘客之間的積極互動(dòng)，讓她們一行人深感旅行的快樂。

其實(shí)除了這趟豪華列車外，秘魯還擁有另一條豪華旅游專列Belmond Andean Explorer，是深入南部湖區(qū)和大峽谷的，也非常受歡迎。但人均最低3000美金的消費(fèi)，注定了只是奢侈游才能享用。令人意外的是，現(xiàn)在這條線路的中國(guó)人比例越來越高了。

Belmond Andean Explorer的列車經(jīng)理Cristopher Mendoza 告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，雖然目前以歐美客人為主，但幾乎每趟列車都會(huì)有中國(guó)客人加入，有時(shí)候甚至?xí)幸粓F(tuán)中國(guó)游客參加。比如9月19日，來了20多個(gè)中國(guó)臺(tái)灣的客人，幾乎將一半的列車車廂都包了。

南美奢華游先行

Cristopher Mendoza說的這一團(tuán)臺(tái)灣觀光客，就是典型的奢侈旅行團(tuán)。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道通過與其團(tuán)員和隨團(tuán)導(dǎo)游的攀談，勾勒出了奢侈旅行團(tuán)的大致情況。

隨團(tuán)導(dǎo)游陳先生介紹稱，這團(tuán)游客是臺(tái)灣富人階層，年齡比較大，但是每年相約出去玩。他們此行只有玩秘魯一個(gè)國(guó)家，行程14天，團(tuán)費(fèi)（未包括機(jī)票）每人50萬(wàn)臺(tái)幣，約合11萬(wàn)元人民幣，如果加上公務(wù)艙往返的價(jià)格，應(yīng)該在16、17萬(wàn)元左右。

這11萬(wàn)元團(tuán)費(fèi)里，涵蓋了這一行多個(gè)奢華酒店的入住、兩列經(jīng)典豪華列車的體驗(yàn)，以及全程經(jīng)典景點(diǎn)的獨(dú)享式觀覽和講解，還包括了多個(gè)秘魯最知名餐廳的用餐。

正如臺(tái)灣團(tuán)所代表的，其實(shí)去南美旅游的中國(guó)游客主體，也是40歲以上的有錢人。“南美距離中國(guó)較遠(yuǎn)，飛行時(shí)間長(zhǎng)，旅游團(tuán)費(fèi)貴，簽證較復(fù)雜，一直屬于中國(guó)出境旅游的一個(gè)小眾市場(chǎng)。距離和價(jià)格決定了，赴南美旅游的中國(guó)客人必須是有錢有時(shí)間，實(shí)際客群也主要集中在40歲以上人群。”鴻鵠旅游首席運(yùn)營(yíng)官郭明同時(shí)透露，今年中美貿(mào)易戰(zhàn)影響了中國(guó)赴美游客意愿，市場(chǎng)上大部分旅行社的北美業(yè)務(wù)萎縮，因此很多美洲業(yè)務(wù)輾轉(zhuǎn)投入南美市場(chǎng)。同時(shí)，隨著航空公司航線的開拓、簽證越來越便利化，南美市場(chǎng)前景看好。

“今年南美地區(qū)的旅游市場(chǎng)同期增長(zhǎng)10%左右。”DISTA TRAVEL廣州風(fēng)花雪月國(guó)際旅行社董事長(zhǎng)秦天宇向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道介紹道，南美的目的地也逐漸為中高端游客青睞，秘魯、巴西、智利、阿根廷、厄瓜多爾、巴拿馬、哥倫比亞、玻利維亞等等南美國(guó)家成為旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

“南美各國(guó)將會(huì)成為下一個(gè)火爆的旅游目的地。”秦天宇指出，其實(shí)南美是一個(gè)很成熟的旅游市場(chǎng)，南美作為北美國(guó)家的度假后花園，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)已經(jīng)相對(duì)完善。南美不僅擁有極多世界級(jí)旅游資源，巴西、阿根廷邊境交界的伊瓜蘇國(guó)家公園、里約熱內(nèi)盧基督像、秘魯馬丘比丘等占了半壁江山。還有各種不同的住宿方式可供選擇，從青旅、民宿，到城堡莊園、五星酒店，應(yīng)有盡有；南美的獨(dú)特文化和美食也足以吸引中國(guó)游客到訪。他透露近年高端奢華游達(dá)到60%-70%且逐年攀升。

郭明透露，目前選擇南美旅行的鴻鵠客人最常去的目的地分別為秘魯、智利、巴西、阿根廷。今年上半年鴻鵠的南美洲業(yè)務(wù)占整個(gè)美洲業(yè)務(wù)的26%，較去年同期增長(zhǎng)38%。他透露，選擇南美洲作為商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游的目的地的團(tuán)隊(duì)人數(shù)也在不斷增加。

“近年來，商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游占了南美游的43%，特別是進(jìn)行公務(wù)考察和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。”秦天宇解釋稱，如采礦業(yè)是南美洲的傳統(tǒng)工業(yè)，制造業(yè)是南美經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的，鋼鐵、汽車、化工、橡膠、電器、金屬制品、機(jī)械設(shè)備等行業(yè)已具相當(dāng)實(shí)力。南美多數(shù)國(guó)家的肉類加工、制糖、飲料、皮革、紡織、服裝、制鞋較為發(fā)達(dá)。加之甘蔗、香蕉、咖啡、可可、橡膠等產(chǎn)量均居世界前列，農(nóng)業(yè)潛力巨大。“中國(guó)和南美這些行業(yè)的發(fā)展和交流，帶動(dòng)了越來越多公商務(wù)考察團(tuán)前往南美。”

雖然看中MICE客群的前景，Sandra Doig Alberdi也坦承目前秘魯?shù)慕哟芰τ邢蓿峙聼o法承載太多游客的集中到訪。她表示如馬丘比丘出于遺址保護(hù)，每天限定3500人進(jìn)場(chǎng)參觀，因此秘魯政府正在尋找挖掘更多景區(qū)分散游客需求。如南部阿雷基帕的景區(qū)資源。

她還指出交通問題目前也是秘魯旅游的短板，因此秘魯政府正在積極擴(kuò)建或新建機(jī)場(chǎng)。首都利馬的機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建計(jì)劃，預(yù)計(jì)在三四年內(nèi)完成。而庫(kù)斯科的新機(jī)場(chǎng)也已經(jīng)在計(jì)劃中，會(huì)在五年后啟動(dòng)。

雖然包括秘魯、阿根廷和巴西在內(nèi)多個(gè)南美國(guó)家積極來華推廣旅游，但南美旅游想要成為爆點(diǎn)依然有些困難。“會(huì)中文的導(dǎo)游太少了。”鄧江富認(rèn)為目前市場(chǎng)上最缺的就是好的中文導(dǎo)游。據(jù)其透露，整個(gè)秘魯只有約50個(gè)中文導(dǎo)游，人手極度緊缺，因此鄧江富和他的朋友們旺季時(shí)忙壞了。

郭明則認(rèn)為，目前大部分南美旅游局還沒有在中國(guó)設(shè)立獨(dú)立部門，很多推廣工作都落在領(lǐng)館商務(wù)處，很多目的地還沒有走入中國(guó)游客的視野。另外，南美旅游市場(chǎng)目前還是以歐美游客為主，大部分旅游景區(qū)、酒店服務(wù)只有英語(yǔ)、西語(yǔ)（或葡語(yǔ)）服務(wù)。因此希望在南美目的地，景區(qū)、酒店等能越來越多地出現(xiàn)中文翻譯服務(wù)（包括書面手冊(cè)、景區(qū)導(dǎo)游）。

郭明還特意提及了由于目前美領(lǐng)館簽證服務(wù)不穩(wěn)定，希望各個(gè)南美國(guó)家出臺(tái)更為便利的獨(dú)立簽證政策，為想去南美的游客提供最大的便利。