逐漸偏離產(chǎn)品本位的海瀾之家 消費者能繼續(xù)。。
大眾對于海瀾之家的印象,似乎仍停留在“一年逛兩次海瀾之家,男人的衣柜”。自去年更換***后,海瀾之家開始走起了多品牌戰(zhàn)略:將“男人的衣柜”slogan換成“全家人的衣柜”,將代言人換成林更新和周杰倫。
需要注意的是,請代言、投綜藝、換標語,三步法并沒有給海瀾之家?guī)磉^多新增量,以南京各大商圈為例,新眸觀察到,年輕人更傾向于去快時尚品牌購物,人們對于海瀾之家的印象大都是“款式老氣”、“性價比不高”等。
眾所周知,海瀾之家的崛起,先靠一站式銷售模式打開市場,再靠輕資產(chǎn)模式實現(xiàn)快速擴張,最后到線上戰(zhàn)場、進行年輕化的品牌轉(zhuǎn)型。前不久,網(wǎng)紅“鐵山靠”帶火了一件海瀾之家的polo衫,這種網(wǎng)紅營銷手法雖然能掀起短暫購物潮,但“土味”特性卻偏離海瀾之家固有品牌基調(diào),基于此,本文新眸將著重拆解曾經(jīng)的服飾龍頭海瀾之家。
01輕資產(chǎn)紅利期
在賣方時代,傳統(tǒng)鞋服企業(yè)有一套自己的經(jīng)營邏輯。
一般來說,多數(shù)企業(yè)會選擇自主加工產(chǎn)品。也有部分玩家選擇以O(shè)EM方式進行代生產(chǎn),通俗的說,由上游供貨商供面料和染劑等原材料,下游渠道商在訂貨會上提前預定下季產(chǎn)品。訂貨會每年舉辦兩次以上,是鞋服企業(yè)聯(lián)接渠道商的重要紐帶,也正是因此,鞋服企業(yè)們得以專注產(chǎn)品生產(chǎn),不用操心銷售環(huán)節(jié)。
這種訂貨會的傳統(tǒng)鞋服分銷模式,一般會提前數(shù)月甚至半年以上,在產(chǎn)能過剩、市場競爭飽和情景下,顯得愈發(fā)不合時宜。畢竟,壓貨給渠道,并不意味著真正能夠完成銷售。因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代,買賣雙方信息趨于對等時,電子商務讓中國鞋服行業(yè)的大多數(shù)玩家不得不進行“去庫存”操作。要知道,即便是李寧,在轉(zhuǎn)型的頭半年內(nèi)也虧損了近5.86億。
在第一波關(guān)店潮來臨時,鞋服玩家大都糾結(jié)于“到線上”的抉擇,同樣是高度依賴實體店運營的海瀾之家,能渡過難關(guān)主要是靠自己的叢林法則,即以“上游賒銷貨品制+下游財務加盟制”為核心的輕資產(chǎn)商業(yè)模式。
具體來說,海瀾之家將自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置向前移了一步,即放棄自主生產(chǎn)產(chǎn)品,去除工廠的角色,將所有產(chǎn)品外包給供應商,現(xiàn)在它們主要扮演著賣方時代傳統(tǒng)鞋服企業(yè)的角色,但品牌仍屬于海瀾之家,供應商會簽訂一個協(xié)議,經(jīng)過約1.5年左右的兩個銷售季,還沒有銷售出去的貨品會被剪掉商標,由海瀾之家退還給他們。
這種生產(chǎn)外包模式,讓海瀾之家變“輕”了。
在貨品最初入庫的時候,海瀾之家并不會一次性支付全部貨款,而是支付不超過30%,后續(xù)資金隨著貨品的實際銷售情況,逐月結(jié)算。代銷賒購的做法,是一個相對強勢的合作模式,需要品牌方有強勢的話語權(quán)和相對妥帖的體系,傳統(tǒng)鞋服企業(yè)將可能會遭遇的庫存積壓***,轉(zhuǎn)移到了供應鏈上游。
這里有人會問,為什么供應商會愿意承壓與海瀾之家合作?原因很簡單,足夠大的銷售規(guī)模,得益于海瀾之家快速擴張的門店,其采購量已經(jīng)遠遠高于向供應商訂貨的其他同行,生產(chǎn)供應鏈條上的企業(yè)都受益于規(guī)模優(yōu)勢,使得供貨商的成本降低,而海瀾之家的采購價也得以降低。
上游賒銷貨品制形成后,新的疑問出現(xiàn)了。
2012年,以美特斯邦威為代表的的傳統(tǒng)鞋服企業(yè),在為“去庫存”焦頭爛額時,為什么海瀾之家還能保持快速擴張,答案就是下游獨有的下游財務加盟制,也可以叫做“類直營”模式。
海瀾之家縮短了加盟模式的代理環(huán)節(jié),直接與各加盟商門店簽訂合約。門店的所有權(quán)是加盟商的,但是管理權(quán)歸海瀾之家,加盟商就像是一個投資人的角色,而海瀾之家更像一個投資理財產(chǎn)品。當時,加盟商進入海瀾之家分銷體系,大約需要準備200萬元左右的資金,其中一半用來承擔店鋪租金、水電物業(yè)、裝修、工商稅費、人員薪金和物流運輸?shù)荣M用,另一半是交付給海瀾之家的貨品押金。
換句話說,這種模式讓加盟商成為甩手掌柜,不用擔心經(jīng)驗缺失和滯銷商品隱患。賒銷供應商貨款和收取加盟商的加盟費成功地將重資產(chǎn)變輕,極大程度上助推了海瀾之家的迅速擴張,同時也將庫存***與財務***分攤給了供應商和加盟商。
2014年,海瀾之家反向收購凱諾科技成功上市,當年營收123.38億,凈***23.75億,且營收和凈***增速均超過70%,證明了輕資產(chǎn)模式,在該模式下,其高達19%的凈利率和40%的凈資產(chǎn)***率讓很多服裝業(yè)的上市公司難以望其項背。
02逃不開的存貨問題
規(guī)模也會反噬,是亙古不變的道理。
當擴張達到一定程度之后,海瀾之家陷入了瓶頸期。從2015年至今,海瀾之家的營收和凈***的增長逐漸放緩,品牌力在市場的下降,讓海瀾之家模式舉步維艱,根據(jù)年報,2018年海瀾之家資產(chǎn)減值損失為3.8億,同比17年大幅增加203%,這筆損失吞噬了海瀾之家本就增長乏力的***。
在業(yè)內(nèi)人士看來,海瀾之家的銷量下滑,一方面是由于服裝消費市場的大環(huán)境不景氣和同行競爭加劇,根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2018年我國服裝銷售量同比下降了24.8%;另一方面,則在于海瀾之家對于產(chǎn)品本身的忽視。
雖然周建平本人曾在股東大會上表示“***別的設(shè)計師全在海瀾之家”,但是從財報數(shù)據(jù)中可以看到看到:在2017和2018年,海瀾之家的研發(fā)費用只有2504萬與4902萬,分別占營收的0.14%與0.26%,遠不及美邦服飾與森馬服飾,這兩家企業(yè)2018年的研發(fā)費用分別為1.56億和3.64億。
海瀾之家“輕資產(chǎn)模式”的本質(zhì),主要是依賴自身的品牌力和供應鏈能力,利用供應商和加盟商的資金實現(xiàn)規(guī)模的快速擴張。但這一切的前提是產(chǎn)品的暢銷,如果沒有銷售的***,更大的規(guī)模只會帶來更大的麻煩和***,零庫存運營也將不復存在。
雖然海瀾之家可以通過輕資產(chǎn)模式實現(xiàn)快速擴張,但這種模式由于加盟商不承擔滯銷***,導致海瀾之家的存貨,既包含公司倉庫的存貨,也包括門店未實現(xiàn)銷售的貨品,這給其帶來巨大的庫存壓力。雖然將***轉(zhuǎn)嫁給上游供應商和下游加盟商,但這其實是得益于海瀾之家的高速增長,一定程度上消化了這種***。
但隨著海瀾之家進入成長瓶頸期,增速放緩,這種轉(zhuǎn)嫁給上游供應商和下游加盟商的***將隨時可能爆發(fā)。一方面上,游供應商會拒絕海瀾之家的賒銷模式,另外一方面,下游加盟商也將降低預付貨款的積極性。
言下之意,靠輕資產(chǎn)模式快速擴張的海瀾之家,或許可能折戟其中。
03銷量迷局
前文提及,海瀾之家銷量下滑一個重要原因是落后的產(chǎn)品設(shè)計。
但事實上,海瀾之家的“土味”,和其輕資產(chǎn)模式脫不開關(guān)系。在其輕資產(chǎn)模式下,供應商不同于一般的代工廠,既允許賒銷,也承擔庫存***,對于設(shè)計有著更多的話語權(quán),而背負著滯銷***的供應商,自然傾向于選擇受眾廣的經(jīng)典款和大眾款,海瀾之家缺失時裝品牌的本質(zhì),作為渠道品牌的溢價力太弱,直接陷入產(chǎn)品紅海之爭。
需要明確的一點是,無論時代如何演變,時裝都是***服裝品牌生命力的***解。
2020年,受疫情的影響,海瀾之家開局不利:2020 年至三季報為止,海瀾之家業(yè)績大幅下降,營業(yè)收入同比下降19.82%,凈***同比下降50.69%。在這個背景下,海瀾之家不得不作出改變,同年11月,海瀾之家發(fā)布公告,公司創(chuàng)始人周建平正式將企業(yè)交給兒子周立宸,由其擔任董事長及戰(zhàn)略委員會委員。
面對困境,32歲的周立宸給出的答案是做線上新零售、向年輕化轉(zhuǎn)型。
于是乎,海瀾之家從一個單一男裝品牌,開始向全品類服裝過渡。把用了十幾年的“男人的衣柜”的品牌Slogan 換成了“全家人的衣柜”,同時官宣了新的品牌代言人周杰倫。廣告贊助重心也轉(zhuǎn)為了《大鬧天宮》、《中國機長》和《華夏地理》等以中青年為主體的受眾。
從品牌運營上來看,這些舉措只是表象上的創(chuàng)新。一方面,一個在成熟型、商務型上穩(wěn)定下來的服裝品牌開始追求年輕化,在消費上會導致錯層,在認知上具有矛盾。另一方面,線上年輕化創(chuàng)新活動在品牌傳播上給消費者的印象,與線下維持原狀的店內(nèi)體驗觀感,存在錯位。
眼下的海瀾之家,正處于戰(zhàn)略迷茫期。
既想發(fā)揮線下的優(yōu)勢,通過實體店裝修、布局、陳列等各方面積累的經(jīng)驗和大規(guī)模的實體店數(shù)量繼續(xù)發(fā)展,又眼紅于互聯(lián)網(wǎng)渠道的紅利,想兩邊通吃,但在場景布設(shè)、品牌變化上又沒有跟上。
我們經(jīng)常能看到,一些服裝玩家在遭遇營收增長緩慢和下滑時,往往會歸因于線上便利性的大力沖擊,是渠道偏失造成的結(jié)果。但其實,這只是表象層次的原因,海瀾之家的以自選為核心的銷售模式和模糊的產(chǎn)品設(shè)計在多類別、多元化、多樣性的線上平臺受到?jīng)_擊和消解,才是核心所在。
也正因如此,海瀾之家銷售模式對于其線上業(yè)務裨益甚微。短缺經(jīng)濟的時代早已過去,眼下是商品過度供應、物品泛濫時代,現(xiàn)在的商品,舒適度和美感早已超越了實用性,甚至有的商品將美感置于第一位。想打開線上業(yè)務市場,需要有強勢的品牌勢能和產(chǎn)品特點。
逐漸偏離產(chǎn)品本位的海瀾之家,或許將成為下一個貴人鳥。

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