時間管理の新しい方法：情緒管理

一寸の光陰は一寸の金、一寸の光陰は買い難い。

インターネットで広く流布されている、世界初の富豪ビル?ゲイツの時間管理に関する笑い話でこの古訓を理解しましょう。

ゲイツのためにもう一つの勘定をしてくれた人がいます。結論は1萬ドルの小切手を落としても、ゲイツは地上で拾ってはいけません。

彼はこの腰をかがめる5秒を利用してもっと多くのお金を儲けることができるからです。

この論點を支持しているのは、ニューヨーク大學のウルフ経済學教授の統計報告です。

報告書は、ゲイツの個人の純資産はすでにアメリカの40%を超えています。

2005年1月から6月にかけて、彼の資産は160億ドル増加しました。毎秒2,500ドルの入金があります。

つまり、腰をかがめて5秒で1萬ドルの小切手を拾っても、ゲイツにとっては時間的な損失です。

ここから時間管理の意味が分かります。管理時間は管理行為です。

私たちの行動は私たちのリターンを決定します。

この理論をさらに説明するために、ある會社の甲、乙の二人の販売員に時間管理の研究を行いました。

現在の現狀は7月の販売ピーク時に甲の販売人員は何十萬元の業績を作り出しましたが、乙の販売人員は一銭の業績もありません。

討論を経て、私達は甲、乙と共通認識を得ました。彼ら二人の時間管理は違っています。

同じ時間に彼らは違った行動を取ったので、違った結果を得ました。

時間管理は彼らの販売実績に決定的な役割を果たしています。

次に、甲、乙のケースを詳しく分析し、時間管理の重要性を説明します。

同時、更に異なった體験を異なった時間の管理の現象を取って延びます。

なぜなら、私たちは一人一人の獨特な感情、思考、価値判斷によって個人間の異なる行動を引き起こしているからです。

だから、私達の時間を管理して、私達の行為を管理して、つまり私達の情緒と思惟を管理します。

■気分が時間配分を決める

狀況事例：N番目の取引先から拒否された時、甲の販売員の反応は「素晴らしいです。自分を鍛える機會を得ました。私の不足を改善します。これでお客様が私と私の製品を受け入れやすくなります?！?/p>

乙の販売員の反応は「えっと、どうして怪我をしたのはいつも私ですか？

どうしていつも運が悪いですか？

なぜお客さんはいつも私を拒否しますか？

どうすればお客さんに斷りきれなくなりますか？」

二つの違った態度は甲、乙の2人のまったく違った関心を持つ點を招いて、彼らの自分の時間に対する手配に影響しました。甲は多種のルートを採用して自分に充電します。乙は絶えず自分を疑って、自己否定します。

甲の時間は成功への道に使いました。乙の時間は情緒消化に使いました。

甲と乙のどちらが成功する可能性が高いですか？

だから、時間管理の鍵は情緒管理です。

情緒は私達の関心の焦點がどこにあるかを決定して、焦點は私達の時間がどこに使うかを決定して、私達の急速な目標達成に利益があるかどうか。

多くの表面から見れば、営業マンの時間管理の問題になりますが、実際には営業マンの情緒管理能力の問題です。

■気持ちの裏にあるもの

時間管理をしっかりと行いたいです。自分の気持ちと気持ちの裏にあるものを認識し、理解しなければなりません。

「成敗論英雄」や「成王敗敗寇」などの「行為決定結果」の理念の影響を受けて、多くの伝統的な管理者が従業員の行為を強制的に変えて結果を変える目的を企てています。

しかし、これは科學的ではありません。定量化できないので、行動の有効性はどれぐらいか、範囲が広いです。結果に対して決定的な役割を果たしていますか？

奇妙な比喩があります。ビル?ゲイツと同じようなことをすれば、スケジュールを李嘉誠と同じにすると、ゲイツや李嘉誠になれるということですか？

答えは決まっていますか？

これは人が表層の行為を変えるだけでは結果を変えるに足りないということを示しています。満足できる結果を得るには、私達の行為の背後にある支持點を見つけなければなりません。

この気持ちは意識がありますか？

もし二つ目の問題の答えが無意識だったら、分析を続けます。それが私たちにもたらした結果は何ですか？

私たちをもっと近くにしますか？それとももっと遠くに目標から離れますか？

私たちはもっと強いと感じますか？それとももっと無力ですか？

私たちは上でどれぐらいの時間を過ごしましたか？

目的を達成するには、これらの時間が有効ですか？

ある意味、情緒とは自主的に考えないことです。

私たちはある特定の境地において、內在的な思考（すなわち內在的な仮定）によって明確に感じられる感情を指す。

私達の內在する仮説はこのような情緒を支持して、強化します。

やはり甲、乙の販売員の例でこの問題を説明します。

同じ狀況の中で、甲の仮説は「もしお客さんが私を拒否したら、私を代表して昇進する余地があります?！?/p>

乙の仮説は「もしお客さんが私の商品を拒否したら、お客さんを代表して私を拒否してくれます。再度サービスを提供し、販売する可能性があります?！?/p>

仮に甲と乙の核心的信念の違いが背後にあると仮定します。

甲の核心信念は「私は価値のある人です。だから私のサービスも価値があります。

もっといいです?！?/p>

乙の核心信念は「価値のない人です。私がやった仕事も価値がないので、お客さんは私を受け入れません。」

そのため、行為を変えたいです。行為が本當に個人、個人の置かれている狀況に効果的であるようにします。私達は自分の感情を変えなければなりません。気分を変えたいです。私達は自分の核心的信念を見つけなければなりません。

行動を変えたり、行動を変えたりすることによって、心と體が一致し、目標を達成することができ、より効率的に時間を利用することができます。

■気持ちの管理方法

では、販売員はどのように自分に対して有効な感情管理を行いますか？

私たちは乙の販売員に下表を使って、彼が自分の時間の流れをよく知るように助けます。

表2を通じて、乙の販売員はお客様に斷られた狀況を深く考えた後、時間管理狀況を見直し、新たな行動計畫と目標を立てました。

新しい《時間の記録表》を作成する過程で、乙はどうして挫折感が存在することを許しますか？

私はずっと自分に言ってもいいですか？あなたは最高です。內在する気持ちを変えて、もっといい販売実績を達成します。

彼の質問に答える前に、まず感情に関する質問をします。

意識と潛在意識は私達に教えています。私達の情緒はしばしば無意識の狀態にあります。つまり情緒は潛在意識によって決められます。

私たちが怒ったり、怒ったり、悲しんだりした時、私たちは感情が何を教えてくれるのか本當に分かりません。

もし私たちが逃避で気持ちを解決すれば、気分は水面に浮かんでいる風船のようになります。ここから押さえつけても、他のところに浮かんできます。

だから、私達は各種の情緒と付き合って、中から本當の目標と意義を探し當てます。

強烈な感情は私達の生命の中で一部の重要な事が進行していることを示しています。

いわゆるポジティブな態度だけをとると、かえって重要な信號を取り違えてしまいます。

マイナス、プラス、中性の観點から問題を見てみて、改めて結論を出して、「風船」の問題を根本的に解決することが、私たちの時間管理をより効果的にします。

乙は私達の提案を受け入れて、そして自分の以前に立案した《時間の記録表》に対して改善を行いました。

だから、最後にもう一度復習しましょう。管理時間とは管理行為であり、管理行為であり、その背後には私達の情緒、仮定と核心信念に対する管理があります。

私たちを投資する時間は、私たちの生命を投資することです。

私たちの命は毎日より価値があります。