職場で會話したら喧嘩しますか？

      [場景一]同事間唇槍舌劍

「ぽん」はまたパンチがテーブルに當たって、前の音よりもっと激しいです。

しかし、今回は張雨に変えて反撃しました。彼は同僚の安森さんの目の前に向かって、先ほど彼が打ったところを見て思い切りパンチを落としました。

「そんなことを言わないでください。企畫書に書かれている統計データははっきりしています。見本通りに評価しないとどれぐらいのリスクがあるか分かりますか？

ナンセンス！

でも、頭を使わなくてもいいです。評価のパラメータがそんなに低くて、実際の狀況に合いますか？

「

      [專家拆招]小“吵”打破溝通鴻溝

同僚の間で、喧嘩をして相手をけなしたり、相手を困らせたりするのではなく、ある具體的な仕事の問題について意見を出し合い、爭いが絶えないなら、このような喧嘩は當事者雙方の敵対や敵視を引き起こしず、逆に問題のコミュニケーションと解決に役立つ。

一方の強硬な態度は、第一時間に相手の重視と思量を十分に引き起こし、沈黙と妥協によるコミュニケーション失効を回避し、協力が鈍化する。

同時にお互いの平等な仕事の関系のため、方式の上で表現するのが少し激しいことができて、しかし切って相手の體に觸れることができなくて、“けんかします”から“けんかします”になります。

      [場景二]上下級相互交鋒

張林さんは厳しく経理室の事務機の前に行きました。決めた後、文案を経理マークの前に送りました。

その後も考えてみましたが、よくないです。

「合わないなら、適當に削ってもいいですか？

會議はお互いの時間を無駄にしているのではないでしょうか？

      [專家拆招]一味指責抱怨不可取

上下の間は、絶対服従する不平などの関係ではない。

質に入れる

      [場景三]對下屬嚴厲批評

ボーナスは規定通りにしています。停職していないのはもうネットの始まりです。

なぜ一群の人が間違ったことをして一人だけを罰しますか？

じゃ、今チャンスをあげます。説明してください。

沈鴻義憤は胸をいっぱいにして、事件の顛末を詳しく話し始めました。主管の冉傑は彼の陳述を中斷しませんでした。

      [專家拆招]給下屬一個說話的機會

主管者として、部下の不平と異議を自身の権威に対する挑戦と見なすべきではなく、彼らに「話」の機會と権利を與え、彼らが自分を解放する過程で耳を傾けることと分析を新たにすることを學ぶべきである。

同時に言葉には余裕と空間を殘し、獨斷ではなく、部下の説明と反論を許すようにします。

北京東明時間國際コンサルティングセンターの首席情緒と行動管理顧問の文稚嘉さんは、中國人が何事も「和気あいあい」と主張しており、気に入らなくても正面衝突が発生しやすいと指摘しています。

長い間、「けんか」はずっと下策とされてきました。多くの人は上司に直面して、喧嘩しないです。同僚に直面して、けんかしたくないです。

職場の雰囲気はこのような無理な自己抑制と人工合成の太平の世の中で、次第に歪み始めます。

過度に自分を抑えて、疎通の上の渋滯と雙方の間の不信をもたらすよりも、更に誠実で率直な“けんか”をマスターするほうがいいです。

文さんは「他人を攻撃したり、名譽を傷つけたりしないことを前提に、他人の意見に対する異議を適切に直接的に表現したり、他人のやり方に対する批判をしたりするケンカは理解されて明るく堂々と存在する」と話しています。

専門家のヒント

1.すべてのことが喧嘩で解決できるわけではない。

人づきあいが長続きし、利益爭いも辭さない喧嘩は「身」を削る。

2.すべての人が喧嘩に似合うというわけではない。

激しい言葉や激しい感情は、誰もが正常に受け止めるものではない。

例えば、「新人」が入社して間もないうちに「うるさい」と言われたら、彼の職業自尊心を傷つけ、企業文化に対する正しい認識と評価に影響を與えかねない。

3.喧嘩はお互いの理解、信頼のもとに築かなければなりません。

初めて協力した二人は、できるだけ穏やかな方法でコミュニケーションをとるべきです。盲目的な喧嘩は、わけもなく猜疑心を引き起こし、ひいては関係の永久破裂をもたらします。

4.ケンカは目的を明確にし、問題を片づけることはできない。

具體的な問題が発生した時だけ、けんかすることができます。

「正しいことは人に合わない」ということは、「何もなくて探しにくい」ということです。

5.喧嘩は言葉の使い方に注意する。

けんかは事実に基づいて論ずるべきで、當事者は直接胸の內を打ち明けることができて、しかし言うことができないのが汚いです、悪意の人身の攻撃を行って、更に言い爭ってもっと遠くなることができなくて、最後に“唾を吐く大戦”になります。

6.けんかの意味を直視する。

けんかは攻撃的ではなく、圧倒的に相手に自分の意見を受け入れるよう強要するもので、比較的激しい方法で問題を議論し、解決するものです。

聲の高さを競うことで、他人を臣下させることを期待してはいけない。

7.ケンカの結果を冷靜に受け止める。

「戦爭」が終わったら、けんかする雙方は興奮した感情を抜きにして、相手の意見や非難を客観的に分析し、自分の欠けているところや足りないところを見つけて改善し、改善すべきです。

責任編集：許琪雲