効果的なコミュニケーションは成功の半分です。

職場の人は上司と仲良くすることを知っています。上司と仲良くすることは常にビジネスマンが覚えておかなければならない生存のルールです。昇進にせよ昇給にせよ、前途と運命の大半は上司の手に握られている。だから、上司とのコミュニケーションは昇進計畫成功できるかどうかの鍵。

良好で効果的なコミュニケーションは昇進の秘訣です。上司とのコミュニケーションはもちろんです。自分が送った手紙やファックス、メールが相手に受信されたと仮定してはいけません。また、書面で伝えられたメッセージについては、確認せずに受取人に渡してはいけません。

なぜかというと上役コミュニケーションが重要です。コミュニケーションを通じて上司に仕事のやり方を理解させ、あなたの対応と意思決定能力を確認し、あなたの立場を理解し、あなたの仕事計畫を知って、アドバイスを受けられます。評価そして、今後昇進できるかどうかの審査根拠になります。

同僚同士の競爭、指導者との付き合いの蕓術、事務室政治…職場での競爭は學歴背景や仕事能力だけではなく、「事務室情商」の高低がホワイトカラーの昇進を妨げる大きな問題となっている。ある人は「自分のどの言葉が間違っているのかよく分かりません。指導者の顔はすぐ曇ってしまいます。」また、多くのホワイトカラーが、毎日の仕事の半分以上は「上下のコミュニケーション」に使われています。自分の本職や趣味に対する配慮の時間はほとんどありません。しかし、時にはコミュニケーションがうまくできなくて、逆にいいことが悪いことになります。

実は、「半分の時間がコミュニケーションに使われる」ということは、あなたのコミュニケーションが「効果的」ということではなく、効果的にコミュニケーションを取れば、チームワークや個人の効果的な職業発展が促進されます。職業は一定の段階まで発展して、ホワイトカラーの発展のボトルネックは人間関係の疎通の上で集まっています。上司や同僚とのコミュニケーションがうまくいかないため、業績不振や人間関係が緊張するケースが多いです。

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多くの人が職場の空き時間を機會として適當にリラックスして生活を楽しんだり、充電して自分の次の仕事に分銅を加えたりして、「空いている」時間を「いっぱい」にします。この「空窓期」は「空いている」ので、財布だけでなく、精神的にもたるみすぎます。

職場の窓が空いている時期は、職場生活にとっては當たり前の段階であり、主導的にも受動的にも「空窓期間」をもたらしている。

「空いている窓の期間」を合理的にアレンジすることは、転職活動をする多くの人にとって重要です。例えば、普段読みたい本をよく読んでみたり、自分の英語の聴力と會話を練習したり、職業関連分野の業界報告書や文獻を読んだり、競爭力のある職業証明書を取ったりして、「空いている窓の期間」を自己向上の段階としています。「空いている窓の期間」は時間が長すぎてはいけません。短い「空いている窓」は職場の人と社會を逸脫させないだけではなく、かえって仕事の中でさらに高まる貴重な機會になります。しかし、もし「空いている窓の期間」が長すぎると、キャリアの斷絶を招くだけでなく、周りの同僚や友人の発展によって経済的、精神的な二重のストレスをもたらします。だから、職場の「空白期間」は90日間を超えてはいけません。

転職を経験した後、履歴書の「職務経歴書」の欄の総じて短い「空白時間」に対して、「空き時間」を経験したことのあるビジネスマンが応募時に「空き時間」の原因や経歴を聞かれたときに、顔を合わせて難色を示すことが少なくありません。実際には、面接で似たような質問に対して、応募者は真実に答えるべきです。ほとんどの面接官の出発點は「空き期間」の原因を知っているので、わざと応募者を困らせることはありません。応募者が正直に答えられないと、かえって悪い印象を殘してしまいます。職場の「空き時間」を経験している人にとって、より重要なのは、この機會に自分の強みと不足をきちんと総括し、限られた時間を利用して職場の競爭力を高めることです。