電話販売の成約率を上手に高める9つの方法

どのようにして販売員の注文の成約率を高めますか？成約はサッカー選手が競(jìng)技場(chǎng)で長(zhǎng)時(shí)間の突撃と戦いに行きます。生死をかけて戦います。そのゴールに向かうために、そうでなければ、すべての動(dòng)作は価値がありません。

注文書を出しましたが、お客様の返事がないと、憂鬱になります。普段の取引でどうやって注文を上げて成約するかを友達(dá)と分かち合います。

オンラインでの販売を維持し、攜帯電話の電源を入れます。これは店を守る人と同じです。

二つの細(xì)かいところを無(wú)視できません。一つは注文を出す時(shí)、必ず連絡(luò)先を書いて、オンラインを維持します。二つはお客様の電話も自分の攜帯電話に入力します。相手が電話をかけたら、注文書を出すどのバイヤーかが分かります。お客様にこの注文を重視していることを教えてくれます。

注文書を送ったお客さんの電話に答えたところ、電話がなかったら、誰(shuí)が注文したのか分かりません。家にもなれません。主人になれないので、このような取引先に反感を持っています。お客さんに注文書を送った以上、重視しないほうがいいです。

前後の順序で挨拶＋會(huì)社または企業(yè)の紹介＋成約商品＋優(yōu)待條件＋送金と発送の詳細(xì)＋會(huì)社活動(dòng)＋その他の提案が一般的です。

一つはお客さんをもっと安心させて、もっと楽しく取引させます。二つは會(huì)社や企業(yè)のイメージを高めることです。三つは他の商品を宣伝しました。

意図的な取引先に対しては定期的で不定期的に電話の応対をしていますが、これは必ず基準(zhǔn)を把握して、電話をかけすぎて、お客様に反感を持ちます。追跡しないと、お客様が忘れてしまうので、適度にしてください。

成約の機(jī)會(huì)を逃さないでください。取引が通じるか、電話での話が順調(diào)です。人を派遣して訪問(wèn)する必要がある人は必ず時(shí)間通りに駆けつけてください。チャンスを逃さないように。

サンプルを作ったり、サンプルを送ったりすることを要求するお客様に対しては、必ず重視して、しっかりと行います。一つのサンプルはあなたの會(huì)社や企業(yè)の勢(shì)力を表します。

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あなたのサンプルを見て、取引先にもっと確固と成約する自信と決心をさせます。

その底を知っている古いお客様には、サンプル代、運(yùn)賃の全額無(wú)料を考慮して、誠(chéng)意のある新規(guī)のお客様に対して、サンプル代の提供はしますが、雙方の業(yè)務(wù)を発展させることを考えて、運(yùn)賃または郵送料を相手に払ってください。

どうやってサンプルを判斷しますか？

一つの製品の価格の高さは合理的ですか？

の成約は影響があって、つまり取引先に一定の利潤(rùn)の空間をあげて、自分に金があって儲(chǔ)けさせて、価格の合理的な公道をやり遂げて、物はある程度値打ちがあります。

中國(guó)人は信じます

役人です。

官権があれば権利があり、権利があれば言って計(jì)算します。

注文書を出した後、重點(diǎn)顧客、つまり比較的大きな注文書に対して、相手の企業(yè)や會(huì)社の帰屬を把握し、企業(yè)や會(huì)社の主管個(gè)人の生活圏を利用して、クラスメート、戦友、親戚、友達(dá)の関係を利用して、企業(yè)や會(huì)社の主管の上司や指導(dǎo)者を見つけて、権力を利用して注文を成約させます。

この手はあなたの交友のレベルによって違います。クラスメート、戦友、親戚、友達(dá)が持っている権利はなぜ利用しないですか？

これはビジネスが成功してから実行できるのではないですか？私はそう思いません。

第二回の注文を受けるには、アフターサービスをよくしなければならないと思います。

お客様に満足できないところを言って、お客様の提案をよく聞き、改善して、お客様のクレームを処理して、抜群のサービス水準(zhǔn)を感じさせます。二回注文の成約率は80%以上になります。