服裝行業如何提高供應鏈的快速響應？

　　據世界服裝鞋帽網了解，這幾年，庫存成了服裝鞋包行業的老大難。一方面，消費者需要的企業沒有，另一方面，企業生產的消費者不要，庫存大量積壓。有媒體夸張地說，三年不生產，衣服也賣不完。知名企業如美邦、李寧、特步、安踏、匹克，時不時爆出庫存高企的問題來。三一重工生產的設備積壓，是因為4萬億的刺激方案結束了，需求陷入低谷;衣服人人都穿，不管女人們的衣櫥有多大，款式有多少，每天都在為穿什么衣服、配什么鞋子發愁，服裝業怎么就積壓下這么多的庫存來呢?

　　究其原因，不是因為服裝業經營水平倒退，比以前差了，而是因為業務擴張太快、需求過度多元化，傳統的低成本導向的供應鏈沒法滿足業務的要求。這似乎是很多行業發展到一定階段的通病。例如十幾年前的家電行業，庫存就是個大問題，長虹彩電不得不注銷幾十億元的庫存，也是因為在全國、全球擴張的戰略下，生產與供應鏈系統跟不上業務發展的原因。但是，經過成十年的“補課”，家電行業一方面有效管理需求，從無節制的“跑馬圈地”轉向相對節制的擴張與增長;另一方面，行業的整體供應鏈管理水平進一步提升，庫存問題雖然不時蹦出來，但主要是公司個例，而不是像服裝行業這樣的行業災難。

　　對服裝行業來說，尤其是時裝業，企業們都意識到多樣化選擇的重要性，不少服裝公司都向ZARA看齊，甚至豪言每年推出10000種款式。但是，雖說他們的口號是“快時尚”，他們的生產與供應鏈系統卻并不快，仍舊停留在規模經濟時代，響應速度慢、響應周期長，結果是短缺與積壓并存。貌似兩個不同的問題，根源卻是一樣：產品采用的是差異化戰略，而供應鏈卻不是響應型的供應鏈，兩者并不匹配。

　　優衣庫的CEO柳井正說地好：“總體而言，時裝行業(的本質)不是持續改進或者生產完美無瑕的面料，而是追逐趨勢”，需要快速響應的供應鏈來支持。對于ZARA、H&M等廣為稱道的行業標桿來說，其優勢與其說是產品設計，不如說是高度響應的供應鏈，使得企業能夠快速跟進最新潮流。控制服裝的品種、放緩擴張的速度，可以緩解供應鏈的壓力，但要真正解決問題，則需要從提高供應鏈的響應速度上著手。

　　幾個月前我去寧波，專程拜訪太平鳥女裝部的總經理陳紅朝先生。陳先生儒雅斯文，言談富有哲理。他講了這么句話，大意是(女裝)品種這么多，都是源自女士們每天早晨遇到的第一個問題：不管衣櫥有多大、衣服有多少，每個人都覺得不知穿什么才好。言下之意這是行業特點，企業可以有選擇地服務一些需求，放棄另一些，比如有些公司側重中性服裝，有些覆蓋某個特定的年齡段;但不管進入哪個領域，款式、顏色、尺寸、面料、季節的各種組合，注定了需求的多樣化。潮流的不確定性，注定了計劃不如變化，需要供應鏈的快速響應來彌補。當然了，從運營的角度來講，一種面料、一種顏色、一個尺寸的服裝最好做，庫存也最好控制，但這樣的公司也就關門了。

　　所以，服裝行業，特別是時裝業，表面的問題是需求的多樣化，深層次的問題是生產與供應鏈缺少靈活性，沒法快速響應變化了的需求，其解決方案是在適當控制產品多樣化的前提下，系統提高供應鏈的快速響應。快速響應取決于下述三個方面，相應地，企業也應該三管齊下。

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