“星河計劃”初露成效:紅豆在蘇寧平臺銷售暴增3倍
? 互聯(lián)網(wǎng)零售下半場,巨頭們紛紛搶灘線下尋找新的流量。踐行O2O智慧零售模式的蘇寧,不僅針對線下提出了“3年互聯(lián)網(wǎng)門店達兩萬家”的大開發(fā)戰(zhàn)略,線上也以高于行業(yè)的速度狂奔。今年一季度,蘇寧易購線上GMV同比增長就達81.5%。
財報還顯示,去年蘇寧易購線上開放平臺商品交易規(guī)模為292.36億。今年一季度,蘇寧易購線上開放平臺商品交易規(guī)模為128.61億,同比增長181.48%,規(guī)模已接近去年全年一半。
據(jù)了解,如今的蘇寧對于線上,尤其是開放平臺商戶的重視和支持力度可謂空前,首次對外發(fā)布“星河計劃”和“2018獨角獸計劃”,借助大數(shù)據(jù)分析和技術工具,幫助商戶輸出優(yōu)秀的產品和服務。
以位列“中國500最具價值品牌排行榜”第84位的紅豆集團為例,在蘇寧站內資源扶持、對接定期復盤等多維度幫助下,紅豆2018年在蘇寧易購平臺的增長率高達300%。據(jù)蘇寧方面透露,未來雙方的合作很可能將延伸到線下,“這也就是說,消費者有望在蘇寧的門店中買到紅豆男裝,并通過智能試衣鏡、智能試衣間等黑科技,享受場景交互體驗?!薄 ?/p>

蘇寧易購紅豆官方旗艦店2017年銷售暴增300%
紅豆在蘇寧易購平臺銷售一年暴增3倍
2017年,蘇寧易購平臺整體GMV增長超120%,不僅在自營業(yè)務上發(fā)展迅速,作為賦能商戶的平臺,其表現(xiàn)也十分亮眼——全年新增千萬級以上商戶589家,其中億元以上商戶31家、5000萬元以上商戶70家,1000萬元以上商戶400家。
今年3月,在2018開放平臺年度戰(zhàn)略發(fā)布會上,蘇寧首次對外公開提出“星河計劃”及“2018獨角獸計劃”?!蔼毥谦F計劃”是通過定制流量方案、打通行業(yè)高端資源、提升流量變現(xiàn)能力、幫助商戶獲取全鏈條流量等方式,來打造“獨角獸”商戶。蘇寧星河系列產品,則包括從設計、采購、生產、銷售、物流等全鏈路,運用星河數(shù)據(jù)分析平臺能力,為商戶提供豐富的數(shù)據(jù)分析池,挖掘潛在價值,科學指導運營。
據(jù)業(yè)內人士介紹,通常情況下,電商平臺會選擇品牌知名度較高、線上規(guī)模較大、平臺與品牌方客群契合程度較好的商戶展開合作?!爱斎涣耍虘舻膶嵙σ彩呛苤匾囊粋€方面,因為這直接決定能否支撐后續(xù)線上線下聯(lián)動、B2B業(yè)務、聯(lián)合品宣等多個方面的戰(zhàn)略合作需求?!?/p>
從這些層面來看,蘇寧和紅豆的合作就顯得順理成章了。紅豆集團是中國民營企業(yè)500強第64位,擁有“紅豆男裝”、“紅豆居家”、“紅豆家紡”等品牌。在2017年世界品牌實驗室公布的中國500最具價值品牌排行榜中,紅豆位列84位。
據(jù)了解,從2010年蘇寧易購上線開始,紅豆就已經(jīng)入駐。2018年,紅豆的增長率接近300%。如今,蘇寧已經(jīng)成為紅豆的重要合作伙伴和重點銷售渠道?! ?/p>

蘇寧聯(lián)合紅豆反向定制的提花系列正裝襯衫,上架之后就成為爆款
大數(shù)據(jù)無處不在,反向定制襯衫成爆款
紅豆在蘇寧易購線上平臺300%的增長率從何而來?
蘇寧相關負責人表示,他們對紅豆展開了多方面的扶持,如站內資源扶植、給予投放優(yōu)惠政策(紅豆的廣告投放,蘇寧都會給優(yōu)惠政策予以配比)、簽訂銷售年框確保商戶權益、簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議拓寬合作面等,“我們還有商管人員專門對接紅豆,定期和紅豆方面面對面復盤,給予充分的運營建議和參考,并及時培訓各項功能和玩法。”
據(jù)了解,在和紅豆的合作過程中,蘇寧每天都會展開營銷數(shù)據(jù)的收集和回顧,定期和紅豆工作人員當面溝通復盤,分析得失,確定下階段運營方向。“其實商戶自己也會定期復盤,但一般只聚焦在哪款衣服賣得好,什么尺碼比較暢銷之類。相對而言,電商擁有海量的消費行為數(shù)據(jù),可以做到更加精準的分析?!币晃粯I(yè)內人士說。
的確,據(jù)蘇寧相關負責人介紹,蘇寧的幫助讓紅豆在蘇寧易購平臺的運營更加精細化,不僅活動前、活動中、活動后,會規(guī)劃不同的玩法,甚至是用什么樣的圖片來展示商品可以讓消費者更喜歡,也都有講究,“大家逛蘇寧易購紅豆官方旗艦店時所看到的每一張圖片,背后都是消費者數(shù)據(jù)的支撐,誰能在細節(jié)層面做得更好,誰就能贏得消費者。”
大數(shù)據(jù)的影子不僅藏在運營里,蘇寧還和紅豆建立了產品規(guī)劃溝通機制,在拓寬產品線的同時,還加強了C2B反向定制爆款商品的推出。蘇寧相關負責人表示,“前段時間,蘇寧根據(jù)消費者大數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)簡約大方風格的性價比款紅豆襯衫很受歡迎。具體到款式上,我們又發(fā)現(xiàn)大家更喜歡可以修飾臉型的方領、舒適貼合的門襟、透氣的提花面料。紅豆針對這些特點,給出專供的提花系列正裝襯衫,上架之后就成為爆款,日銷突破千件。”

智能試衣鏡等黑科技已經(jīng)應用在蘇寧的門店中
眾所周知,去年年底蘇寧發(fā)布了智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略,未來3年門店規(guī)模將達到兩萬家,成為場景互聯(lián)網(wǎng)零售革命的主力。如今,一系列“黑科技”已經(jīng)應用到蘇寧門店中,比如智能試衣鏡,當消費者拿著衣服靠近時,屏幕會迅速切換顯示商品詳情。在智能試衣間里,你可以點擊鏡面切換室內、戶外、夜跑等不同效果,查看相應場景下的試穿效果。“未來,蘇寧和紅豆的合作將不只局限于線上,紅豆的產品有望進入蘇寧線下門店銷售,結合我們已有的科技產品,消費者的購物體驗肯定會更好?!碧K寧相關負責人說。

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