后網(wǎng)紅時代,如何捕捉下一個流量風(fēng)口?
2016年雙11,網(wǎng)紅張大奕個人網(wǎng)店的銷售金額過億,成為淘寶第一家銷量破億的女裝類店鋪;2017年雙11,其店鋪銷售額達(dá)到了1.7億元;2018年雙十一,店鋪在28分鐘內(nèi),銷量過億,基本保持了和前兩年一樣強(qiáng)勁的帶貨態(tài)勢。
反觀張大奕個人網(wǎng)店母公司如涵控股的表現(xiàn),卻并沒有那么樂觀。2016年,如涵控股營業(yè)收入4.46億元,凈利潤為263.61萬元。2017年上半年,如涵控股的扣非凈利潤則出現(xiàn)了1729萬元虧損,數(shù)據(jù)同比下降275.21%。
有媒體報道,2017年上半年,張大奕個人電商公司實現(xiàn)營業(yè)收入1.32億元,相當(dāng)于母公司如涵控股總營收的43%。另外,大奕電商同期實現(xiàn)凈利潤1819萬元。
如涵控股財報顯示,目前如涵控股旗下簽約有幾十余位網(wǎng)紅,但像張大奕這樣能夠貢獻(xiàn)過億營收和千萬級利潤的還沒能出現(xiàn)第二例。
“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”一詞從2015年進(jìn)入大眾視線,2016年大量資本進(jìn)入后,隨即把市場帶入熱潮。大金、左嬌嬌、林珊珊等一批帶貨能力強(qiáng)的網(wǎng)紅迅速崛起。
不過這股熱潮在2018年進(jìn)入冷靜期,從大金、左嬌嬌等一些網(wǎng)紅淘寶店鋪的銷量可以看出,雙十一、雙十二的銷量不僅沒有增長,有些品類甚至還出現(xiàn)了下滑。
當(dāng)熱潮褪去,網(wǎng)紅店鋪的銷售額如何繼續(xù)增長,已經(jīng)是擺在所有電商網(wǎng)紅孵化公司繞不過去的難題。
宸帆電子商務(wù)有限公司的創(chuàng)始人兼CEO雪梨不久前參加天下網(wǎng)商舉辦的《2018新網(wǎng)商峰會》,分享了主題為《后網(wǎng)紅時代來臨:原創(chuàng)品牌如何捕捉下一個流量風(fēng)口》的演講。
雪梨是頭部網(wǎng)紅,店鋪雙十一銷售額也一度達(dá)到上億元,曾與張大奕一同上過淘寶C店銷量前十榜單。雪梨創(chuàng)立的公司宸帆電子商務(wù)有限公司旗下也有不少網(wǎng)紅,在對網(wǎng)紅進(jìn)行實際運(yùn)營孵化的過程中,雪梨和她的團(tuán)隊也積累了不少經(jīng)驗。雪梨稱現(xiàn)在為“后網(wǎng)紅時代”,針對網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)逐漸回歸平靜,各家網(wǎng)紅們要如何重新尋找流量,她表達(dá)了三點(diǎn)看法,第一是內(nèi)容營銷與多平臺推廣,第二是紅人矩陣,第三是品牌賦能。
內(nèi)容營銷與多平臺推廣
傳統(tǒng)的廣告宣傳大部分不會告知消費(fèi)者品牌的背景、故事、理念發(fā)展的過程,但是雪梨認(rèn)為,內(nèi)容營銷已經(jīng)成為提升流量的利器,應(yīng)該通過內(nèi)容營銷去告訴粉絲或者告訴消費(fèi)者該品牌是如何創(chuàng)立的,這就是品牌共創(chuàng)的過程。
“我們開發(fā)一款新產(chǎn)品時,比如某支口紅,我可能會發(fā)微博問我的粉絲喜歡什么樣的顏色,或者覺得這個顏色好不好看,是否喜歡這個質(zhì)地。我們開發(fā)某款衣服的時候,也會發(fā)一張照片去微博上詢問粉絲這個面料怎么樣。這個過程中增強(qiáng)了他們對我們品牌的認(rèn)知和認(rèn)可度。”
而在內(nèi)容營銷的渠道上,雪梨從2018年開始關(guān)注一些新崛起的平臺,比如抖音短視頻。2018年雙十二,雪梨還在抖音上進(jìn)行了嘗試。
“12月9日我剛剛從國外拍完照回來。在上海浦東機(jī)場,那天因為上海剛好降溫特別冷,我穿了一件新款羽絨服,因為這個羽絨服功能很強(qiáng)大,是雙面穿的,就讓同事幫我拍了一個視頻,在機(jī)場走了一段路,穿了正面和反面拍出了一個二三十秒的視頻。沒想到發(fā)到抖音上,獲得了非常多的點(diǎn)贊,當(dāng)天引流了45萬人次進(jìn)店瀏覽。這款羽絨服在雙12當(dāng)天銷售額破了2千萬。”
這次成功的嘗試給了雪梨一個信號,就是一定要關(guān)注到不同平臺的流量及運(yùn)營。
紅人品牌矩陣的相互扶持
雪梨認(rèn)為,在紅人經(jīng)濟(jì)體系中有一個非常重要的流量來源,就是不同的紅人品牌矩陣所帶來的流量,這可以理解為聚沙成塔的過程,即不同的紅人IP價值間相互扶持。
雪梨表示,每個紅人品牌的風(fēng)格、產(chǎn)品存在差異,細(xì)分市場是不同的,所以可以通過同一個流量入口完成向多個品牌傳遞流量的最終價值。“打個比方說,我今天在社交平臺上展示的某一張照片或者某一個視頻,在這個視頻中我穿的衣服可能是我自己品牌的,但是我用的飾品,或者我的鞋包或者帽子,可以是其它品牌或者是店鋪的。”
也就是說,同樣的流量入口,用戶可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇,而網(wǎng)紅公司可以通過多個IP價值將消費(fèi)者導(dǎo)流到同一個品牌中去。
雪梨公司去年曾為旗下的一個新紅人做了一個飾品的品牌,在雙12上新了一款帽子,這款帽子在雪梨公司其他紅人上新搭配中也有露出,也幫忙引流到了他的飾品店鋪當(dāng)中。在上新當(dāng)天,該帽子賣出了5千多件。“作為一個新紅人店鋪來說是一個非常不錯的成績。所以相互扶持的紅人矩陣,對于我們獲取流量是有非常大的幫助的。”
品牌賦能
近兩年,有越來越多的國際大品牌開始向國內(nèi)紅人伸出橄欖枝,比較受歡迎的方式是聯(lián)名合作。
雪梨認(rèn)為,紅人社群經(jīng)濟(jì)是品牌商挖掘商品價值的重心,網(wǎng)紅們通過在社交媒體上分享品牌的產(chǎn)品、口碑以及“種草”的一系列過程,立足于社群大數(shù)據(jù)去尋找適合自己的產(chǎn)品定位,以及消費(fèi)群體和市場定位,從而帶動產(chǎn)品的創(chuàng)新。紅人們借助品牌的賦能,讓品牌的知名度和口碑成為紅人商業(yè)價值的佐證與助力,所以既可以實現(xiàn)關(guān)系營銷,又促成了雙方品牌價值的交換。
2018年3月,雪梨自主品牌衣服與史努比聯(lián)名,上新了10款產(chǎn)品,銷售量超8萬件,T恤上新當(dāng)天超4萬件的銷量。
而關(guān)于2019年的新計劃,雪梨初步制定了幾個方向,一個是繼續(xù)擴(kuò)大紅人矩陣的范圍,持續(xù)孵化5個時尚優(yōu)質(zhì)的自主品牌;第二個是探索新的流量,深耕內(nèi)容,打造已有的兩個自主美妝品牌,開創(chuàng)更多的流量入口;第三個是雙向賦能,與品牌的深度合作,通過與優(yōu)質(zhì)IP與品牌聯(lián)名去開辟更多新的爆款流量。
來源:界面 作者:陳天琪
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