9歲尚品網尚品網停業:退款無門 員工稱已發不出工資
7月31日,發現,尚品網App首頁以及尚品網小程序均掛出公告宣布暫停營業,并稱“因融資重組不順、經營受阻,已無法繼續為廣大用戶提供服務”,落款時間為7月30日。
這意味著,現年9歲的奢侈品電商——尚品網最終還是倒下了。
不過,有意思的是,尚品網的官網并沒有顯示“暫停營業”的公告,首頁顯著位置仍顯示皇室舞鞋499元的大幅促銷廣告。
為了解尚品網目前的狀態,記者嘗試聯系尚品網,但官網電話始終處于無人接聽狀態。
三次裁員風波
尚品網官網顯示,公司成立于2010年,是國內首個提出“會員制+分享型”的奢侈品電商,依托強大的全球奢侈品供應鏈,重構新型商業模式。通過獨特的會員體系,推出分享返現、尊享折上折、運費稅費補貼等10大金牌特權。
然而,這家奢侈品電商的發展之路并不順暢,多次因裁員被推向輿論的風口浪尖。
2012年初,尚品網被曝大幅裁員,當時,業內普遍認為裁員或因所融資金尚未到位所致。為消除影響,尚品網很快對外聲明稱,對公司組織結構和業務布局進行了相應的調整和優化,這些舉措屬于公司正常管理行為,目的是為了使企業更加高效的運轉。
2015年初,有媒體報道稱,尚品網陷入裁員風波。據稱,尚品網不僅裁員過半,部分辦公樓也已開始對外出租。當時,尚品網緊急澄清,尚品網共有員工450余名,與報道中“縮減至100余人”的內容并不相符。
2018年1月,尚品網簽署了賣身協議,將90%的股份以最高不超過2.5億元的價格出售予赫美集團。據交易協議聲明,出售方尚品網運營實體北京尚品百姿電子商務有限公司(簡稱“北京尚品”)母公司北京新尚品科技發展有限公司(簡稱“新尚品”)與赫美集團簽署對賭協議:新尚品及其實際控制人趙世誠承諾,自交易生效起三個自然年內,首年、次年、最后一個對賭年,北京尚品銷售額依次不低于4億元、6億元、9億元,退貨率不得高于24%。另外,協議規定,趙世誠需遵循競業協議,不得在與尚品網存在競爭關系的主體擔任任何職務。
此外,赫美集團還以1.5億元收購新尚品子公司誠宇信(香港)有限公司100%股權。
然而,就在今年6月,尚品網再一次傳出裁員的消息。有媒體援引尚品網內部人員的說法稱,公司正在進行大批量裁員,還拖欠員工工資。不過這一次,尚品網并未發布相關澄清聲明,直至7月30日的“暫停營業”的公告對外掛出。
奢侈品電商發展艱難
“尚品網之所以陷入如此境地,主要是因為其內部債務問題拖垮了公司?!币脱芯吭涸洪L周婷在接受《國際金融報》記者采訪時指出,尚品網一直靠融資燒錢,但債務負擔實在太嚴重。
除了債務負擔外,周婷表示,還有其一些其他原因,包括垂直型奢侈品電商模式過于傳統缺乏創新,以及遭社交流量平臺擠壓等。
在尚品網官網中,《國際金融報》記者注意到,尚品網在2010年至2011年的12個月內獲得7000萬美元的投資,一躍成為中國奢侈品電子商務的龍頭企業。其穩健的作風、不斷探索和創新的理念大大增強了投資者的信心,也引起了國內外互聯網商務行業的集中關注。尚品網的投資方包括天使投資人雷軍、成為投資,思偉投資和晨興創投。
據記者了解,尚品網在獲得上述投資時,恰逢電商快速發展之時。
然而,奢侈品電商的發展并非一帆風順。2012年,品聚網、網易尚品、新浪奢品均難逃關閉的命運。此后,隨著尊享網等奢侈品電商也相繼倒閉,行業內便鮮有獲得高額融資的企業。
“奢侈品電商確實不容易?!泵郎躺鏑EO王鵬輝向《國際金融報》記者如是感慨。
一位不愿具名的資深人士則告訴《國際金融報》記者,在奢侈品電商發展最快的時候,問題非常多,除了背后無法保證貨源這一硬傷,更沒有成本上的優勢,再加上用戶體驗不好,一旦沒有錢繼續燒下去,奢侈品電商就只能以倒閉告終。
不過,并非所有從事奢侈品的電商都會走向失敗,垂直型奢侈品電商寺庫就“修成正果”,并成功上市。王鵬輝表示,寺庫是從線下往線上走的,解決了基本信任問題,但純線上的奢侈品電商,很難解決這一問題?!捌奉惪蛦蝺r高,消費者一般不敢輕易下手,但寺庫之前開了很多線下店,給消費者帶來安全感”。
另據周婷的說法,在奢侈品領域,平臺型電商仍然有機會。
來源:國際金融報 作者:蔣佩芳
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